Аптека открытие

Чтобы открыть аптеку среднего размера нужно вложить 1.5-1.8 млн. руб. В эту сумму входит всё: витрины, стеллажи, мебель, оборудование, аренда, реклама, оформление документов и др. Рентабельность аптечного бизнеса невысока — 10%. Увеличить этот показатель можно только с помощью открытия целой сети аптек в регионе или по всей стране.

О том, как с нуля открыть свою первую аптеку будет подробно описано ниже.

Определение концепции и выбор вида аптеки

На начальном этапе надо определиться с видом аптеки. Всего есть 5 видов.

1. Аптечный пункт — аптека, где не изготавливают лекарства и не отпускают сильнодействующие и наркотические препараты. В ней нет провизора, и она не нуждается в серьёзной и дорогостоящей охране. Оптимальный вариант для предпринимателя, решившего попробовать себя в аптечном бизнесе. Вложения здесь минимальны — 1-1,5 млн. руб.
2. Аптечный киоск (магазин) — классическая аптека, которую часто можно увидеть в поликлиниках, торговых центрах или на вокзалах. В ней разрешено продавать простые лекарства, не требующие рецептов, лекарственные травы, предметы гигиены и санитарии, средства для ухода за больными и др.
3. Аптека готовых лекарств — такая организация занимается продажей только готовых лекарственных средств и не производит их.
4. Производственная аптека — это аптека, в которой созданы все условия для изготовления лекарственных препаратов для дальнейшей продажи в этой же аптеке.
5. Аптека с правом производства асептических препаратов — организация, которая кроме продаж имеет право заниматься производством средств для обработки ран, тканей, органов при операциях, перевязках и диагностических процедурах.

Все перечисленные виды аптек утверждены в приказе Минздрава «Об утверждении видов аптечных организаций».

Условно аптеки можно разделить ещё на два вида.

• Городская — аптека, расположенная в городе.
• Деревенская — аптека, работающая в небольшом населённом пункте: посёлок, агрогородок или деревня.

В первом случае прибыль и поток покупателей будет больше, чем у деревенской аптеки. Вызвано это тем, что население даже в отдельном районе города в сотни раз превышает количество жителей посёлка.

Определиться с видом аптеки надо до её регистрации. Какой вид выбрать, предприниматель решает сам, опираясь на свои финансовые возможности.

Начать подготовку к открытию своего предприятия стоит с разработки бизнес-плана.

Для начала надо определиться с выбором организационно-правовой системы и налогообложения. Для нового аптечного предприятия приемлемы две организационно-правовые системы: индивидуальный предприниматель и общество с ограниченной ответственностью… Для открытия аптеки индивидуальному предпринимателю необходимо обладать сертификатом заведующего и иметь стаж работы по специальности не менее трёх лет.

Систем налогообложения, приемлемых для аптек, всего три: единый налог на вменённый доход (прим. ЕНВД), упрощённая система налогообложения (прим. УСН) — доходы, минус расходы, — и общая система налогообложения (прим. ОСН).

ЕНВД является самой выгодной системой для малого предприятия. Её суть в фиксированном ежеквартальном налоговом взносе.

Алексей Кучеров — специалист аптеки «Фортуна»

Как зарегистрировать новую аптеку

Чтобы зарегистрировать аптеку, нужно выбрать организационно-правовую форму, коды ОКВЭД и ознакомиться с нормативными актами и законами, регулирующими деятельность аптек.

Организационно-правовая форма

Открыть аптеку можно как индивидуальный предприниматель. Но у ИП обязательно должен быть диплом фармацевта или провизора.

Можно выбрать ООО, ОАО или ЗАО. Тогда руководителю не потребуется диплом провизора или фармацевта. Но придётся нанять управляющего с таким образованием и опытом работы в своей сфере не менее 3 лет.

Соответственно, при наличии высшего образования по специальности фармацевт или провизор, можно регистрироваться как ИП. Если его нет, то как ООО, ОАО или ЗАО.

Подходящие коды ОКВЭД для деятельности аптеки

Перед регистрацией в налоговой службе надо определиться с кодами ОКВЭД, по которым и будет открываться аптека.

Для аптек подходят следующие коды:

• 52.3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.
• 52.31 Розничная торговля фармацевтическими товарами.
• 52.32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями.
• 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
• 24.42.1 Производство медикаментов.

При регистрации надо указать подходящие к конкретному случаю коды. То есть, если в аптеке не будут производиться лекарства, то код 24.42.1 указывать не надо. Первые четыре кода лучше указать, так как вероятность расширения ассортимента есть всегда.

Нормативные акты и законы, регулирующие деятельность аптек

Деятельность аптек регулируют следующие законы, положения и приказы:

• № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;
• Приказ № 553 «Об утверждении видов аптечных организаций»;
• Положение о лицензировании фармакологической деятельности.

Обязательно нужно ознакомиться с каждым нормативным актом и законом, чтобы не допустить грубых ошибок при организации аптеки.

Сбор документов для регистрации и открытия аптеки

Для открытия аптеки нужно получить:

• Лицензию на розничную торговлю медицинскими препаратами и лекарственными средствами.
• Разрешение от Пожнадзора.
• Санитарный паспорт помещения, позволяющий использовать помещение под аптеку.

Получение всех документов и разрешений займёт от 1 до 1,5 месяца.

«Аптека должна иметь договора на вывоз пищевых отходов, ТБО, на вывоз и утилизацию ртутьсодержащих отходов, на проведение работ по дератации, дезинфекции, дизинсекции объектов, на проведение работ по обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования, на проведение медицинских осмотров сотрудников, стирку и химчистку спецодежды.

Также необходимо провести профилактические мероприятия по дезинфекции помещений и проверки систем вентиляции».

Алексей Кучеров — специалист аптеки «Фортуна»

Выбор места расположения аптеки, помещения и оборудования

Где выгоднее открыть аптеку: центр или спальный район?

Прежде чем арендовать и оборудовать помещение, его надо найти. От места положения будет зависеть прибыльность аптеки.

Такую организацию не обязательно открывать где-то в центре города, около поликлиники или больницы. Самый оптимальный вариант — спальный район, где ещё нет аптек. Лучше всего, если это район новый и густозаселённый.

Практика аптечного бизнеса показывает, что люди покупают лекарства в аптеках в шаговой доступности от дома. Человек в любой день и время может выйти из дома и купить нужный препарат.

При этом покупатели не особо переживают о ценах, когда аптека расположена близко от их дома. И уж тем более, если она одна на весь район или посёлок.

Поэтому, самое оптимальное место расположения аптеки — спальный район. В центре города, торговых центрах, поликлиниках и около больниц высокая конкуренция, способная помешать развитию бизнеса. Ведь у людей будет возможность выбрать из аптек ту, где цены ниже. Поэтому, в погоне за покупателями, придётся занижать стоимость медицинских препаратов. В спальных районах этого делать не надо.

Единственное требование к месту расположению — аптека должна находиться в удобном для покупателей месте с высокой ежедневной проходимостью.

Важные требования к помещениям аптеки

Требования к помещению аптеки регулируются Приказом Минздрава РФ от 21-10-97 №309 «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)».

Важные выдержки из Приказа:

• Аптека должна иметь искусственное и естественное освещение.
• Оконные фрамуги и форточки должны быть защищены металлическими решётками.
• При отделке помещений запрещено использовать гипсокартонные полые перегородки. На каждый строительный материал должен иметься гигиенический сертификат. Поверхность стен и полов должны быть гладкими и покрыты материалами, допускающими влажную уборку.
• В помещениях, где будет производиться лекарство запрещено выращивать комнатные цветы, вешать на окна занавески, расстилать ковровые покрытия, развешивать плакаты, стенгазеты и др.
• В аптеке должен быть туалет для персонала и комната с раковинами для мытья и дезинфекции рук. Также обязательно наличие отдельной раковины для мытья посуды и инструментов, необходимых для приготовления лекарств.
• Рабочие места персонала должны быть оборудованы специальными устройствами, исключающие прямой контакт с покупателями для предохранения от капельных инфекций.

Ознакомиться с полным перечнем требований к помещению аптек можно на сайте Министерства здравоохранения РФ (rosminzdrav.ru) в разделе «Банк документов». Требования к аптекам в Беларуси можно посмотреть на сайте Минздрава РБ (minzdrav.gov.by).

Также стоит обратить внимание, что минимальная площадь аптеки должна быть не менее 75 м2. Из которых 60 м2 выделяется под торговый зал, комнаты приёма, распаковки и хранения товара. 13 м2 отводится на кабинет руководителя и бухгалтера, гардероб и комнату для персонала и приёма пищи. Санитарно-бытовые комнаты и архив должны занимать минимум 2 м2.

Обязательное оборудование для аптеки

К обязательному оборудованию аптек относится следующее:

• Кассовые аппараты и терминалы для оплаты по банковским картам.
• Стеллажи, витрины и прилавки для выкладки товара.
• Закрывающиеся шкафчики и холодильники для хранения медпрепаратов.
• Сейфы для хранения наркотических средств.
• Компьютеры с установленными программами для автоматизации и упрощения ведения учёта.
• Мебель для торгового зала, кабинетов руководителя, бухгалтера, помещений, где будут производиться лекарства.

Требования к персоналу: кто может работать в аптеке

Должность руководителя организации должен занимать человек, имеющий диплом провизора и стаж работы по специальности не менее трёх лет. Это ключевой специалист, который будет отвечать за закупки товара.

