Бюрократическая культура

Бюрократическая культура

Проактивность как инициативное поведение сотрудников — желаемый атрибут современной организации, стремящейся к инновационности и готовой к постоянным вызовам технологического общества. Проактивность на индивидуальном и организационном уровнях характеризуется установками сотрудников на трансформацию, полезную активность, долгосрочное планирование и инициативу, что приближает организацию к инновационной. Цель исследования — выявить отношения между воспринимаемой организационной культурой и проактивностью. Наша гипотеза состоит в наличии позитивной связи инновационной организационной культуры и проактивности через медиаторы: инновационную самоэффективность и автономию. Важность инновационной культуры для проактивности иллюстрирует гипотеза об отрицательном непрямом эффекте бюрократической культуры на проактивность через те же медиаторы. Нестандартный подход авторов — исследовать характеристики организации, полезные для инноваций, через восприятие студентами своей деятельности в университете.Такая идея вызвана сходством критериев современной, постоянно обучающейся, инновационной организации с характеристиками университета нового формата — с проектными работами, академической мобильностью и конкурентной средой. Результаты. В результате регрессионный анализ в медиационной модели с участием 191 студента с разных факультетов университета показал значимый непрямой эффект инновационной организационной культуры на личностную и организационную проактивность через инновационную самоэффективность. Бюрократическая культура, напротив, не имела косвенного отрицательного воздействия на оба уровня воспринимаемой проактивности. Дополнительный анализ выявил прямые связи между инновационной / бюрократической организационной культурой и автономией: инновационная культура — положительную прямую связь с автономией, а бюрократическая культура — отрицательную прямую связь. Таким образом, можно говорить о пользе инновационной организационной культуры для личностной проактивности и проактивности индивида как представителя организации при условии поддержания высокой инновационной самоэффективности индивида — его веры в свои способности создавать инновации. Практическая ценность. В практическом плане исследование вносит вклад в один из сценариев будущего инновационной организации, нацеленной на обучение, самостоятельность сотрудников и уменьшение иерархичности в организационной структуре, а также использует в дизайне исследования мало изученные в российской организационной психологии характеристики: проактивность и инновационную самоэффективность.

Определение 1

Бюрократическая организационная культура — это тип организационной культуры, который основан на жестко прописанных регламентах, правилах и процедурах для каждого из сотрудников.

Должность сотрудников организации, то есть их положение в иерархии, является источником их власти. Каждый шаг сотрудников определен четко прописанными и формализованными процедурами.

Основные компетенции высшего руководства компаниий бюрократической организационной культурой — умение точно знать, что, как и когда организовать и как это скоординировать и проконтролировать.

Основные ценности компаний с бюрократической организационной культурой

Для таких компаний основной ценностью являются:

  • официальная политика;
  • установленные в ней правила;
  • предсказуемость ее поведения в долгосрочной перспективе;
  • поддержание изначального направления ее деятельности.

Диверсификация производства в компаниях с таким видом организационной структуры не приветствуется.

Для сотрудников, которые в большинстве случаев, отличаются технологической дисциплинированностью, устанавливаются заранее определенные правила. Большинство, если не все, сотрудников ориентированы на мнение руководства. Все вопросы, например связанные с сокращением персонала, решаются руководителем и все это прекрасно понимают.

Плюсы бюрократической организационной культуры

Хорошее планирование всей деятельности в организации с бюрократической организационной культурой обеспечивает планомерность, размеренность и предсказуемость поведения организации в обозримом будущем. Четко расписанные функции позволяют системе иметь долговременную память и большую копилку опыта, за счет которых организация способна эволюционировать и расти небольшими темпами. Процесс адаптации новых сотрудников в таких организациях проходит проще, чем в других организационных структурах, например в таких, как клановая или рыночная. Жестко установленные правила ведения бизнеса в таких организациях обеспечивают сотрудникам безопасность от эксплуатации, а стабильность, которая позволяет предсказывать действия заранее, делает атмосферу более безопасной.

Организация с такой культурой всегда вознаграждает сотрудников за четкое следования всем утвержденным правилам. Ценность постоянства и надежности здесь очень высока. Для того, чтобы чувствовать себя в полной безопасности, людям необходимо просто соответствовать прописанным стандартам. Чем больше ясных инструкции – тем меньше чувство неуверенности сотрудников.

Бюрократическая организационная структура также предпринимает ограничительные меры для сведения на нет вероятности возникновения злоупотреблений властью, для чего разрабатываются и вводятся специальные правила, которые ее ограничивают. В подобной культуре сведены к минимуму необходимость принятия индивидуальных решений и возможность возникновения конфликтных ситуаций, так как все полномочия для всех категорий сотрудников очень четко описаны.

Минусы бюрократической организационной культуры

К числу несомненных минусов, в частности, можно отнести сложную процедуру реализации каких-либо изменений. Данный недостаток особенно ощутим, когда деятельность организации осуществляется в условиях бурно меняющейся и нестабильной внешней среды.

Замечание 1

Так как внутренние устоявшиеся правила не поддаются изменениям, или поддаются им с трудом, при четком распределении обязанностей, то в организации это приводит к установлению жестких границ и формированию обособленных «графств» из так называемых «своих» структурных подразделений. И организация начинает представлять из себя подобие федерации маленьких вотчин.

Ни один из сотрудников не имеет смелости превысить своих полномочий, даже если это необходимо для решения важной и актуальной проблемы, но она не предусмотрена действующими правилами. И зачастую неважно. Что сотрудник сделал что-то неправильно или несвоевременно, если он четко следовал правилам. Это убивает на корню любые творческие инициативы и заставляет сотрудников работать в строго ограниченных рамках, без возможности сделать шаг налево или направо, а иногда и вперед. Таким образом, данный тип организационных культур строго противопоказан инициативным и творческим сотрудникам, так как подобная культура их не примет и все равно со временем заставит покинуть организацию.

Основным выводом по вышеизложенному является следующий: плюсом бюрократической корпоративной культуры является то, что она обеспечивает защиту сотрудников от произвола, поддерживает стабильность и препятствует возникновению конфликтов. Большим ее минусом является подавление творческой активности и создание препятствий для плодотворной совместной работы без оглядки на границы подразделений и должностные инструкции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *