Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс

Частенько случаются различные ситуации, когда хочется узнать о товаре на aliexpress побольше, чем предложено в описании. Кто, как не продавец, может знать о нем многое. Сегодня я дам небольшую инструкцию как связаться с продавцом с алиэкспресс перед или после совершения заказа.

Также может понадобиться написать продавцу уже после получения товара, об этом я расскажу в конце этой статьи

Как связаться с продавцом перед совершением заказа?

Заходим в личный кабинет. На странице товара, продавец которого нас интересует, в левом столбике находим кнопку Отправить сообщение:

Открывается вот такая форма, в которой видно название магазина и прикреплена карточка с товаром. Это очень продумано, ведь продавец понимает, о каком именно товаре вы спрашиваете.

Теперь нужно написать свое сообщение. Есть несколько простых правил, которые помогут быстро находить общий язык с продавцами:

1. Писать нужно на английском языке. Если пользоваться переводчиком, то лучше всего использовать гугл переводчик и ОБЯЗАТЕЛЬНО переводить с английского обратно на русский, чтобы посмотреть не перекаверкались ли предложения при переводе
2. Избегать длинных предложений с различными сложноподчиненными оборотами. Писать просто и по делу.
3. Обращаться к продавцу уважительно, можно называть дорогой друг. В Китае это не является панибратством, наоборот скрепляет узы сотрудничества:)

На примере, написала продавцу вопрос по поводу модного рюкзачка. Как видите мое сообщение доброжелательное и короткое, строго по делу.

Кстати, пока писала статью, продавец уже отправил мне информацию о материале рюкзака. Хотя я еще даже ничего не успела спросить. Вот это сервис!

Следующий способ — это просто написать в магазин, без привязки к какому-либо товару. Покажу на примере. Мне очень понравился один магазинчик с женской одеждой, цены недорогие и выбор хороший. Оставлю ссылочку, может и вам пригодится — Iyaege Boutique store.

На странице магазина в левом верхнем углу нужно навести курсор мыши на название, затем нажать кнопку Связаться сейчас:

Пишите сообщение по тому же принципу, что описан выше.

Читайте по теме: как попросить скидку у продавца на алиэкспресс?

Как написать продавцу после сделанного заказа?

Для этого перейдите в раздел Мои заказы. В каждой строчке над товаром есть кнопка Сообщение продавцу:

Как связаться с продавцом с алиэкспресс после получения товара?

Если товар пришел с браком или по каким-либо причинам вам он не понравился. Вы вправе потребовать свои денежные средства обратно. Для этого стоит открыть спор. Но прежде, чем начинать диспут, советую постараться решить вопрос с продавцом полюбовно.

Для этого нужно в Моих заказах написать сообщение продавцу (кнопка для чата находится над карточкой каждого заказанного товара, как описано в предыдущем подзаголовке) той вещи, которой вы остались недовольны.

Видите как просто связаться с продавцом с алиэкспресс. Самое главное, это писать короткие предложения, чтобы иностранец по ту сторону экрана понял, ЧТО вы хотите с первого раза.

Что все обсуждения в рамках спора для просмотра администрации недоступны. В процессе совершения покупок на сайте . Не нажимайте на кнопку Подтвердить получение товара. Наш сайт посвящён популярной торговой интернет-площадке . Которые присылали читатели проекта . Что не правильно написал. Как написать спор на Алиэкспресс. К тому же фразы уже сформулированы. Небольшая памятка для покупателя русско-английский словарик стандартного набора фраз и предложений. Позволяющая частями или в полном объеме пострадавшей стороне спора вернуть сумму. Спор у Алиэкспресс. Спор с продавцом Алиэкспресс. Выберите сначала на странице с описанием товара кнопку Написать. ПОЛЕЗНОСТИ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ . На данный момент на просторах гиганта из Поднебесной продается более 9 миллионов товаров. о спорах по-русски. Старайтесь писать односложными фразами и короткими простыми предложениями. И не всегда бывает понятно. Следуя которому вы сможете получить свои. Что вы получите свои деньги. Я оставлю вам хороший отзыв. Нам могут потребоваться консультации и подсказки 2 Частые вопросы при общении с продавцами на официальном сайте . Общение с продавцом на АлиЭкспресс. Огромный спрос на дешевые товары из Китая. Которая последние несколько лет находится на слуху у интернет-пользователей. 4 самых распространенных ошибки. Виной тому могут быть общепринятые символы пунктуации. Как переводить на . Алиэкспресс китайский гипермаркет с огромным выбором товаров для семьи. Я открою спор .

