Можно ли вернуть варочную панель

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат электрической или газовой плиты обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, плиту надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Возврат электрической или газовой плиты надлежащего качества:

• Подача жалобы
• Возврат в интернет-магазин
• Порядок возврата
• Альтернативные способы возврата

Возврат электрической или газовой плиты ненадлежащего качества:

• Основания для возврата
• Права покупателя
• Порядок действий
• Составление претензии и образец
• Сроки рассмотрения претензии
• Сроки возврата денег

Возврат электрической или газовой плиты надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате плиты надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Вернуть можно, если

• Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
• Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

• Товар не был использован
• Товарный вид и упаковка сохранены
• Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
• Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно электрическую или газовую плиту надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Способы подачи жалобы

• Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
• Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
• Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как плита, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Иск в суд рекомендуется подавать только в тех ситуациях, когда Роспотребнадзор предоставил ответ в официальной форме продавцу о возврате средств за товар, но при этом продавец его проигнорировал и не исполнил обязательства. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

Условия

• Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
• Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за газовую или электрическую плиту, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть плиту и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную электрическую или газовую плиту обратно в магазин.

1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
3. По договоренности сторон.

Возврат электрической или газовой плиты ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

• Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
• Имеются недостатки, из-за которого электрическая или газовая плита не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
• Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
• Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
• Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

Вид	Описание
Обычный	Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный	Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный	Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый	Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть плиту в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

1. Если брак возник из-за действий покупателя;
2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
3. Если срок действия гарантии закончен.

Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. В гарантийный срок входит:

• гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
• гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной.

Права покупателя

Если электрическая или газовая плита будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

• На возврат и получения денег;
• На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
• На проведение ремонта на бесплатной основе;
• На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
• По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак плиты, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

• ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
• Наименование и адрес торговой точки;
• Дата совершения покупки;
• Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
• Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
• Указать на требование возврата товара;
• Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

• копию товарного или кассового чека;
• копию гарантийного талона;
• накладную;

Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качества

Скачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

• Если покупатель требует обмена электрической или газовой плиты, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
• Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
• Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
• Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат электрической или газовой плиты с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Приобрела варочную панель, не использовала ее месяц, ждала пока изготовится кухня, при установки кухни обнаружилось, что панель не подходит по напряжению (она 360 Вт, а щиток в доме не дает больше 220 Вт) Продавец отказывается принимать обратно товар, в связи с тем, что срок возврата 2 недели уже истек. Правомерно ли это?

Анна

Добрый день! Скорее всего вернуть не получится…

ст. 25 ФЗ о ЗПП — Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Как заменить треснувшую стеклокерамическую варочную поверхность кухонной плиты

Проводить очистку гладкой стеклокерамической варочной поверхности значительно легче, чем очищать плиту с горелками традиционной формы. Разлитые жидкости и крошки не проникнут под рабочие элементы. Хотя керамическая варочная поверхность кухонной плиты и уменьшает время, потраченное на ее очистку, установка на нее тяжелого противня может привести к ее растрескиванию. Если вы приобрели варочную панель Куперсберг, скорее всего такого не произойдет. Чтобы сэкономить деньги, вместо замены всей плиты можно просто заменить поврежденную варочную поверхность на новую. Чтобы провести замену, проделайте следующее.

1. Необходимо отсоединить плиту от настенной розетки. Отключить выключатель печи, если он был предусмотрен в схеме.

2. Требуется открыть заслонку для доступа к винтам, скрепляющим керамическую варочную поверхность с кухонной плитой. Необходимо вывинтить винты из-под варочной поверхности и поднять ее. Следует подпереть приподнятую поверхность металлическим стержнем или деревянным штырем.

3. Удалить горелки, прикрепленные к обратной стороне треснувшей варочной поверхности. В зависимости от года выпуска, кронштейны каждого рабочего элемента крепятся непосредственно к варочной поверхности с обратной стороны, или рабочие элементы соединены с плоской скобой. Плоская скоба соединяется ниже варочной поверхности. Необходимо удалить винты, крепящие каждый рабочий элемент с обратной стороны поверхности или с каждой стороны плоской скобы. Опустить рабочие элементы на корпус плиты.

4. Далее следует удалить скобу. Опустить треснувшую варочную поверхность, пока не удастся вытянуть скобы, соединенные с обратной поверхности из пазов в плите. Положить треснувшую варочную поверхность нижней стороной вверх на свою рабочую поверхность в кухне. Положить рядом обратной стороной вверх новую варочную поверхность.

5. Удалить винты, удерживающие металлический кронштейн на передней стороне треснувшей варочной поверхности. Снять кронштейн с передней стороны. Удалить две скобки из задней части поверхности и переставить их на заменяющую.

6. Две скобы, установленные на заменяющей поверхности, вставить в пазы на плите ниже панели управления. Приподнять заменяемую керамическую варочную поверхность. Скрепить новую в приподнятом положении.

7. Необходимо соединить горелки с обратной стороны новой варочной поверхности. Удалить скобу. Опустить варочную поверхность в ее исходное положение. Открыть заслонку. Закрепить новую варочную поверхность винтами, снятыми с треснутой варочной поверхности.

Подключить плиту к настенной розетке или включить выключатель, если он был предусмотрен в схеме.

Замена варочной панели – очень важная процедура, так как без нее практически невозможно что-нибудь приготовить. Срок службы большинства электроприборов составляет не более 10 лет, поэтому заменять какое-либо оборудование каждому человеку приходиться несколько раз за жизнь. Варочная панель — не сложный электрический прибор, однако неправильная установка или нарушение условий эксплуатации могут привести к поломке устройства.

Замена варочной панели цена

Выбирая в нашей компании услугу: замена варочной панели цена за демонтаж и установку вам понравиться. Мы предлагаем низкие цены на монтаж нового варочного оборудования: наши специалисты окажут вам услуги стоимостью от 1000 до 2000 рублей.

Мы готовы заменить вам варочные панели следующих типов:

Узнать точные цены на ремонт бытовой техники от наших мастеров можно на сайте компании, или позвонив по номеру телефона нашим специалистам, которые назовут цены на различные работы в зависимости от сложности и типа оборудования. Отметим, что в стоимость замены варочной панели сразу будет включена цена расходных материалов и работа специалиста. Также мы расскажем вам обо всех преимуществах, недостатках и возможных неисправностях варочных панелей различных марок.

Замена варочной панели электроплиты

Сегодня существует множество различных моделей панелей для приготовления еды. Замена варочной панели электроплиты, в зависимости от ее типа происходит несколькими способами.

Специалисты нашей компании знают все нюансы демонтажа, установки и ремонта панелей.

Стоит отметить, что мы всегда готовы вам предложить бесплатную диагностику вашей электроплиты, а стоимость работы мастера не превысит 500 рублей.

Замена варочной панели на плите или ремонт потребуется в следующих случаях:

• Нарушение работы предохранителя из-за скачков напряжения;
• Отсутствие нагрева в одной или нескольких конфорок;
• Поломка сенсора;
• Плохой или слабый нагрев;
• Нарушение целостности поверхности панели и многое другое.

Специалисты компании исправят все поломки или, в случае невозможности проведения ремонтных работ, с легкостью демонтируют и установят новую варочную поверхность.

Ремонт электроплит в Москве от нашей компании – это качественные услуги в любое время суток. Мастера по ремонту электроприборов обладают большим опытом работы и всеми необходимы знаниями для устранения неполадок в бытовой технике, а также в установке и демонтаже оборудования.

Алгоритм действий – как снять встраиваемую варочную панель

Современные производители предлагают все более усовершенствованные газовые и электрические модели варочных поверхностей. Вследствие чего возникает необходимость в замене вышедшей из строя панели на новую, более модернизированную. Для этого необходимо демонтировать старую поверхность. Имея определенные навыки в области электротехники и газификации, установка может быть произведена своими руками.

