Как открыть дата центр

10.02.2020, Пн, 16:36, Мск , Текст: Владимир Бахур

3data в рамках регионального развития сети дата-центров строит площадки на территории Московской области, которая входит в число приоритетных регионов географического расширения компании. В конце 2019 года была реализована первая фаза франчайзингового ЦОДа на территории мультифункционального парка класса А+ Industrial City в подмосковном Сынково. ЦОД «СА107» стал первым дата-центром 3data за пределами Москвы.

Industrial City – это ИТ-заряженный промышленный коворкинг для бизнеса, отвечающий всем европейским и российским стандартам качества c готовой инженерной инфраструктурой. На территории мультифункционального парка в рамках первой фазы проекта 3data «дата-центр по франшизе» было применено модульное решение. Модульный дата-центр, разработанный и произведенный питерской компанией GreenMDC, имеет высокую степень заводской готовности, что позволило в сжатые сроки возвести МЦОД, разместить клиентов и предоставить всю необходимую инфраструктуру. На втором этапе реализации проекта будет построен классический дата-центр 3data с проектной мощность до 200 стоек.

За 10 лет работы на столичном рынке 3data накопила большую экспертизу по созданию, эксплуатации и предоставлению услуг ЦОД. Важным элементом «входа» в другие города и области является сохранение концепции «шаговой доступности», поэтому площадка, расположенная на территории Подмосковья, не уступает по качеству московским дата-центрам и при этом обеспечивает близкое расположение вычислительной инфраструктуры для организаций, работающих в южных районах Московской области. Дата-центр «СА107» обеспечен надежными соединениями с помощью прямых оптических волокон «Мастертел», «Марафон» и других крупных операторов связи со всеми бизнес-центрами и центрами обработки данных Москвы и Подмосковья, а также доступом к облачной инфраструктуре.

Сейчас 3data эксплуатирует в Москве и Московской области 14 площадок. Компания удерживает темп по введению до четырех новых дата-центров в год. В дальнейшем планируется увеличение данного показателя, в том числе благодаря массовому запуску региональных ЦОД по модели франчайзинга. Большое число площадок обеспечивает близость цифровой инфраструктуры для тысяч клиентов, высокую сетевую доступность, позволяет строить распределенные решения с высокой отказоустойчивостью.

«Мы считаем, что ЦОД должен быть в каждом городе. Сейчас мы определились с приоритетными регионами, в которых планируем развиваться по модели франчайзинга. В частности, мы делаем значительный шаг в сторону развития на территории Подмосковья. В ближайшие месяцы мы объявим о проектах в ряде других областей. В течение 10 лет в Москве и Московской области мы планируем увеличить количество наших площадок до 50, а по стране — до 200», — сказал генеральный директор 3data Илья Хала.

«Мы рады, что компания 3data выбрала модульные дата-центры GreenMDC в качестве инфраструктурного решения для развития своей региональной сети. Синергия компетенций 3data и GreenMDC позволили вывести на рынок новое технологическое решение в сегменте коммерческих дата-центров. Оно позволит в сжатые сроки получить надежную протестированную инфраструктуру на более выгонных экономических условиях, чем при реализации классических серверных помещений. Уверен, с нашими МЦОД компания 3data продолжит свое динамичное развитие на рыке услуг дата-центров», — отметил Федор Клименко, генеральный директор GreenMDC.

480 auto

Основой любой облачной услуги, не зависимо от ее типа, являются, по сути, две отдельные составляющие – ИТ-инфраструктура провайдера и площадка на которой она развернута. Поэтому, логично предположить, что поставщики облачных услуг, имеющие собственные дата-центры, практически являются компанией полного цикла. И на первый взгляд это хорошо, так как качество услуг в этом случае зависит от одного поставщика. Но на самом деле, все не так просто, ведь оказание облачных услуг и организация работы ЦОДа – это два разных направления деятельности, а мы все знаем, что бывает, когда пытаешься угнаться за двумя зайцами одновременно. В этой статье мы попробуем разобраться, нужен ли свой собственный дата-центр облачному провайдеру.

