Лицензия туроператора по внутреннему туризму

Как получить лицензию на туристическую деятельность в Украине. Как получить лицензию на туроператорскую деятельность.

Внимание !!! C 01.01.2017 г. вступили в силу изменения в Законе Украины «О лицензировании» согласно, которым Лицензия — это исключительно электронная запись в ЕГР физических и юридических лиц предпринимателей, подтверждающая решение лицензионного органа о предоставлении права на ведение той или иной хозяйственной деятельности, подлежащей лицензированию. Отныне лицензия на бумаге не выдается!

Общий лицензионный реестр начнет свою работу с 1 сентября 2019 года. До этого момента органы лицензирования обязаны на своих внутренних сайтах публиковать информацию о принятии решений про выдачу лицензий, а так же вести внутренний реестр своих лицензиатов в доступном виде для всех желающих.

Решение о выдачи лицензии можно посмотреть

Лицензионный реестр

КАК открыть туристический бизнес в Украине?

Для открытия туристической фирмы нужно ознакомиться с законодательством, которое регулирует туристический бизнес. Одним из основных законов для туристической деятельности является Закон Украины «О туризме», а так же Лицензионные условия туроператорской деятельности, утвержденные Постановлением Кабинета Министров Украины № 991 от 11.11.2015 г., именно в этих законодательных актах установленны обязанности и ключевые требования для туроператоров в Украине. Поетому перед открытием туристической фирмы необходимо ознакомится с этими нормами Закона, и определить подходите вы под требования, которые изложены в них.
Специалисты нашей компании сделали выборку по обязательным требованиям, которые регулируют туроператорскую деятельность.

Органом лицензирования туроператорской деятельности в Украине является Министерство Экономики Украины. Лицензия на туроператорскую деятельность выдается – бесрочно.

По всем изменениям, которые произошли на предприятии по отношению к документам, которые подавались для получения лицензии. Предприятие обязанно уведомить орган лицензирования путем подачи копий документов. Если меняется директор или юридический адрес предприятия или адрес офиса или поменялась страховая или закончилась банковская гарантия – предприятие обязано уведомить орган лицензирования – письмом и копиями документов, котрые поменялись.

Туроператор обязан иметь собственный интернет сайт.

Туроператор обязан до 30 марта сдавать отчет в орган лицензирования (форма отчета установленна в дополнении 4 Лицензионных условий).

Основные требования к руководителю фирмы туроператора.

• Директор фирмы туроператора обязан иметь высшее туристическое образование в области туризма (специалист, бакалавр, магистр) ИЛИ высшее образование (в любой отрасли) и стаж работы в туризме свыше 3 лет (которые подтверждаються записями исключительно из трудовой книжки).

Основные требования к офису фирмы туроператора.

• При входе в офисное помещение туроператора обязана висеть информационная вывеска или внешняя реклама с указанием названия туроператора, а так же информация о режиме работы туроператора.
• В офисе туроператора обязательно должен быть интернет , телефон и оргтехника.
• Стенд информационного характера (уголок посетителя) в котором находятся следующие документы:
• Для туроператоров (Копия лицензии)
• Копия банковской гарантии (для туроператоров)
• Информация о руководтсве туроператора и их телефоны ).
• Книга жалоб и предложений.
• Закон о Туризме.
• Закон Украины о защите прав потребителя.
• Лицензионные условия туроператорской деятельности.
• телефоны и адреса Министерства Экономики.

Основные документы для туроператоров

• Лицензия на осуществления туроператорской деятельности (бывают внутренний и внешний). Турагентская деятельность в Украине не лицензируется.
• Банковская гарантия ( для внутреннего туроператора – 10000 евро, для внешнего – 20000 евро).
• Договор со страховой компанией ( добровольное медицинское страхование туристов, а так же страхование туристов от несчастных случаев).
• Деятельность туристического бизнеса осуществляется при обязательном заключении договора с туристом.

Основными обязанностями туристических фирм, является:

Туроператор обязан хранить документы, которые подавались в орган лицензирования в оригинал на протяжении всего срока действия лицензии.

• Заключения договоров на выполнения своих услуг с туристами в письменной форме, а так же хранить их.
• Уведомлять орган лицензирования о всех изменениях, которые произошли на предприятии по отношению к документам, котрые подавались для получения лицензии.
• Информировать туристов о возможных опасностях в стране, которую желают посетить клиенты туристической фирмы.
• Соблюдать условия договора на туристические услуги (цена, сроки, обязанности).
• Сдавать отчеты как, в органы налоговой службы, так и в местный исполнительный орган контролирующую туристическую деятельность.

Туристическая фирма обязана предоставить клиенту (туристу) следующие документы:

• Договор на туристическое обслуживание или ваучер.
• Договор на страхование туриста от несчастного случая и медицинское страхование.
  проездные документы.
• Чек (при наличной оплате).

Ознакомившись с основными требованиями, которые должны соблюдать владельцы туроператора расмотрим документы, которые необходимы для получения лицензии на туроператорскую деятельность.

Какие документы необходимы для получения лицензии на туроператорскую деятельность в Украине?

Для получения лицензии на туроператорскую деятельность необходимы следующие документы.

1. Опись подаваемых документов – 2 экз. (подписанны директором и заверенны печатью предприятия).
2. Заявление на получения лицензии (установленной формы) – 1 экз. (печать предприятия и подпись директора).
3. Копия банковской гарантии – 1 екз. (подписанные директором и заверенны печатью предприятия) — (более подробнее о процедуре получения банковской гарантии можете ознакомиться
4. Копия договора со страховой компанией со всеми дополнениями (предмет договора – добровольное медицинское страхование туристов – страхование туристов от несчастных случаев) – заверенна печатью вашего предприятия и подписью директора.
5. Ведомости о служебном помещении (для подготовки ведомостей необходимо предоставить копию договора аренды или копию свидетельства на право собственности помещения, где будет осуществляться туроператорская деятельность, а так же сообщить информацию об офисе: количество комнат, общая площадь, на каком этаже расположен офис) – 1 экз установленной формы.
6. Доверенность на подачу документов и получения лицензии.
7. Если директор имеет высшее туристическое образование – Копию диплома о туристическом образовании директора – 1 экз. (подпись руководителя и печать предприятия)
8. Если директор не имеет туристического образования – Копию диплома о высшеем образовании директора и Выписку из трудовой книжки директора , где указан стаж работы в туризме свыше 3 лет (образец предоставим).

Стоимость получения лицензии на туроператора – 2500 грн.

Срок получения лицензии от 10 до 15 дней.

Официальный платеж за лицензию в местный бюджет – 2102 гривен

Оказываем помощь в получении банковской гарантии.

С уважением,
Юридическая компания «ЮрКомфорт»
тел/факс +38 044 272-04-67
моб. 097 276-86-73 Дмитрий
е-mail. Dima-urist@ukr.net

Постановление Правительства РФ — № 95 от 11 февраля 2002 г.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

11 февраля 2002 г. N 95

«О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности»

Правительство Российской Федерации п о с т а н о в л я е т :
1. Утвердить прилагаемые Положение о лицензировании туроператорской деятельности и Положение о лицензировании турагентской деятельности.
2. Установить, что лицензии на осуществление международной туристической деятельности, полученные в установленном порядке до принятия настоящего постановления, действуют в отношении международной туроператорской и турагентской деятельности согласно указанному в них сроку, но не дольше 10 апреля 2002 г., и подлежат переоформлению в соответствии с настоящим постановлением.

Председатель ПравительстваРоссийской Федерации
М.Касьянов

УТВЕРЖДЕНО
постановлением
Правительства Российской Федерации
от 11 февраля 2002 г.
N 95