Руководителем может быть сам предприниматель, если у него есть диплом провизора. Если нет, то нужно нанять управляющего с таким дипломом.

Остальной персонал аптеки обязательно должен иметь фармацевтическое образование, санитарную книжку и опыт работы в фармацевтической сфере от 5 лет. Через каждый 5 лет специалистов нужно отправлять на переаттестацию и дополнительно на курсы повышения квалификации.

Исключением с образованием может стать уборщица и бухгалтер, которым не нужно иметь специальность фармацевта. Достаточно санитарной книжки.

Специалисты, работающие в торговом зале, должны хорошо разбираться в лекарствах, чтобы могли дать компетентную консультацию покупателями или предложить лекарство, опираясь на симптомы человека. Не последним качеством персонала является дружелюбие к клиентам.

Получение заключений и фармацевтической лицензии

Все документы, требуемые для получения заключений и фармацевтической лицензии, приведены в таблице ниже.

СЭС	Госпожнадзор	Росздравнадзор
Свидетельство ИНН.	Декларация пожарной безопасности.	Подготовленное заявление на получение лицензии.
Оригинал и копия свидетельства о регистрации ИП, ООО, ОАО или ЗАО.	Учредительные документы.	Учредительные документы.
Паспорт, доверенность.	Документы, подтверждающие наличие средств пожаротушения, пожарных сигнализаций и их исправного рабочего состояния.	Оригинал и копия выписки из ЕГРН.
Выписка из ЕГРН.	Протокол о проведении замеров сопротивления изоляции электрической проводки.	Копия свидетельства о регистрации ИП, ООО, ОАО или ЗАО и постановки на налоговый учёт.
Подготовленное заявление.	—	Документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора.
Договор аренды помещения.	—	Договор аренды помещения.
Договор на медицинский осмотр персонала.	—	Копия сертификата руководителя аптеки.
Медицинские книжки всех сотрудников.	—	Копии дипломов, сертификатов, трудовых книжек всех сотрудников.
План производственного контроля	—	Копия документов, разрешающих эксплуатацию оборудования.
Договоры на: вывоз мусора, дезинфекцию, утилизацию люминесцентных и энергосберегающих ламп, стирку белья.	—	Копии заключений от СЭС и Госпожнадзора.
План помещения из БТИ.	—	—
Документ, подтверждающий проведение замеров микроклимата и освещения.	—	—
Экспликация помещения — пояснение к архитектурному проекту.	—	—

Ассортимент, организация торговли и режим работы аптеки

Ассортимент товара

Продавать в аптеке можно лишь то, на что у неё есть разрешение, и что входит в выбранные коды ОКВЭД.

Обязательными к продаже товарами являются медицинские средства первой необходимости, различные препараты от простуды и гриппа. Чтобы увеличить прибыль, целесообразно предлагать клиентам косметические средства, средства гигиены, пищевые добавки и питание для диабетиков.

Выбрать подходящий ассортимент может только опытный провизор. Поэтому эту задачу стоит доверить именно ему — если владелец бизнеса не имеет соответствующего образования и опыта.

Организация торговли

Перед открытием аптеки стоит решить, какой формы торговли она будет придерживаться. Существует два варианта:

1. Закрытая выкладка — когда товар находится на закрытых витринах и брать его может только персонал аптеки.
2. Открытая выкладка — когда покупатели могут самостоятельно брать товар в торговом зале. Это форма выкладки по принципу супермаркетов с самообслуживанием.

Первый вариант самый безопасный, так как снижается риск краж медпрепаратов. Второй — может увеличить продажи на 30% в аптеках, расположенных в местах с высокой проходимостью: более 10 тыс. людей в день.

Опять же, решение о форме вкладки товара остаётся за руководителем аптеки.

Режим работы

Желательно, чтобы аптека работала без выходных с 9:00 до 21:00. Это удобно для покупателей, так как они могут в любое удобное время купить нужное лекарство, в том числе, которое может срочно потребоваться из-за внезапной болезни или травмы.

Круглосуточную работу аптеки также стоит рассматривать. Но только не в спальных районах и посёлках. Это будет актуально лишь в центре города.

Как рекламировать открывшуюся аптеку

В аптечном бизнесе реклама не играет большой роли. Достаточно повесить вывеску над входом, поставить знак с указателем в месте с большой проходимостью, и покупатели начнут приходить.

Не стоит тратить деньги на рекламу на радио, телевидении, в интернете или газетах. Хотя в сети всё же стоит разместить контакты аптеки и время работы.

Если аптека расположена в спальном районе, то по этому району можно распространить листовки по почтовым ящикам жителей. Необязательно завлекать скидками. Достаточно указать, какие товары предлагает аптека. Но если хочется привлечь больше внимания к ней, то можно провести какую-то акцию на конкретный товар или категорию товаров.