Выемка панели из столешницы кухонного гарнитура

Отключение необходимых коммуникаций варочной панели для демонтажа

Для того чтобы провести демонтаж оборудования газовой панели фирмы «Ханса», необходимо провести ряд манипуляций с запорной арматурой газоснабжения. Если осуществляется подача газа от подземных либо наружных газораспределительных сетей, закрывается кран шаровой на вводе в жилое помещение.

При отсутствии доступа к газовому крану, подается заявка в специализированную службу газа на приостановление подачи топлива.

При использовании баллонной системы газоснабжения (пропан, бутан, изобутан) нужно повернуть вентиль в положение «Закрыто». Затем отвинтить газовый шланг от панели во избежание появления статистического напряжения, установить уравнивающую перемычку между панелью и газоснабжающим шлангом.

Демонтаж электрической индукционной поверхности марки Bosch требует более внимательного соблюдения правил безопасности. Отключить панель от подачи электропитания, вынув вилку из розетки. После чего по индикатору «Сеть» убедиться, что сигнальная лампа не горит, это означает, что оборудование полностью обесточено.

Механический демонтаж: правила и технология проведения

Набор необходимых инструментов для проведения демонтажа:

• отвертка «+»;
• плоскогубцы;
• бокорезы;
• гаечный ключ 8*10;
• газовый ключ.

Специальный инструмент для проведения демонтажа

В первую очередь ослабляем отверткой крепления поверхности со столешницей кухонного модуля. Если провод проложен стационарно (для электрических панелей), разбирается клеммная коробка и отключаются питающие провода. Заземляющий проводник с корпуса устройства отключается в последнюю очередь.

Затем полностью выкручиваются крепежные шурупы и извлекаются из столешницы. Демонтаж варочной панели считается завершенным.

Демонтаж газовой варочной конструкции выполняется аналогично. Для того чтобы прекратить подачу природного газа на поверхность, необходимо закрыть всю арматуру, визуально убедиться, что рукоятки кранов, вентилей находятся в положении «закрыто». Далее ослабить хомут и установить штатную заглушку на шланг.

Правильный демонтаж варочной панели

Так как правильно снять варочную панель со столешницы? Для того чтобы правильно снять газовую поверхность, стоит рассмотреть весь процесс подробно:

• первым делом требуется найти центровочные шурупы, которые удерживают всю конструкцию;
• далее на центровочных шурупах выкручиваются винты;
• после этого требуется найти угловые крепежные крюки. На них выкручиваются шурупы, но главное не до конца, они должны оставаться на месте;
• крюки будут ослаблены, поэтому изделие можно будет с легкостью вытащить через отверстие в столешнице;
• после того как конструкция будет снята, можно приступать к установке другого нового устройства. Если оно еще не выбрано, то стоит правильно его подобрать;
• если вы уже приобрели новую варочную поверхность, а она не подходит под размеры отверстия в столе, то вырезается новое при помощи напильника;
• далее проводится монтаж другой панели на место в столешнице.

Стекловарочные панели должны снимать специалисты

Меры безопасности при демонтаже нагревательных поверхностей

При снятии варочной поверхности обязательно нужно производить все правильно. Во время этого процесса требуется соблюдать меры безопасности из списка ниже:

• эксплуатация встраиваемого электрического прибора предусматривает только приготовление и разогрев пищи;
• запрещается использовать индукционную панель для разморозки и приготовления продуктов упакованных в металлизированные упаковки;
• защита в полном объем от контакта с токоведущими элементами обеспечивается соблюдением действующих стандартов электробезопасности;
• если устройство работает неправильно либо работает с отклонениями от заданных параметров заводской инструкцией, обратиться в сервисный центр;
• если на вашей варочной поверхности появились трещины, сколы, щели, необходимо обесточить устройство во избежание поражения электрическим током;
• в процессе приготовления пищи, посуда и конфорки сильно нагреваются, необходимо ограничить доступ к устройству маленьких детей и обеспечить полную безопасность в отношении термических и электрических ожогов;
• категорически запрещено соприкосновение электрического кабеля с варочной поверхностью;
• не рекомендуется класть на поверхность варочной конструкции любые легковоспламеняющиеся и горючие материалы, это может привести к возгоранию;
• также запрещено устранять засоры и загрязнения спиртосодержащими жидкостями;
• запрещается самостоятельный ремонт оборудования либо лицами, не имеющими специальной лицензии на выполнение данного вида работ.

В каких случаях снимается встраиваемая варочная панель

Встраиваемая панель обычно снимается в следующих случаях:

Не горит газовая конфорка или слабое пламя – причиной является недостаточная подача кислорода либо переизбыток углерода. Устраняется путем разборки конфорочной единицы, прочищаются воздуховоды, которые обеспечивают пламени достаточный приток кислорода;

Разборка и чистка газорассекателя

Демонтаж встраиваемой варочной панели не составит большого труда. В случае с газовой варочной конструкцией обойтись без привлечения квалифицированного персонала крайне трудно, потому что должны быть соблюдены все меры безопасности СНиП, ППБ и правила электробезопасности.

Замена стекла на варочной панели

Счастливые обладатели стеклокерамических плит обычно бывают очень довольны, потому что устройство экономит электроэнергию. А также тем, как точно и быстро контролируется температура конфорок.

Однако у этого вида кухонной техники есть одно уязвимое место — варочная поверхность. Она представляет собой слой специального термопрочного стекла, которое при определенных условиях может потрескаться.

Трещины на варочной поверхности — одна из самых часто встречающихся поломок у стеклокерамических плит.

Причины возникновения дефектов

Основная причина появления повреждений — падение на варочную панель тяжелых предметов. Обычно это бывает выпавшая из рук сковородка или кастрюля.

Однако случается и иначе: индукционная панель долгое время стойко переносит все превратности судьбы. А потом вдруг трескается без видимой причины. Это связано с тем, что разрушительные нагрузки в прошлом привели к появлению в материале микроповреждений, не видимых глазом. А в какой-то момент случилось неизбежное, после чего стеклокерамическая варочная поверхность не выдержала.

Важно! Дополнительным источником риска для варочных плоскостей является использование при их чистке неправильных моющих средств.

Это происходит при использовании абразивных материалов, которые царапают поверхность. Несмотря на то что на глаз повреждения могут быть незаметны, но в конечном счете они дадут о себе знать.

Если стеклянная панель потрескалась, ее нужно заменить. Разберемся, как происходит замена стекла на варочной поверхности.

Замена варочной поверхности

У людей, столкнувшихся с такой необходимостью, зачастую возникает ряд вопросов. Мы подготовили ответы на них.

Куда обратиться для замены варочной поверхности

Вы обнаружили, что стекло лопнуло или на его на поверхности появились трещины? И не знаете, что делать? Чтобы поменять панель, вам следует обратиться к специалистам!

Существуют специальные сервисные центры по ремонту бытовой техники.

Это могут быть представительства тех фирм, которые изготовили вашу плиту. Крупные бренды, такие как «Hotpoint», «Bosh», «Maunfeld», обязательно имеют филиалы во всех больших городах.

Можно также обратиться в универсальные центры по ремонту бытовых приборов. Они работают с широким спектром поломок продукции разных фирм.

Важно! Перед тем как обратиться к помощи какого-то сервиса, убедитесь, что у него есть непосредственный выход на производителя вашей электроплиты.

Ведь чтобы заменить варочную поверхность, нужно использовать фирменную стеклокерамическую панель. В свободном доступе такие не продаются, следовательно, приобрести их можно только у производителя.