Преимущества

Наличие собственного ЦОДа у поставщика облачных услуг может быть значительным преимуществом, обеспечивая полный контроль на всех этапах жизненного цикла ИТ- услуг и давая возможность предоставлять дополнительные сервисы своим клиентам. Давайте подробнее рассмотрим эти преимущества и то, как они отражаются на взаимодействии с заказчиками:

Полный контроль

Наличие собственного ЦОДа у облачного провайдера обеспечивает контроль над всеми инженерными системами, качество реализации которых, в свою очередь, сильно влияет на непрерывность предоставления услуг. Таким образом, провайдер может организовать отказоустойчивость собственной ИТ-инфраструктуры, не только на уровне возможностей аппаратных решений и платформы виртуализации, но так же на уровне электропитания и климатических условий. При наличии такого контроля, облачный провайдер является единственным ответственным за качество предоставляемых услуг, не только на юридическом, но и на фактическом уровне.

Дополнительные услуги

Также, собственный дата-центр позволяет облачным провайдерам предоставлять своим клиентам ряд дополнительных услуг, таких, например, как аренда серверного зала или мест в стойках под размещение оборудования. Если у компании заказчика, помимо потребности в облачных услугах, есть также необходимость размещения собственного оборудования в ЦОДе, то провайдер, который сможет качественно предоставлять обе услуги, будет всегда в приоритете при выборе поставщика.

Стоит отдельно отметить, что данные преимущества будут приносить результат только в случае высокого уровня реализации как самого дата-центра, так и собственной ИТ-инфраструктуры.

Недостатки

Если облачный провайдер решает, что ему необходим собственный ЦОД, то в большинстве случаев это приносит больше недостатков, чем преимуществ. В первую очередь это происходит от того что на этапе планирования неправильно оцениваются финансовые затраты. Итак, к недостаткам можно отнести:

Затраты на постройку и содержание, сопровождение

Для того чтобы построить собственный дата-центр соответствующий даже минимальным требованиям отказоустойчивости, необходимы очень большие финансовые затраты. Ведь требуется не просто построить здание, а оснастить его всеми необходимыми инженерными системами, такими как бесперебойная подача электроэнергии, промышленной системой кондиционирования, пожаротушения, контроля доступа и многих других. Стоит обратить внимание, что помимо внедрения данных систем, необходимо так же получить огромное количество согласований и сертификатов. Дальнейшее содержание ЦОДа, также связано с постоянными затратами на модернизацию и апгрейд всех систем и конечно на постоянный мониторинг и регламентные работы.

Очень часто при столкновении с дополнительными тратами, облачные провайдеры стремятся сэкономить, внедряя несертифицированные системы или отказываясь от ненужных на их взгляд рекомендаций. Обычно, через некоторое время это приводит к авариям и влияет на непрерывность услуг. При этом в конечном итоге страдает бизнес клиентов.

Распыление сил

Предоставление облачных услуг и организация работы ЦОДа, требует совершенно разных специалистов. В стремлении сэкономить на поддержке и строительстве дата-центра, провайдер обучает собственных сотрудников, по сути, новым для них направлениям. Это повышает риск отказа систем в следствии влияния человеческого фактора на довольно длительный период. При этом основная деятельность, то есть предоставление облачных услуг тоже будет страдать из-за распыления сил сотрудников.

Организация работа ЦОДа, в корне отличается от организации работы облачного провайдера. Как ни крути, это два разных направления деятельности. Для того чтобы охватить дополнительную сферу деятельности, вдобавок к основной, необходимы не только серьезные финансовые вложения, но также квалифицированные кадры и опыт в подобных операциях. К сожалению зачастую, облачные провайдеры, берутся за постройку собственных ЦОДов, не имея ни того ни другого, и в результате страдает не только новое направление, но также, и основная деятельность компании.

А может ли дата-центр стать облачным провайдером?