Выводы

Итак, чтобы открыть аптеку, нужно пройти 9 этапов:

1. Выбрать вид (концепцию) аптеки.
2. Собрать пакет документов для регистрации.
3. Зарегистрироваться как ИП (с дипломом о фармацевтическом образовании), ООО, ОАО или ЗАО (диплом не обязательно).
4. Изучить нормативные акты и законы, регулирующие деятельность аптек.
5. Выбрать и арендовать помещение.
6. Закупить оборудование.
7. Нанять персонал.
8. Получить заключения СЭС, Госпожнадзора и лицензию Росздравнадзора.
9. Определиться с ассортиментом, формой выкладки и режимом работы.

Если всё сделать правильно и руководствоваться составленным бизнес-планом, то аптека начнёт приносить прибыль. А в будущем появится возможность открыть сеть аптек в конкретном городе, регионе или по всей стране.

Аптечный пункт для получения лекарственных препаратов по льготным рецептам начал свою работу в головном здании Няганской городской поликлиники по адресу: ул. Уральская, 1. Для удобства пациентов аптека расположена на первом этаже рядом с регистратурой. Режим работы — с 8:00 до 18:00 без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни.
Отметим, что в Нягани, по данным на 1 января 2018 года, проживает порядка 13 000 льготников, из них почти 2 000 — «федеральных» и более 11 000 – «региональных». Теперь все они могут получить необходимые лекарственные средства в новом аптечном пункте. Здесь представлен широкий перечень самых востребованных препаратов — для лечения заболеваний эндокринной системы, сердечно-сосудистых заболеваний, сахарного диабета, бронхиальной астмы и т.д. Со временем ассортимент пополнится и сопутствующими товарами.
Сегодня коллектив Няганской городской поликлиники старается сделать все, чтобы пациенту здесь было удобно и комфортно, а на получение услуги уходило как можно меньше времени. Открытие аптечного пункта на территории учреждения — это еще один шаг в реализации проекта «Бережливая поликлиника», который позволит беречь не только здоровье, но и время пациентов.
Марина Овчинникова
пресс-служба Няганской городской поликлиники

Елена Куксаус, Няганский телеканал
Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Первым делом стоит зарегистрировать фирму. Это можно сделать двумя способами:

• как частный предприниматель;
• стать основателем Общества с ограниченной ответственностью или по-другому ОАО.

Если остановились все же на первом варианте, то учтите, чтобы основать аптечный бизнес, директор заведения должен как минимум иметь дипломом фармацевта, ну или, на крайний случай, провизора.

Если основать АО, то можно обойтись и без специального образования.

Прибыльное дело

Если всерьез заняться всеми сопутствующими вопросами, то аптечный бизнес можно открыть за 10 месяцев. В больших городах такие сети открываются очень часто. Поэтому можно сделать вывод, что прибыль от аптеки превышает все траты, которые нужны для ее открытия.

Это и понятно, если в большом городе население составляет более 4 000 000 человек, то большая вероятность возникновения эпидемий и других заболеваний, которые, естественно, повышают продажи и прибыль аптек.

Что же именно нужно для открытия собственной аптеки, распишем ниже.

Типы аптек

Что касается аптек, то они делятся на несколько типов:

• производственная, которая занимается именно приготовлением лекарств;
• производственная, но имеющая разрешение на изготовление антисептических лекарств;
• аптека, в которой продаются приготовленные лекарства;
• аптечный ларек или магазин;
• аптечный пункт.

Функции

В отраслевом стандарте описаны функции, которыми наделен каждый тип аптек. Именно исходя из них идет распределение на аптечный пункт, аптечный киоск и аптеку. Самый большой перечень функций возложен на аптеку.

Что касается аптечного ларька, то его функции несколько ограничены, он, к примеру, не имеет права продавать лекарства по выписанным рецептам в отличие от аптеки.

Разумнее всего начать с открытия своей аптеки, а потом уже думать о филиалах (киоски, пункты). Просто так запускать в работу небольшие аптечные ларьки совершенно нерационально.

Стандарт в помощь

Если опустить оформление всей документации, то самым важным пунктом остается правильная подготовка помещения. Чтобы ничего не упустить и хорошо построить аптечный бизнес, воспользуйтесь отраслевым стандартом. В нем есть подробно расписанный перечень всего, что должно быть в помещении аптеки.

Подойдите к этому вопросу рационально и ссылайтесь при выборе на тип аптеки, который собираетесь открывать. Если собираетесь открывать большую аптеку с широким ассортиментом продукции, то это подразумевает, что тут потребуются регулярные консультации экспертов, т.к. такая аптека должна обслуживать покупателей на высочайшем уровне. Поэтому лучше обратить внимание на помещение в центре города, в тех местах, где проходит большое количество посетителей.