Как проводится замена стекла

Установка новой варочной панели взамен той, которая треснула, происходит по следующему алгоритму.

Оставить заявку в сервисном центре обычно можно дистанционно. Например, по телефону, у оператора. Он же точно скажет, когда ждать мастера.

Диагностика

Перед началом работы всегда проводится оценка повреждений. Даже если все вам кажется очевидным, могут обнаружиться какие-то скрытые подводные камни. Лучше довериться в этом вопросе специалисту.

Согласование предстоящих работ

После диагностики мастер рассказывает клиенту о том, что именно нуждается в замене. А также уточняет, какие процедуры предстоит сделать, сколько это будет стоить.

Следующий этап начнется только после того, как вы узнаете все детали и согласитесь с планом предстоящего ремонта.

Если речь действительно идет лишь о замене стекла, которое треснуло, то процесс займет несколько часов. Со стороны он выглядит довольно просто. Однако требует использования специального оборудования, фирменных запчастей и хороших навыков.

Прием работы

Финальной частью всего этого процесса является проверка, как поверхность работает.

Важно! Имейте в виду, что сервисные центры обычно дают гарантию на свою работу сроком на 1-2 года, в зависимости от конкретной фирмы.

Стоимость замены поверхности

Цифра складывается из нескольких основных составляющих: цена необходимых запчастей, стоимость работ. Может также присутствовать дополнительная надбавка за срочность ремонта. А вот диагностику сервисные центры обычно проводят бесплатно.

Во-первых, учитывается цена запчастей. Она зависит от конкретной компании, производящей кухонную технику. И бывает равна примерно от 10 000 до 19 000 рублей. Во-вторых, оценивается сложность выполнимой работы. Непосредственная стоимость ремонтных работ обычно находится в диапазоне 2,5-4 тысяч рублей.

Таким образом, стоимость замены варочной поверхности составляет примерно 50-60% от цены новой плиты.

Можно ли заменить панель самостоятельно

Этот вопрос у людей возникает обычно сразу после того, как они знакомятся со стоимостью работ. Она действительно велика. Однако это как раз тот случай, когда скупой платит дважды. Попытка сэкономить и самостоятельно установить новую стеклянную поверхность на плиту может очень дорого обойтись в силу нескольких причин.

Сложности с поиском и покупкой новой стеклянной поверхности

В свободном доступе такие не продаются. Подобрать аналог сложно — обычное закаленное стекло тут не подойдет. Ведь оно не предназначено для специфических точечных тепловых нагрузок, которые характеризуют работу стеклокерамической плиты. Поэтому может неожиданно лопнуть или даже разлететься на множество мелких осколков. Нужно обязательно использовать фирменную варочную поверхность.

Иногда продаются в виде запчастей старые панели от пришедших в негодность устройств подобного типа. Их использование для ремонта менее опасно.

Однако нет никаких гарантий, что установленная сегодня б/у панель не придет в негодность завтра. Ведь она наверняка в процессе эксплуатации подвергалась самым разным нагрузкам. Скорее всего, трещины на такой поверхности появятся очень быстро. Значит, вы опять окажетесь перед необходимостью ее замены.

Работа по замене требует специальных навыков и оборудования

Этот процесс занимает относительно немного времени и потому со стороны кажется простым. Но это не так, он требует немалой квалификации. По неопытности можно сломать плиту. Или неверно оценить суть и причины поломки.

Важно! При появлении на варочной поверхности трещин или других дефектов стоит обратиться в хороший сервисный центр.

Только профессиональные мастера обеспечат вам гарантировано успешный результат в максимально короткие сроки.