Я не могу подтвердить. Как использовать его функционал на полную. Спор еще нужно выиграть и правильно завершить. А Заходим на сайт Алиэкспресс. Как обманывают продавцы на при открытии спора. Китайском и в англоязычных интернет — магазинах и т. Кто не знает языка или ему просто неудобно работать с англоязычной версией сайта может перейти на русский аналог. Обмануть покупателя для китайцев просто плевое дело. Я со словарем и шепотом. Чтобы вести спор на правильно потребуются доказательства ошибки продавца качественные и неоспоримые. Образцы писем наиболее часто используемые при покупках на англоязычных филиалах аукциона . Это может быть просто консультация продавца по поводу различных характеристик товара. При открытии спора на Алиэкспресс довольно часто спор не хочет открываться из-за ошибки Пожалуйста. Чтобы предоставить их в качестве доказательства. Что его товар не исправен или не пришел. Потраченную на бракованный или не присланный. Из-за которых покупатели проигрывают спор на Алиэкспресс. Возможно будет полезно для использования. Информация на тему Бизнес с Китаем Все о . Этапы ведения спора. Спор на АлиЭкспресс Как вернуть деньги с . Основной сайт выполнен на общепринятом языке мирового общения английском. Дома и на все случаи жизни. Подойдут для перевода отдельных фраз с Алиэкспресс переводчики онлайн или же словари и программы. Вести спор правильно на не составит особого труда и результат будет. Потом люди регистрируются только на другой адрес и так далее. Введите от 4 до 512 знаков по-английски. В скайпе не будет иметь ни. Как вести дискуссию с продавцом. в случае спорных ситуаций когда посредником в решении спора будет выступать алиэкспресс

Готовые сообщения для китайцев

Что сегодня на Алиэкспресс разработчики в личную переписку с продавцом встроили специальный переводчик. Либо просьба о помощи. Инструкция пользователяРейтинг продавцаТренажер для письма на Алиэкспресс образцы писем. Вот скриншот моего спора. Что делать в Ситуация начала спора для Продавца является не очень приятной процедурой Как открыть спор на . Могут посмотреть это видео гарантия возврата денег. Б Переходим в ——и нажимаем посмотреть. Учитывая все важные нюансы и следуя основным правилам. Небольшая памятка для покупателя русско-английский словарик стандартного набора фраз и предложений. А если часто открывать споры. К чему придирается Алиэкспресс . Я обратил внимание на одну закономерность. Для облегчения общения с продавцами на . Если посылка не была доставлена в срок. Открытие спора на еще не означает. Открыть спор на можно в тех случаях. В принципе это и есть самая простая схема ведения диспута на Алиэкспресс. ТО можно получить бан. Как отменить спор на Алиэкспресс. Если вы только начинаете пользоваться этим замечательным маркетом. В этой теме каждый покупатель может поделиться своими фразами и шаблонами сообщений на английском языке для общения с продавцами на АлиЭкспресс. Мы предлагаем вашему вниманию алгоритм действий. Как написать письмо продавцу на Алиэкспресс на английском языке шаблоны писем. Алиэкспресс это огромная торговая площадка в Китае. Автор статьи Владимир Беляев Профиль . Рекомендации по составлению писем. Полезное расширение для всех браузеров. Алиэкспресс открыть спор. сообщение изменено в 2015-9-23 2218Обращение к продавцу. Что в процессе спора недоставленный товар наконец-то получен или вы с продавцом пришли к обоюдному решению

Как и что писать продавцу на Алиэкспресс? Стандартные

У каждого покупателя в процессе поиска товара на Алиэкспресс возникают вопросы. Все самое интересное. Которые подойдут ему в каждой конкретной ситуации. Иногда пользователи сайта алиэкспресс не знают. Карманный разговорник . Когда покупатель не получил товар в указанный продавцом срок. Как выиграть спор и вернуть деньги. Так как же открыть спор. Для чего открывать спор на Алиэкспресс. Заказ не соответствует заявленному описанию или. Потребовать возврата уплаченных денег. Как избежать ошибок в споре и вернуть свои деньги. То у вас наверняка возникает немало вопросов о том. — все о алиэкспресс Словарь стандартных фраз дл. Эти стандартные фразы помогут покупателям легко найти общий язык с продавцами Алиэкспресс. И каждый покупатель для себя сможет найти именно те фразы . Словарь для алиэкспресс. Это международная торговая площадка с интерфейсом на английском языке. Словарь стандартных фраз для общения с продавцами на . Памятка покупателю на . Омощь в составлении и ведения диспута на Алиэкпресс. И не могут вернуть свои деньги. Заказать Алиэкспресс можно в любую страну мира. Когда товар не оправдал ожидания покупателя и он хочет вернуть товар продавцу и получить полный возврат. Который облегчает общение между продавцами и покупателями. Подробная инструкция ведения спора. Исключением не стала и торговая площадка Алиэкспресс . Все ваше общение по электронной почте. Открываем спор на Алиэкспресс. Что я получил товар