Аптека, в которой есть все

Основание такой масштабной аптеки предполагает наличие в ней самых дорогих и редких лекарств. Любой посетитель, заходя в эту аптеку, должен знать, что тут можно приобрести все необходимые лекарства. Поэтому основатель должен понимать, что аптека такого крупного масштаба потребует вложения огромного капитала. Вот и ответ на вопрос: «Сколько стоит открыть аптеку?». Это напрямую будет зависеть от того, какой тип аптеки вы хотите открыть.

Требования

Помещение, которое подойдет для аптеки, должно быть с определенными параметрами. Желательно, чтобы оно не было больше 80 м2. И содержать в себе оно обязательно должно следующие помещения:

• несколько рабочих комнат для распаковывания, хранения и поставки препаратов;
• офис для бухгалтера и управляющего аптекой, чтобы они могли качественно выполнять свою работу;
• комнату для отдыха сотрудников аптеки;
• комнату-гардеробную со шкафами для личных вещей персонала;
• архивную комнату для хранения документации.

Важно!

Не пренебрегайте гигиеной и дезинфекцией помещения. Поэтому для оформления внутреннего помещения используйте только те строительные материалы, которые можно протереть без проблем тряпкой, пропитанной специальными дезинфицирующими средствами.

Позаботьтесь о правильном выводе канализации и вентиляции. Важно, чтобы в помещении аптеки обязательно были электричество, вода и тепло.

В каждой комнате, где хранятся лекарства, должны быть приборы, фиксирующие температуру и влажность воздуха. Это очень важно для правильного сохранения лекарственных средств.

Не забудьте о покупке специальных полок, стеллажей и шкафов для хранения отравляющих или наркотических лекарств, которые иногда выписываются врачами по рецепту.

Еще отдельным пунктом растрат можно назвать покупку большого количества холодильников.

Безопасность

Ответственный хозяин, перед тем как открыть собственную аптеку, побеспокоится о наличии в помещении противопожарной и охранной сигнализации. Для их установки нужно выделить обязательно отдельное помещение и зарегистрировать оснащение в Министерстве здравоохранения по всем правилам.

В ногу с прогрессом

С каждым годом прогресс идет вперед, и люди без телефонов не представляют уже свою жизнь. Поэтому очень хорошо было бы в своей аптеке организовать такую услугу, как мобильная аптека. Такой сервис привлечет еще больше клиентов и, естественно, это отразится на прибыли.

Воспользовавшись такой услугой, клиенты смогут по телефону заказать любые лекарственные препараты с доставкой на дом, также можно проводить подобные продажи и по интернету.

Сотрудник, принимающий заказ, должен быть квалифицированным фармацевтом, чтобы иметь возможность оказать помощь посредством консультации покупателю.

Разрешения и документы для основания аптеки

После того как ремонт и монтаж необходимого оборудования завершен, документы для получения лицензии на работу аптеки передаются в соответствующие инстанции.

После получения документов комиссия перед выдачей лицензии должна лично прийти с проверкой в аптеку. Они должны проверить и помещение, и оборудование. Иногда такие проверки могут затянуться на несколько месяцев. После получения положительного отзыва, хозяин аптеки может рассчитывать на получение лицензии на пять лет.

До того как получена лицензия, проводить закупку товара нельзя. Приступив к оптовой закупке медицинских препаратов, вы официально начинаете свою фармацевтическую деятельность.

Ассортимент

Если аптека будет располагаться в новом районе, то проследите, чтобы ассортимент препаратов был таким же, как в ближайшей аптеке, а может и лучше. Естественно, основу продаж (третью часть) составляет список самых распространенных медпрепаратов от простуды, сердечной боли, успокоительные и средства гигиены. Если все эти пункты присутствуют в ассортименте вашей аптеки, то практически каждый посетитель останется довольным.

Постарайтесь не переусердствовать с наценкой, она должна быть не более 20% от закупочной цены. Если цены будут слишком высоки, покупатели постепенно отвернуться от вашего заведения и пойдут к конкурентам, которые не такие алчные.

Во время формирования товарного ассортимента воспользуйтесь информационными системами различного рода. Они намного упростят оформление заказа любых препаратов, учитывая оптовые цены и подходящие способы доставки товара.

Большие аптеки используют свои системы, они также в своем арсенале имеют личный автотранспорт, которым перевозят лекарственные препараты, уменьшая их цену. Что касается мелких аптек, то они используют такой метод, как «прайс-лист».

Пакет документов и режим работы

По положению о лицензировании фармацевтической деятельности и основания аптеки, нужно собрать немало разрешений и документов.

Работа аптеки может происходить в двух режимах по выбору хозяина:

• в закрытом виде, когда лекарства находятся за прилавком у фармацевта и выдаются лично продавцом;
• в открытом виде, когда вся продукция аптеки разложена в торговом зале и на дополнительных полках, с которых покупатель может взять сам все, что нужно.