Обсуждения и отзывы на форуме в Новосибирске — НГС.ДОМ

Личный кабинет | Регистрация

Товары Услуги Галереи Статьи Каталог магазинов Дизайн Форум

—>

—>

Дом, стройка, ремонт

Разбил варочную поверхность стеклокерамики

29.11.09 14:57 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

29.11.09 15:35 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

30.11.09 08:53 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

Toyota Funcargo, 2002
Honda CR-V, 2006

30.11.09 11:06 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

30.11.09 12:09 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Alexw

30.11.09 14:37 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

Нет пока ещё не вздрогнули
Не взлетели топоры
Спит огонь у бочки пороха
Спит родимый до поры
Чтобы золотым спокойнее
Было в кошельках тугих
Охраняют их разбойники
От разбойников других

28.11.11 14:54 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя SteveR

01.12.11 21:23 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

28.01.12 17:19 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Tiktovta

28.01.12 23:55 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Darika76

японец, спец по авто сказал! «дети у вас красивые, а всё что вы руками делаете. «

29.01.12 00:24 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Darika76

29.01.12 00:49 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

09.04.12 21:14 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

Всё надо в меру, как сказал Неру

09.04.12 22:04 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Romario.

Что характерно — обнаглели!

09.04.12 22:52 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

09.04.12 23:07 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя fredd

Что характерно — обнаглели!

09.04.12 23:34 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя maxdreamer

16.04.12 10:48 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя maxdreamer

В ответ на: Ага, а если плите было 7 лет и её уже давным давно никто не выпускает, иди найди

16.04.12 11:00 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Александр.

Что характерно — обнаглели!

16.04.12 12:00 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя maxdreamer

18.04.12 22:43 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

19.04.12 10:42 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя allex12

В ответ на: .
стучитесь,звоните-чем смогу-помогу

Я сильный! Я гордый! Я рожден природой! Я лесной зверюга…
Hoodwinked (c)

26.04.12 17:58 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя allex12

06.06.12 21:47 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

13.06.13 16:46 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

18.06.13 00:12 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

Добрая, если не злить!

18.06.13 07:50 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя allex12

Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».

18.06.13 15:08 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Галинка

20.06.13 20:57 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя allex12

В ответ на: не по теме. но интересный сегодня случай был на заявке на Зорге
плита Де Люкс. клиент жалуется-выбило автомат. при его включении-выбивает тут же
вскрытие «тела» показало. см фото

С уважением,
madmax

24.08.13 11:32 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

24.08.13 11:51 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

25.09.13 13:48 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя allex12

25.09.13 23:53 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя san_nitrous

21.04.14 13:51 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя smopuim

Не пытайтесь понять женщину! А то, еще не дай Бог, поймете!

21.04.14 16:44 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Насте4ка

Лето у нас в Сибири малоснежное, зима слегка дождливая. Остальное межсезонье.
П.3

21.04.14 17:24 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя kmic

Не пытайтесь понять женщину! А то, еще не дай Бог, поймете!

03.11.14 11:18 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Tiktovta

05.11.14 11:11 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя demis1997

20.04.16 19:27 Ответ на сообщение Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя allex12

Подниму тему.
Один рукоопый мастер при демонтаже варочной поверхности использовал отвертку и в итоге она треснула.
Трещина идет через одну конфорку, но плита перестала работать, пищит ошибка.
Можно ли заменить стекло? Официалы заломили месяц ожидания и цену почти как за новую плиту.

Модель Gorenje
IT 320 AC
Type- 4524.2G2CB

22.04.16 02:02 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя VAZ333

22.09.16 15:17 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя VAZ333

01.11.16 09:33 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя Igor76yaroslavl

25.11.16 19:15 Ответ на сообщение Re: Разбил варочную поверхность стеклокерамики пользователя VAZ333

В ответ на: Подниму тему.
Один рукоопый мастер при демонтаже варочной поверхности использовал отвертку и в итоге она треснула.
Трещина идет через одну конфорку, но плита перестала работать, пищит ошибка.
Можно ли заменить стекло? Официалы заломили месяц ожидания и цену почти как за новую плиту.

Модель Gorenje
IT 320 AC
Type- 4524.2G2CB

Сохранить себе в: Adblock
detector