ООО Лукойл западная сибирь

УДК 316.334.3 П.А. Цепенникова УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКОЙ РАБОТНИКОВ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ») 1 В статье делается акцент на переосмыслении современными компаниями роли социального инвестирования в персонал. Отражены результаты социологического исследования, проведенного методом case study на базе нефтегазовой компании ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь». На основе данных анкетирования и глубинных интервью охарактеризована результативность внутренней социальной политики современного промышленного предприятия (на примере ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь») с позиции соответствия социальных льгот и гарантий ожиданиям работников, их удовлетворенности различными составляющими социальной политики и ее влияния на трудовое поведение работников и развитие лояльности. Ключевые слова: внутренняя социальная политика промышленного предприятия, результативность социальной политики предприятия, удовлетворенность работников, трудовое поведение. В условиях современного российского общества значительно переосмыслена роль бизнеса в социально-экономическом развитии страны. Исследователями и управленцами акцентируется внимание на том, что на первый план, наряду с экономическими, выходят и социальные показатели деятельности компании. Все больше компаний начинают осознавать преимущества социально-ответственного поведения, реализуют крупные благотворительные проекты, участвуют в социальных программах регионального и национального значения, расширяют набор социальных льгот и гарантий для своих работников . В данной статье внимание будет сосредоточено на результативности внутренней направленности социальной деятельности промышленных предприятий, а именно на удовлетворенности работников социальной политикой и влиянии социальных льгот и гарантий на отношение работников к труду. Направленность фокуса изучения социальной деятельности современных промышленных предприятий связана с несколькими обстоятельствами. Во-первых, возрастает роль работников как главных ресурсов развития предприятия. Как отмечает А.В. Баженов: «В настоящее время изменилась роль персонала в производственной деятельности компаний. Их работники рассматриваются в качестве одного из главных стратегических ресурсов, обеспечивающих конкурентоспособность и способствующих успеху компании в достижении поставленных целей» . Во-вторых, работники в настоящее время выступают основным объектом социального инвестирования компаний. Так, по некоторым данным за 2011 год в среднем среди компаний различных секторов экономики социальные инвестиции в развитие персонала и охрану труда и здоровья работников в целом составляют больше половины (55%) всех социальных инвестиций предприятий . Одной из современных российских организации, активно реализующей как внутреннюю, так и внешнюю социальную политику и позиционирующей себя как социально ответственная компания, выступает крупная нефтегазовая компания ПАО «ЛУКОЙЛ». Данная компания добровольно и в инициативном порядке принимает на себя обязательства по социально ответственному поведению перед всеми сторонами, интересы которых затрагивает деятельность компании . В данной статье удовлетворенность работников промышленного предприятия внутренней социальной политикой будет рассмотрена на материалах case study, проведенного на базе компании ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь». В ходе исследования была применена методическая триангуляция и триангуляция источников, в результате чего была получена информация качественного и количественного характера о различных аспектах внутренней социальной политики на данном предприятии. © Цепенникова П.А., 2016 г.

Дочернее общество ОАО «ЛУКОЙЛ» — ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» зарегистрировано 12 апреля 2001 года. Работает в Тимано-Печорской нефтегазоносной провинции (регионе, охватывающем территории Республики Коми и Ненецкого автономного округа), обладающей самой крупной на Северо-Западе России ресурсной базой углеводородного сырья. Часть разрабатываемых месторождений находится за Северным полярным кругом.

Основной вид деятельности – разведка, обустройство и разработка месторождений углеводородного сырья.

Организационная структура ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»:

• Территориальное производственное предприятие «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» (г.Усинск);
• Территориальное производственное предприятие «ЛУКОЙЛ-Ухтанефтегаз» (г.Ухта);
• Территориальное производственное предприятие «ЛУКОЙЛ-Севернефтегаз» (г.Нарьян-Мар);
• Предприятие производственного обслуживания «ЛУКОЙЛ-Усинсксервис» (г.Усинск);
• Усинский газоперерабатывающий завод;
• Управление производственного обслуживания;
• Управление тепловодоснабжения;
• Управление социальными объектами (г.Усинск);
• Управление социальными объектами (г.Ухта).

В настоящее время в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» трудится около десяти тысяч человек. Все они имеют гарантированную социальную защиту, опирающуюся на корпоративные документы: «Коллективный договор» и «Социальный кодекс». Коллективный договор – это один из важнейших документов, регламентирующих внутреннюю жизнь ООО «ЛУКОЙЛ-Коми». Его функция – дать социальную защиту всем работникам Общества. Успешная деятельность Общества, постоянный рост прибыли способствовали тому, что каждый новый коллективный договор получал большую финансовую поддержку по отношению к предыдущему. Так, если в 2005 году затраты по коллективному договору составляли 467,4 млн. рублей, то в 2006 – уже 571,2 млн. рублей. В итоге расходы на одного работающего по коллективному договору составили в 2005 году 45,8 тысячи рублей, а в 2006 – 58,6 тысячи рублей. К примеру, на оплату путевок для лечения работников и членов их семей в 2005 было затрачено 31,8 млн. рублей, а в 2006 — 42,7 млн. рублей. Организация летнего отдыха детей в 2005 году обошлась предприятию в 10,1 млн. рублей, а в прошлом году – в 13,6 млн. рублей. Особая забота Общества — ветераны, благодаря труду которых в течение многих десятилетий развивалась нефтяная промышленность Тимано-Печорской нефтегазоносной провинции. Стоит отметить, что совсем недавно не было системной работы с ветеранами. Существовало несколько групп пенсионеров, которые пользовались различными льготами и разного рода выплатами. Сейчас выстроена система, которая постоянно совершенствуется, положения которой обеспечивает коллективный договор, предусматривающий ряд льгот для бывших работников предприятия. Так, введены обязательные доплаты пенсионерам, единовременные выплаты, выдача бесплатных путевок в санатории. К примеру, выплаты в виде материальной помощи ко Дню пожилых людей получили в 2003 году 7488, а в 2006 – 8215 ветеранов. В 2003 году пенсионерам было выделено бесплатно 123 путевки, а в 2005 – 520. Общие выплаты ветеранам в 2003 году составили 7 миллионов 488 тысяч рублей, в 2006 году сумма выплат превысила 27 миллионов рублей. Сотни пенсионеров обращаются в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» за получением материальной поддержки. Советы по благотворительности в ТПП и ЦАУА Общества ежемесячно рассматривают поступившие обращения и направляют помощь не только по Республике Коми, но и в другие регионы России и страны ближнего зарубежья, где проживают пенсионеры и ветераны Общества. На эти цели с 2004 по 2006 годы предприятием было затрачено более 10 млн. рублей. Кроме того, советы ветеранов ВОВ и общества инвалидов в местах дислокации подразделений Общества используют выделенные им в рамках соглашений о социальном партнерстве средства на проведение благотворительных мероприятий, посвященных Дню защитника Отечества, Дню Победы, а также на оказание финансовой помощи особо нуждающимся. С 2005 года 114 членам семей погибших воинов-интернационалистов, проживающих в Республике Коми, оказывается ежеквартальная помощь в размере 1 725 рублей на одного человека. Еще один важный аспект социальной политики Общества — работа с многодетными семьями. С 2004 года взято шефство над четырьмя многодетными семьями г. Усинска. Они получают от ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» ежеквартальную финансовую помощь. С 2004 по 2006 годы Обществом на благотворительные цели было направлено 644 млн. 317 тыс. рублей.