В последнее время все чаще возникает ситуация, когда наоборот дата-центр расширяет перечень своих услуг за счет облачных сервисов, таких как IaaS. Здесь происходит все то же самое. Имея поверхностное представление о том, что такое облачные сервисы, и не имея опыта их практической реализации в B2B секторе, конечное качество таких услуг оставляет желать лучшего. Чаще всего происходит следующее: дата центр начинает предоставлять услуги аренды виртуальных серверов. И сначала все может идти даже неплохо, но спустя некоторое время, при увеличении количества клиентов и нагрузки на инфраструктуру, начинаются аварии. В конечном итоге через полгода после начала сотрудничества, клиенты вынуждены искать нового поставщика облачных услуг.

Заключение

Большинство компаний, переводя свои серверы в облака провайдера, стремятся не только сэкономить средства, но также снять с себя нагрузку в непрофильном для них направлении. То же самое происходит, когда облачные провайдеры размещают свое оборудование в сторонних ЦОДах. Это позволяет избежать лишней головной боли и сосредоточиться на качестве предоставления собственных услуг.

Дата-центр (ЦОД) – это специально оборудование здание, предназначенное для хранения и обработки информации, а также обеспечения подключения к сети Интернет. Доходы data-center складываются из предоставления виртуального хостинга и сервера, выделенных зон и серверов, аренды стоек. Рынок ЦОД в последние годы растет, однако конкретные компании, такие как РТК-ЦОД, Selectel, Стек Телеком, несут убытки.

Дата-центры – это специальные здания, в которых размещается сетевое оборудование, происходит обработка и хранение информации. Именно они позволяют абонентам подключаться к сети Интернет. Собственники дата центров имеют несколько статей доходов.

Структура и бизнес-услуги

Классический центр обработки данных (ЦОД) состоит из трех инфраструктурных подразделений:

• телекоммуникационного;
• информационного;
• инженерного.

Телекоммуникационное подразделение предназначено для обеспечения взаимосвязи между пользователями и ЦОД. Информационное отвечает за обработку информации и обеспечение ее сохранности. Инженерное – обеспечивает непрерывную работу, следит за исправностью оборудования.

К услугам, которые предлагают data-center, относятся:

• виртуальный сервер;
• Colocation;
• выделенная зона;
• виртуальный хостинг;
• выделенный сервер;
• аренда стоек.

Рис. 1. Дата-центр Google

Остановимся подробнее на каждой из услуг.

Виртуальный сервер – услуга предоставляется всеми дата-центрами. Это выделение части сервера путем деления основного на несколько частей программным способом.

Colocation – это размещение сервера клиента в здании ЦОД, т.е. фактически физическая аренда площади. Сервер клиент устанавливает сам, а ЦОД его обслуживает. Клиент платит как за аренду площади, так и за обслуживание. Частным случаем Colocation является аренда стоек, когда вместе с площадью арендуются и стойки под сервера.

Выделенная зона отличается от Colocation отсутствием обслуживания. Этой услугой часто пользуются компании, которым требуется строгая финансовая безопасность, например банки. Они не просто арендуют площадь, ставят свой сервер, но и обслуживают его сами.

Справка! Хостинг (англ. hosting) – услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет).

Выделенный сервер – это аренда не только площади, но и сервера, и, естественно, обслуживание. Это наиболее распространенная услуга.

Виртуальный хостинг – эту услугу чаще предоставляют небольшие ЦОД, т.к. она предусматривает техническую поддержку клиентов.

Количество дата-центров

Количество data-center огромно. Только в Москве их насчитывается 42. Наиболее крупными в России являются:

• Data Line;
• РТК-ЦОД;
• Linxdatacenter;
• Selectel;
• Stack Telecom.

Рис. 2. Логотип компании Data Line

Анализ доходов

По данным РБК, доходность ЦОДов в России ежегодно увеличивается на 10-15%. Связано это с несколькими факторами:

• принятие закона об обязательном хранении персональных данных россиян внутри страны, так называемого «закона Яровой»;
• подписание Дмитрием Медведевым государственной программы «Цифровая экономика»;
• активное развитие сопутствующих услуг;
• общий рост IT-индустрии;
• рост доверия к центрам;
• использование новых бизнес-моделей.