ПОЛОЖЕНИЕ
о лицензировании туроператорской деятельности

1. Настоящее Положение определяет порядок лицензирования туроператорской деятельности, осуществляемой на территории Российской Федерации юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
2. Лицензирование туроператорской деятельности осуществляется Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации (далее именуется — лицензирующий орган).
3. Срок действия лицензии на осуществление туроператорской деятельности (далее именуется — лицензия) — 5 лет.
4. Лицензионными требованиями и условиями при осуществлении туроператорской деятельности являются:
а) наличие в штате туроператора — юридического лица не менее 7 работников, осуществляющих туроператорскую деятельность;
б) наличие у туроператора (структурного подразделения, которое осуществляет туроператорскую деятельность) не менее 30 процентов работников (по штатному расписанию), имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в туризме не менее 5 лет, а также наличие у руководителя туроператора (руководителя структурного подразделения, осуществляющего туроператорскую деятельность) высшего, среднего специального или дополнительного образования и стажа работы в области туризма не менее 5 лет;
в) наличие сертификата соответствия туристических услуг требованиям безопасности;
г) повышение не реже 1 раза в 3 года квалификации работников юридического лица, осуществляющих туроператорскую деятельность, а также туроператора — индивидуального предпринимателя;
д) доведение в установленном порядке до каждого туриста исчерпывающей информации об особенностях выезда, въезда и пребывания в иностранном государстве, о специфике поведения во время туристической поездки, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде и других правилах пребывания в каждой конкретной стране;
е) оказание туристических услуг только после заключения с клиентом договора, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации;
ж) предоставление клиенту исчерпывающей информации о режиме работы туроператора, месте его нахождения, наличии лицензии, сертификатов на услуги, подлежащие обязательной сертификации, фамилии, имени и отчестве должностных лиц, ответственных за ведение соответствующих направлений туристической деятельности.
5. Для получения лицензии соискатель лицензии представляет в лицензирующий орган следующие документы:
а) заявление о выдаче лицензии с указанием: наименования, организационно-правовой формы и места нахождения — для юридического лица; фамилии, имени, отчества, места жительства, данных документа, удостоверяющего личность, — для индивидуального предпринимателя; лицензируемой деятельности, которую юридическое лицо или индивидуальный предприниматель намерены осуществлять;
б) копии учредительных документов и копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве юридического лица — для юридического лица; копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя — для индивидуального предпринимателя;
в) копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на учет в налоговом органе;
г) документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора за рассмотрение лицензирующим органом заявления о выдаче лицензии;
д) копии документов, подтверждающих соответствующую лицензионным требованиям и условиям квалификацию соискателя лицензии — индивидуального предпринимателя или работников соискателя лицензии — юридического лица;
е) информация о наличии у соискателя лицензии на праве собственности или на ином законном основании зданий и помещений, используемых им для осуществления туроператорской деятельности, с указанием наименования и иных реквизитов документов, на основании которых соискатель лицензии их использует. Если копии документов не заверены нотариусом, они представляются с предъявлением оригинала.
6. Контроль за соблюдением лицензиатом лицензионных требований и условий осуществляется на основании предписания руководителя лицензирующего органа, в котором определяются лицензиат, сроки проведения проверки и состав комиссии, осуществляющей проверку. По результатам проверки оформляется акт с указанием конкретных нарушений, который подписывается всеми членами комиссии. Лицензиат (его представитель) должен быть ознакомлен с результатами проверки, и в акте должна быть сделана соответствующая запись о факте ознакомления. Если лицензиат не согласен с результатами проверки, он имеет право отразить в акте свое мнение. Если лицензиат отказывается ознакомиться с результатами проверки, члены комиссии фиксируют этот факт в акте и заверяют его своими подписями. Срок проведения проверки устранения лицензиатом нарушений, повлекших за собой приостановление действия лицензии, не должен превышать 15 дней со дня получения от лицензиата уведомления об устранении указанных нарушений.
7. Лицензиат обязан проинформировать в 15-дневный срок (в письменной форме) лицензирующий орган об изменении своего почтового адреса и (или) адресов используемых им для осуществления туроператорской деятельности зданий и помещений, а также обеспечивать условия для проведения проверок, в том числе предоставлять необходимую информацию и документы.
8. Лицензирующий орган ведет реестр лицензий, в котором указываются:
а) наименование лицензирующего органа;
б) лицензируемая деятельность;
в) сведения о лицензиатах с указанием их кода по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций и идентификационного номера налогоплательщика: наименование, организационно-правовая форма, номер свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица, место нахождения (с указанием места нахождения территориально обособленных подразделений) — для юридического лица; фамилия, имя, отчество, место жительства, данные документа, удостоверяющего личность, номер свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя — для индивидуального предпринимателя;
г) адреса зданий или помещений, используемых для осуществления туроператорской деятельности;
д) дата принятия решения о выдаче лицензии;
е) номер лицензии;
ж) срок действия лицензии;
з) сведения о регистрации лицензии в реестре лицензий;
и) сведения о продлении срока действия лицензии;
к) сведения о переоформлении лицензии;
л) основания и даты приостановления и возобновления действия лицензии;
м) основание и дата аннулирования лицензии.
9. Лицензирующий орган при принятии решения о выдаче лицензии, переоформлении, приостановлении и возобновлении действия, аннулировании лицензии, ведении реестра лицензий и взимании лицензионных сборов руководствуется соответствующими статьями Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» и настоящим Положением.

УТВЕРЖДЕНО
постановлением Правительства Российской Федерации
от 11 февраля 2002 г. N 95