Взыскания к персоналу учреждения

В то время, когда развитие аптечной сети пошло вгору, нужно обязательно задуматься о взысканиях относительно работников. Такие санкции должны быть отражены в отраслевом стандарте.

Требования к владельцу аптеки и персоналу

Управляющий аптекой должен обязательно обладать:

• дипломом, который свидетельствует о высшем медицинском образовании по специальности провизора или фармацевта;
• стаж трудовой деятельности именно по медицинскому профилю должен составлять не менее трех лет, желательно иметь в наличии сертификат профессионала.

Если управляющий аптеки – частный предприниматель, он также обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании и стаж работы по специальности больше трех лет, или же если предприниматель – фармацевт, то стаж должен быть не менее пяти лет.

Весь персонал аптеки должен соответствовать требованиям управляющего, соблюдать все правила при работе с лекарственным препаратами и каждые пять лет проходить переквалификацию.

Сопутствующие товары

В наше время ассортимент продаваемой продукции в аптеках стал более разнообразным. Теперь на аптечных полках располагаются не только лекарства и другие товары медицинского характера. Владелец имеет право расширить ассортимент, используя сопутствующие товары в аптеке.

В принципе, сегодня каждая современная аптека расширяет свой ассортимент с помощью не только гигиенических и косметических средств, но и других сопутствующих товаров (чаще всего это товары для детей).

• 9 Ноября, 2018
• Бизнес идеи
• Ксения Степанищева

Аптечный бизнес является одним из востребованных сегодня . Спрос на лекарства и смежные товары постоянно увеличивается в нашей стране. Связано это со многими причинами: ухудшение состояния экологической обстановки, возрастающий интерес людей к здоровью и т. д. Все это делает прибыльным аптечный бизнес. Отзывы владельцев служат подтверждением данной информации. О грамотной организации бизнеса рассказано в статье.

Перспектива

Исходя из анализа среднего чека, люди в аптеке тратят практически столько же, сколько и в супермаркете, поэтому бизнес, основанный на продаже лекарственных средств достаточно востребованный. Но, по отзывам войти в данный сегмент рынка достаточно сложно. До некоторого времени так и было, потому что:

• бизнес семейный;
• возможность устранения административных барьеров мала;
• удержаться без связей сложно.

Сейчас ситуация другая. Открытие аптечного бизнеса может стать прибыльным делом, нужны лишь необходимые ресурсы:

• достаточные начальные вложения;
• организаторские способности;
• трудолюбие;
• деловая активность.

Бизнес на продаже лекарств может быть открыт как в крупном городе, так и в небольшом населенном пункте. При грамотной организации он всегда будет прибыльным.

Формы организации

По отзывам владельцев, аптечный бизнес будет успешным при тщательном учете всех нюансов. Важно определиться с формой организации. Бизнес может быть представлен в виде:

• аптечного пункта или небольшого киоска;
• аптечного магазина;
• аптеки готовых лекарств;
• производственной аптеки;
• аптеки с правом изготовления асептических средств.

Каждое заведение отличается организационными моментами. Новичкам лучше выбирать три первых варианта, а лучше всего с аптеки готовых лекарств. Данная форма имеет следующие преимущества:

• много функций (от реализации простых средств до обслуживания по рецептам);
• получение богатого опыта;
• расширение.

Согласно отзывам, аптека как бизнес является прибыльным делом, но при постоянном его контроле. Многие предприниматели начинают с одного заведения, но постепенно расширяются, открывая несколько аптек.

Документация

Организация аптечного бизнеса требует официального оформления. Чтобы открыть заведение, нужно подготовить:

• лицензию на розничную продажу;
• санитарный паспорт помещения от СЭС;
• разрешение от пожарной службы.

Чтобы получить данные документы понадобится примерно 1,5 месяца. Судя по отзывам, иногда этот срок затягивается.

Регистрация

Необходимо зарегистрировать бизнес как ИП или ООО. Если компания крупная, желательно открыть ООО. Этот статус позволяет пользоваться большим количеством возможностей при закупке товара, заключении договоров. Еще это повышает доверие к фирме.

Подходящими кодами являются:

• 52.31;
• 52.12;
• 52.32;
• 52.33.

Кроме указанных выше документов, нужен устав фирмы, справка об учете в налоговой, бумага от Роспотребнадзора, копии свидетельств об образовании сотрудников, санитарные книжки. Нужна программа производственного контроля.

Получение лицензии

Для открытия аптечного киоска с нуля требуется получение фармацевтической лицензии на свою работу. Ее выдает Министерство здравоохранения. Цена лицензии (госпошлина) около 6500 рублей, а услуги частных компаний по ее оформлению еще больше.

Чтобы оформить лицензию, необходимо предоставить:

• сертификат специалиста (от руководителя);
• копии документов об образовании сотрудников, трудовых и санитарных книжек;
• заключение СЭС и пожарного надзора;
• справки о регистрации юридического лица;
• документ об аренде помещения;
• план БТИ;
• сертификаты на оборудование.