Рассмотрим более подробно доходность нескольких центров.

РТК-ЦОД

Отчетность data-center Ростелеком за 2018 год на сайте пока не выложена. Поэтому проведем анализ за 2014-2017 годы.

Таблица 1. Чистая прибыль (убыток) РТК-ЦОД, тыс. руб.

Показатель
Валовая прибыль			9 612	55 194
Чистая прибыль			-10 685	-11 292

Источник: ОГРН.ОНЛАЙН

Как видно из таблицы, хоть валовая прибыль компании растет, в конечном итоге она несет убытки. Однако обусловили убыток высокие управленческие расходы, которые никак не связаны с процессом предоставления услуг. Рост доходности непосредственно от профильной деятельности компании составил 474% только за 1 год.

Для справки: Как рассчитать коэффициент относительной доходности.

Stack Telecom

Компания Стек Телеком работает на рынке дата-центров дольше Ростелекома. Посмотрим, как обстоят дела у нее.

Таблица 2. Чистая прибыль (убыток) Стек Телеком, тыс. руб.

Показатель
Валовая прибыль	166 120	64 289	115 929	88 109
Чистая прибыль	-313 072	179 771	55 544	90 493

Источник: ОГРН.ОНЛАЙН

Ситуация в целом аналогичная. Компания несет убытки за счет чрезвычайно высоких управленческих расходов. Чем они обусловлены – неизвестно, главное, что они никак не связаны с основной деятельностью. Возможно, поскольку дата-центры входят в большие холдинги, в эту статью закладывается часть управленческих расходов холдинга с целью минимизации прибыли и, соответственно, налогов.

Валовая прибыль положительна, но нестабильна. За 4 года она снизилась на 88%.

Selectel

Еще одна сеть российских дата-центров с главными офисами в Москве и Санкт-Петербурге. Генеральный директор Selectel – Лев Левиев, один из основателей ВК.

Таблица 3. Чистая прибыль (убыток) Selectel, тыс. руб.

Показатель
Валовая прибыль	127 605	178 772	364 500	436 779
Чистая прибыль	55 673	-45 162	64 504	15 191

Источник: ОГРН.ОНЛАЙН

Эта компания прибыльна, хотя и наблюдается падение финансовых результатов. В целом за 4 года чистая прибыль снизилась на 266%. При этом валовая прибыль выросла на 242%. Столь огромная разница между валовой и чистой прибылью обусловлена, опять же, огромными, постоянно растущими управленческими расходами.

Рис. 3. Динамика прибыли ООО «Селектел», тыс. руб.

Вывод можно сделать только один – несмотря на общий рост рынка центров обработки данных, компании, занимающиеся предоставлением подобных услуг, пока еще убыточны. Владельцы ЦОД пока не зарабатывают на них.

История создания

Десятилетия назад дата-центры представляли собой огромные компьютерные комнаты. Но с развитием уровня IT-технологий и повсеместным распространением компьютерных сетей появились новые модели обустройства: в комнатах начали использовать стойки и специальное оборудование для охлаждения. Появление Интернета еще больше ускорило развитие.

Пик создания ЦОД приходится на 1995-2000 годы. Его обусловила потребность в непрерывном Интернет-соединении, сохранности данных, бесперебойной работе оборудования. Именно в эти годы для серверов начинают строить и оборудовать отдельные здания.

О том, что такое дата-центры и как их работа влияет на нашу жизнь, смотрите в видео:

Как разобраться в отказоустойчивости дата-центра

В контексте дата-центров термин «отказоустойчивость» может быть лучше всего сформулирован, как «способность предоставления ИКТ-услуг в условиях чрезвычайных ситуаций таких, как воздействие человеческого фактора или преднамеренное вредительство». Как правило, наиболее высокий уровень отказоустойчивости зависит от самой механической и электрической инфраструктуры. Стоит отметить, что ошибка человека в 70% случаев является причиной сбоев в ЦОДе, но даже этого можно избежать при правильном проектировании. Конечно, если Вы – клиент ЦОД, Вы хотите знать, за что конкретно Вы платите деньги, в чем мы и поможем разобраться.