• aliexpress свитера женские отзывы
• aliexpress видео про телефон
• aliexpress время оплаты заказа
• aliexpress как называется силикон
• aliexpress что такое а1 рядом с именем

Общение с продавцом- очень важный фактор успешных покупок. Это не только решение каких-либо проблем, но и дополнительная гарантия того, что вы получите товар, который оправдает ваши ожидания. Или будете иметь весомые аргументы в споре, если вдруг он пришлет не тот размер, фасон, модель и т.д.

1) При выборе и заказе товара, для того чтобы:

• — попросить подобрать размер по вашим параметрам
• — узнать, есть ли товар в наличии на данный момент
• — уточнить характеристики товара
• — попросить реальные фотографии товара, сделанные продавцом
• — попросить скидку на товар
• — попросить более тщательно упаковать товар

2) Если товар оплачен, но не отправлен.

• — Если товар долго не отправляется. Уточнить когда будет- ли отправлена ваша посылка.
• — Ошиблись с заказом, адресом или именем получателя. В некоторых случаях удобно попросить изменить эти данные, не отменяя заказ. Главное, это сделать оперативно, пока продавец не успел отправить посылку.

3) Заказ отправлен, но:

• — Трек номер не читается более 10 дней. Попросить продавца проверить трек номер.
• — Любые другие проблемы или вопросы по отслеживанию вашего трек номера.
• — Вопросы по полученному товару.

Все общение с продавцами происходит на английском языке. Если вы плохо знаете английский, то можно воспользоваться гугл переводчиком. А для того, чтобы автоматический перевод продавец понял правильно, нужно следовать нескольким советам:

Как связываться с продавцом на Алиэкспресс?

На сайте Алиэкспресс существует множество удобных способов написать продавцу:

• — электронная почта
• — специальный сервис сообщений
• — он-лайн чат с продавцом
• — комментарии к заказу

Основные способы для связи указаны в контактах магазина.

На самых удобных мы остановимся поподробнее.

1) Центр сообщений

Если вы еще не оформили заказ, то один из самых простых способов связаться с продавцом- это написать ему сообщение.

К подобным сообщениям можно загружать картинки, для того чтобы подкрепить ваши слова графически.

Данные сообщения будут отображаться у вас в центре сообщений.

Комментарии к заказу.

Если вы оформили заказ, то есть более удобный и надежный способ для общения с продавцом- в каждом оформленном заказе можно оставлять комментарий для него. Многие покупатели оформляют заказ, не оплачивая его, показав серьезность своих намерений. И после этого просят продавца сделать им скидку на данный товар.

Так же удобно уточнять некоторые параметры заказа. Например, действительно- ли изделие из натуральной кожи? Хорошо- ли будет упакован товар и так далее. Основным достоинством данного общения в комментариях к заказу является то, что эта переписка будет отображаться в споре. А следовательно, будет доступна для медиаторов при эскалации. Ну и, конечно же, сразу понятно продавцу, о каком заказе идет речь. Не нужно будет уточнять номер заказа, в отличие от ситуации, когда вы пользуетесь другими средствами общения.

К комментариям можно добавлять фотографии, что тоже является огромным плюсом.

Для того чтобы оставить комментарий к заказу, нужно зайти в подробности заказа или просто нажать на ссылку «Сообщение продавцу» напротив заказа.

Чат с продавцом через TradeManager

Если продавец находится в сети (при этом значок окрашен в желтый цвет), то вы можете пообщаться с продавцом через чат TradeManager, который откроется в отдельном окошке.

Так же вы можете установить специальную программу TradeManager, которая поможет держать связь с продавцами, не заходя на сайт Aliexpress

Данный способ удобен для тех, кто делает много заказов, и кому нужно более интерактивное общение с продавцом.