Полный список разрешений и справок присутствует в приказе правительства РФ № 489. Лицензию предоставляют на 5 лет, а потом ее необходимо обновить.

Выбор формы

При составлении бизнес-плана аптечного бизнеса важно определить способ выкладки товара (закрытый или открытый). Выбор определяется масштабностью. В малолюдных местах с пониженной посещаемостью разницы нет. На территориях с большой проходимостью (не меньше 9-10 тыс. человек в день) разница большая.

При закрытой выкладке товары расположены внутри стеклянной витрины. Когда ассортимент богатый, то обзор для покупателя будет очень мал, но безопасность от хищений — выше.

Если выкладка открытая, то товары будут доступны так же, как в супермаркете. У покупателей есть возможность ознакомиться с продукцией. Обычно в этом случае продажи на 20-30 % выше, поэтому важно учитывать данные особенности аптечного бизнеса.

Помещение

Как свидетельствуют отзывы владельцев, аптечный бизнес будет развиваться при выборе подходящего помещения. Есть 2 варианта размещения торгового заведения:

1. На территориях с интенсивным потоком клиентов (крупные ТЦ, около метро, центр города).
2. В спальном районе.

В первой ситуации целевая аудитория разнородная, а во втором – покупателями будут люди, которые посещают аптеку недалеко от своего дома. Важен не только уровень цен, но и укомплектованность товаров, уровень обслуживания.

Помещение должно иметь следующие характеристики:

1. Площадь – от 75-80 м2 (для складка, служебной комнаты, туалета, архива, хозяйственного блока, торгового зала).
2. Нужен хоть маленький кабинет для директора и бухгалтера.
3. Пол необходимо накрыть линолеумом со сварными швами или использовать напольную плитку (для дезинфекции пол моют с использованием химических средств).
4. Медикаменты хранят в стерильно чистом отдельном помещении (должны учитываться требования к хранению разных средств).
5. Нужна качественная вентиляция.
6. Устанавливается сигнализация – пожарная, охранная, светозвуковая.

Для аптечного бизнеса необходимо арендовать или купить помещение. В первом варианте необходимо постоянно вносить арендные платежи, а также оплачивать коммунальные услуги, но все расходы по содержанию будут на собственнике. Помещение в аренду оформляется быстро, если захочется изменить место ведения бизнеса, то можно расторгнуть договор и выбрать более подходящий вариант.

При покупке помещения оплачиваются только коммунальные платежи, арендной платы нет. Ремонт нужно будет делать за свой счет, жилые квартиры долго выводятся из жилого фонда в нежилой. При желании сменить район потребуется продавать помещение или сдавать его в аренду.

Оборудование

Исходя из отзывов владельцев, аптечный бизнес должен стартовать при наличии качественного оборудования. На его покупку может уйти 300-500 тыс. рублей. Для открытия бизнеса необходимо купить:

• витрины;
• кассовый аппарат;
• прилавок;
• стеллажи;
• закрытые шкафы;
• сейфы для наркотических медикаментов и товаров строгого учета;
• холодильники;
• вентиляционные установки;
• компьютеры;
• мебель – столы, стулья, тумбы.

Если не будет подходящего оборудования, оформить лицензию на данную деятельность не получится. Бизнес-план аптечного бизнеса обязательно должен включать данную информацию.

Персонал

По отзывам, аптечный бизнес невозможно грамотно вести без подходящих специалистов:

• руководитель с высшим фармацевтическим образованием и профильным стажем не меньше 3 лет;
• ИП – организатор и владелец бизнеса – требования такие же;
• другие сотрудники, которые ответственны за прием, отпуск, изготовление, уничтожение лекарств – наличие высшего образования по профилю;
• уборщики, охранники – вышеуказанные требования к ним не относятся.

Если у владельца бизнеса нет фармацевтического образования, то он имеет право на наем профессионального фармацевта. У него должен быть стаж работы по специальности не меньше 5 лет.

Повышать квалификацию необходимо каждые 5 лет. Еще необходимо учитывать следующие правила:

1. Некоторые посещают аптеку, учитывая указания врача (знают, какие средства им необходимо приобрести).
2. Другие клиенты могут обращаться на основе симптомов (нужна консультация специалиста).
3. Нужен грамотный и дружелюбный персонал, чтобы каждый клиент уходил с покупкой.
4. Отсутствие подходящих кадров компенсируется благодаря обращению в кадровое агентство с хорошей репутацией.

Многие считают, что аптечный бизнес в Москве или другом крупном городе вести проще, так как здесь много компетентных специалистов. В какой-то степени это действительно так, но в небольших городах тоже есть профессионалы своего дела.