ПОЛОЖЕНИЕ

о лицензировании турагентской деятельности

1. Настоящее Положение определяет порядок лицензирования турагентской деятельности, осуществляемой на территории Российской Федерации юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
2. Лицензирование турагентской деятельности осуществляется Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации (далее именуется — лицензирующий орган).
3. Срок действия лицензии на осуществление турагентской деятельности (далее именуется — лицензия) — 5 лет.
4. Лицензионными требованиями и условиями при осуществлении турагентской деятельности являются:
а) наличие у турагента (структурного подразделения, осуществляющего турагентскую деятельность) не менее 20 процентов работников (по штатному расписанию), имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в области туризма не менее 3 лет, а также наличие у руководителя турагентства (руководителя структурного подразделения, осуществляющего турагентскую деятельность) высшего, среднего специального или дополнительного образования и стажа работы в области туризма не менее 3 лет;
б) наличие сертификата соответствия туристических услуг требованиям безопасности;
в) повышение не реже 1 раза в 3 года квалификации работников юридического лица, осуществляющих турагентскую деятельность, а также турагента — индивидуального предпринимателя;
г) доведение в установленном порядке до каждого туриста исчерпывающей информации об особенностях выезда, въезда и пребывания в иностранном государстве, о специфике поведения во время туристической поездки, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде и других правилах пребывания в каждой конкретной стране;
д) оказание туристических услуг только после заключения с клиентом договора, соответствующего законодательству Российской Федерации;
е) предоставление клиенту исчерпывающей информации о режиме работы турагента, месте его нахождения, наличии лицензии, сертификатов на услуги, подлежащие обязательной сертификации, фамилии, имени и отчестве должностных лиц, ответственных за ведение конкретных направлений туристической деятельности.
5. Для получения лицензии соискатель лицензии представляет в лицензирующий орган следующие документы:
а) заявление о выдаче лицензии с указанием: наименования, организационно-правовой формы и места нахождения — для юридического лица; фамилии, имени, отчества, места жительства, данных документа, удостоверяющего личность, — для индивидуального предпринимателя; лицензируемой деятельности, которую юридическое лицо или индивидуальный предприниматель намерены осуществлять;
б) копии учредительных документов и копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве юридического лица — для юридического лица; копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя — для индивидуального предпринимателя;
в) копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на учет в налоговом органе;
г) документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора за рассмотрение лицензирующим органом заявления о предоставлении лицензии;
д) копии документов, подтверждающих соответствующую лицензионным требованиям и условиям квалификацию соискателя лицензии — индивидуального предпринимателя или работников соискателя лицензии — юридического лица;
е) информацию о наличии у соискателя лицензии на праве собственности или на ином законном основании зданий и помещений, используемых им для осуществления турагентской деятельности, с указанием наименования и иных реквизитов документов, на основании которых соискатель лицензии их использует.
Если копии документов не заверены нотариусом, они представляются с предъявлением оригиналов.
6. Контроль за соблюдением лицензиатом лицензионных требований и условий осуществляется на основании предписания руководителя лицензирующего органа, в котором определяются лицензиат, сроки проведения проверки и состав комиссии, осуществляющей проверку. По результатам проверки оформляется акт с указанием конкретных нарушений, который подписывается всеми членами комиссии. Лицензиат (его представитель) должен быть ознакомлен с результатами проверки, и в акте должна быть сделана соответствующая запись о факте ознакомления. Если лицензиат не согласен с результатами проверки, он имеет право отразить в акте свое мнение. Если лицензиат отказывается ознакомиться с результатами проверки, члены комиссии фиксируют этот факт в акте и заверяют его своими подписями. Срок проведения проверки устранения лицензиатом выявленных нарушений, повлекших за собой приостановление действия лицензии, не должен превышать 15 дней с даты получения от лицензиата уведомления об устранении указанных нарушений.
7. Лицензиат обязан проинформировать в 15-дневный срок (в письменной форме) лицензирующий орган об изменении своего почтового адреса и (или) адресов используемых им для осуществления турагентской деятельности зданий и помещений, а также обеспечивать условия для проведения проверок, в том числе предоставлять необходимую информацию и документы.
8. Лицензирующий орган ведет реестр, в котором указываются:
а) наименование лицензирующего органа;
б) лицензируемая деятельность;
в) сведения о лицензиатах с указанием их кода по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций и идентификационного номера налогоплательщика: наименование, организационно-правовая форма, номер свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица, место нахождения (с указанием места нахождения территориально обособленных подразделений), почтовый адрес — для юридического лица; фамилия, имя, отчество, место жительства, данные документа, удостоверяющего личность, номер свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя — для индивидуального предпринимателя;
г) адреса зданий и помещений, используемых для осуществления лицензируемой деятельности;
д) дата принятия решения о выдаче лицензии;
е) номер лицензии;
ж) сведения о регистрации лицензии в реестре лицензий;
з) срок действия лицензии;
и) сведения о продлении срока действия лицензии;
к) сведения о переоформлении лицензии;
л) основания и даты приостановления и возобновления действия лицензии;
м) основание и дата аннулирования лицензии.
9. Лицензирующий орган при принятии решения о выдаче лицензии, переоформлении, приостановлении и возобновлении действия, аннулировании лицензии, ведении реестра лицензий и взимании лицензионных сборов руководствуется соответствующими статьями Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» и настоящим Положением.

Рубрика постоянно расширяется. Напишите нам, какие еще советы Вас интересуют: advice@turizm.ru

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его в нашем форуме по адресу: http://forum.turizm.ru