Как отличить одну систему измерения от другой?

Существует два вида метрик, которые используются для определения отказоустойчивости ЦОД. Они в некоторой степени взаимосвязаны, и ими, к сожалению, очень часто злоупотребляют:

Несмотря на то, что правила от Uptime больше не доступны широкой общественности, стандарты TIA-942 и BICSI больше популярны и применимы в США, а EN50600 в принципе мало кем используется, мы так или иначе можем выделить в каждом стандарте конкретные четыре уровня, характеризующих возможность инфраструктуры к отказоустойчивости и техобслуживанию без прекращения работы ЦОДа.

Больше всего злоупотреблению понятиями подвергается доступность: ее легко посчитать, но не так легко правильно интерпретировать. Первая проблема заключается в том, что для подсчета необходимы две величины: среднее время между отказами (MTBF, mean time between failure, hours) и среднее время восстановления (MTTR, mean time to repair, hours); MTBF необходимо поделить на сумму двух величин и умножить на 100%.

Таким образом, при длительном времени между отказами и небольшом времени на восстановление, Вы получаете очень высокий результат. К сожалению, обе эти величины – это всего лишь числа, о которых отдел маркетинга лишь догадывается, если вообще их использует. Например, маркетологи могут указать 99,999% доступности для ИБП, просто предположив, что служба эксплуатации обладает навыками и необходимым ЗИПом для самостоятельной починки оборудования в течение 20 минут вместо вызова инженеров сервисной компании, ожидания необходимых компонентов и повторного тестирования перед вводом в эксплуатацию.

Вторая проблема – это сочетание числа отказов системы (сумма нескольких MTTR) и MTBF. В техническом описании Tier Uptime Institute попытались связать доступность с уровнями надежности, но не определили период, в течение которого эта доступность будет измеряться. Это приводило к странным ситуациям, когда дата-центр с низким Tier мог предлагать 53 минуты простоя в год, тогда как Tier IV – 5,3 минуты, а это практически нереальные цифры.

Важно понимать, за какой период времени считается доступность, особенно это касается кратковременных сбоев. Проще всего объяснить на примере: примем, что наше сердце доступно на 99,9%. Звучит здорово, пока Вы не посчитаете, что эта цифра означает 36 тысяч пропущенных сердцебиений в год, и если они были пропущены единовременно, то Вы уже давно мертвы, а даже если они распределены равномерно в течение года, то Вам в любом случае стоит обратиться к врачу.

Если переводить это на терминологию ЦОДов, надо рассмотреть напряжение, подаваемое на нагрузку. Многие современные серверы не могут выдержать простой дольше, чем 10 мс, а некоторые еще меньше, поэтому предложение о 99.9999999% доступности в системе энергопитания все равно может привести к трем простоям в течение года, каждый из которых продлится до 10 мс.

И что же с этим делать?

В первую очередь должны отметить, что нет ничего плохого в такой метрике, как доступность, до тех пор, пока Вы понимаете, на чем основаны расчеты. Пример: «Доступность 99,99% на 10 лет с одним сбоев в работе системы продолжительностью не более 10 часов», что будет означать 10 лет как среднее время между отказами и 10 часов как среднее время восстановления работы инфраструктуры.

Конечно, это округленная цифра от 99.98859…%, но этого достаточно, чтобы понять, что в этом уравнении главная величина – среднее время между отказами, ведь именно она необходима в первую очередь при расчете доступности. Поэтому, когда увидите в предложении оператора ЦОД «доступность 99.999%», в первую очередь спросите, за какой период был произведен расчет, и понаблюдайте за тем, как изменятся лица представителей оператора дата-центра. Никто не утверждает, что каждый оператор стремится обмануть своего клиента, но в любом случае умение разобраться в подобных величинах сыграет обеим сторонам на руку.