Относительно ассортимента необходимо учитывать следующие советы:

1. Важно, чтобы он был широким. Тогда покупатели будут иметь возможность выбора наименований и цены. Это означает, что для каждого найдется подходящий вариант.
2. Не стоит ограничиваться одним дистрибьютором – нужно пользоваться услугами нескольких поставщиков.
3. Необходимо учитывать оптовые скидки. Если открывается мелкомасштабный бизнес, желательно объединиться с другими небольшими аптеками.
4. Поскольку закупать товары по выгодным ценам сложно, поэтому для привлечения клиентов надо пользоваться другим преимуществом – разнообразие товаров, качественное обслуживание, консультация профессионала.

Отдельно стоит рассмотреть вопрос разнообразия:

1. Нельзя продавать лишь лекарства и элементарные медицинские приборы (тонометры, грелки, градусники). Связано это с тем, что размер торговой наценки обычно ограничен законом – 20-40%.
2. Ассортимент должен включать сопутствующие товары, список которых достаточно большой. Он состоит из детского и диетического питания, пищевых добавок, гигиенических средств, косметики. Продукцию закупают по минимуму, а реализуют с наценкой, насколько это возможно.

Аптечный бизнес в России приносит большую прибыль. Важно лишь, чтобы он соответствовал всем требованиям. Подходящий ассортимент делает бизнес востребованным многими покупателями.

Программное обеспечение

Сейчас не ведут бизнес с использованием примитивной техники. Везде есть специальное ПО, которое имеет следующие преимущества:

• операции осуществляются быстро;
• выполняет обработка большой информации;
• происходит автоматическое формирование учетных бухгалтерских регистров;
• выполняется автоматическое создание отчетности;
• удобно детализируются товарные группы по датам прихода/реализации, ценам, назначению.

На рынке есть электронные «решения», но обычно они универсальные. В особых случаях происходит создание ПО на заказ.

Расходы

Выгодно или нет аптечный бизнес открывать? Для этого следует ознакомиться с затратами. На начальном этапе будет потрачено не меньше 1,2 млн. рублей (цифра не включает непредвиденные расходы). Траты будут следующими:

• оборудование – 300-500 тыс. рублей;
• обустройство помещения – 650 тыс. рублей;
• покупка торгового оборудования – стеллажей, шкафов, витрин, холодильников;
• реклама и продвижение;
• плата за аренду до получения прибыли;
• мебель, инвентарь, канцелярия;
• зарплата персоналу в начале работы;
• первые закупки.

Требуется тщательный расчет расходов, учитывая цены в своем городе. Поэтому в зависимости от региона траты могут отличаться.

Рентабельность

Доходность и скорость окупаемости зависит от множества факторов:

• места размещения заведения;
• проходимости;
• наличия или отсутствия конкурентов поблизости;
• размера арендных и прочих регулярных платежей;
• закупочных цен на товары;
• правильно составленного ассортимента.

Обычно затраты окупаются за 6-12 месяцев. У российских аптек рентабельность составляет 10%. Многие предприниматели предпочитают инвестировать средства именно в этот бизнес.

Интернет-аптека

Сейчас востребованы аптеки в сети Интернет. Для этого нужны помещения для склада, которые соответствуют государственным стандартам. Площадь – минимум 60 м2. У собственника этой аптеки должно быть образование и опыт работы 3 года.

Необходима лицензия на торговлю медицинскими средствами, важно, чтобы сайт был сделан качественно и был удобен для посетителей. Доставку лучше всего сделать круглосуточной.

Франшиза

Можно не только открыть свой бизнес, но и приобрести франшизу. Лидирующую позицию занимает «Аптека 36,6». По ней предлагается поддержка во время создания бизнеса и в период продвижения. Товары данная сеть предоставляет на реализацию, обеспечивает продвижение.

К условиям относят:

• паушальный взнос – 65 000 рублей;
• начальные вложения – 3,25-6,5 млн рублей;
• окупаемость – 18 месяцев.

Необходимо помещение не меньше 30 м2. Бизнес по франшизе является выгодным, даже в небольшом населенном пункте. Основной выгодой является широкий ассортимент, позволяющий повысить рентабельность. При франшизе требуется меньше вложений и появляется больше шансов выдержки высокой конкуренции в данной сфере.

Реклама и продвижение

Система продвижения является важной. Какие способы будут использоваться, зависит от масштабов бизнеса:

1. Небольшую точку можно не рекламировать на ТВ, радио, в газетах. Достаточно вывесить на аптеке указатели, распространять флаеры, постеры, буклеты.
2. Первые аптечные точки сети желательно продвигать благодаря ТВ, радио, газетам.
3. Хорошие результаты получает продвижение в социальных сетях, рекламные интернет-порталы и доски объявлений.

Таким образом, аптечный бизнес будет востребован при внимательном подходе ко всем вопросам. Важно анализировать деятельность для оценки результатов и улучшения эффективности.