Ребусы по менеджменту

Ребусы по менеджменту

Содержание

Викторина для бухгалтера, опубликованная вгазете «территория ПРАВА"
(правильные ответы)

1. Во многих странах деньги с граждан собираются по самым невероятным поводам. В Армении в конце 20 века был введен налог на пыль. Гипсовый налог платят в Австрии горнолыжники при каждом спуске с горы. А в Великобритании власти хотят ввести налог на…
· «нездоровую пишу» (с производителей гамбургеров и другой жирной пищи);
· «нездоровый интерес к сексу» (с посетителей порносайтов);
· «нездоровый азарт» (с игроков в казино).

Первым, кто потребовал от подданных налоговую декларацию — основу подоходного налога, стал…
· египетский фараон Амасис;
· римский император Август;
· легендарный греческий хитрец Одиссей.

3. Раньше налоги брали даже с частей тела. Один восточный паша взимал с жителей налог на износ их зубов, портящихся от некачественной пищи. А осенью 1926 года для содержания своей армии далай-лама ввел в Тибете налог на…
· уши;
· усы;
· носы.

4. Самым известным в истории сборщиком налогов стал инспектор из немецкого города Апольди. Он мечтал вывести новую породу собак и преуспел в этом. Благодаря необычному хобби скромную фамилию сборщика налогов теперь знает весь мир. А звали его…
· Бассет;
· Бульдог;
· Доберман.

5. Какие только налоги не порождала на свет изобретательность правителей древности. Правитель Галлии Лициний просто ввел два добавочных месяца, чтоб собирать ежемесячный налог не 12 раз в году, а 14. А испанцы выплачивали специальный налог «туфля королевы», если…
· на престол вступал холостой король — на королевскую свадьбу;
· в королевской семье рождалась девочка — на приданое;
· король разводился, (деньги шли на алименты бывшей супруге).

6. Налоговые льготы — это отдельная тема. Англичане, например, снизили почти вдвое налоги на дома с…
· отсутствием домовой трубы (сентиментальные англичане считают, что Санта-Клаус приходит с подарками только через трубу);
· удобствами во дворе;
· привидениями (так как их владельцам труднее подыскивать жильцов).

7. Саксонская графиня Леди Годива ради того, чтобы ее муж снизил непомерные налоги для своих подданных, согласно легенде…
· отдала все свои украшения в счет оплаты долга;
· постриглась налысо;
· проехала обнаженной по улицам города Ковентри.

8. Брать налоги тоже можно чем угодно. Персидский Надир — шах собирал налоги с туркмен котлами и топорами — пушки лить. Карл Великий предпочитал брать коровами, а турецкие султаны брали налог…
· пулями;
· головами врагов;
· детьми (для дополнения янычарского войска).

9. А с теми, кто не платит налоги, разбираются по-разному. У нас в эпоху Петра 1 злостным неплательщикам налогов вырывали ноздри, а потом ссылали на каторгу. Проще и эффективнее поступали ацтеки. Они…
· «выбивали «долг, непрерывно стуча в барабаны у дома должника;
· подселяли к неплательщику его тещу;
· привязывали у двери неплательщика налогов ягуара и отвязывали только после уплаты.

10. Налоги зачастую влияют и на личную жизнь. Самый знаменитый — налог на ездетность. Этот налог чисто советского изобретения и не имеет аналогов в истории. Он удерживался только в СССР и…
· Монголии;
· Вьетнаме;
· Афганистане.

11. Финны — единственные люди в мире, которые рады платить налоги, ведь в Финляндии создана «Ассоциация счастливых налогоплательщиков». А единственная страна в мире, где население не платит налоги, это…
· Северная Корея;
· Тибет;
· Папуа Новая Гвинея.

Поздравляем!

Победитель «Викторины для бухгалтера» —
Скурепова Маргарита Борисовна, ОАО «Уралсвязьинформ».

Правильно ответили на вопросы викторины:

Пономарева Л.Ф. (ООО «Сервис-Т»), Шеронов А.А. (ООО «ЗСАЦ «Статус Права»), Пытько В.П. (МОУ «Средняя школа № 57»), Григорьева Т.А. (ОАО «Сибнефтебанк»), Алексейцева Ю.Г.

Ребусы по предмету "Экономика"

(ГЖИ Тюменской области), Алемасова С.Н. (ОАО «Сибнефтебанк»), Докучаева В. («Партиком»), Орлова Е.А. (ООО «Патрон»), Смирнова А.В. (ФГУП «Охрана «МВД России по ТО), Киргинцева О.В. (ООО «Восток-сервис»), Тарасова О.В. (ЗАО «Автотехтранс»), Панькова Ю.В. (ОАО «СК «Урал-АИЛ»), Пономарева А.Н. (ООО «Лизинговая компания «Артфин-Тюмень»), Мальцева И.Н. (ООО «Тюменский центр лизинга»), Янишевская Ю.В. (ОАО «Гостиница «Тюмень»), Погожих И. Г. (ООО «Фортуна-Т»), Богданова Т.В. (ДСК «Союз-2000»), Горемыкина Е.В. (ЗАО «Спинокс»), Неустроева Л.Ю. (ООО «Тюменьижнефтесервис»), Быкова Л.В. (ООО «Сибэлектройсервис-99»), Ласкова М.В. (ЗАО «Эстетик»), Пантелеева Л.Г. (ООО «Промгражданстройсервис»), Мирхасанова Г. Б. (ООО «РИИМ»), Якубова Г. А. (ООО «ТюменьАвтоДеталь»).

Благодарим всех, кто принял участие в викторине!

Экономическая игра со зрителями
На товаре быть должнаОбязательна … (цена)

Коль трудился круглый год,
Будет кругленьким … (доход)

Журчат ручьи, промокли ноги,
Весной пора платить … (налоги)

В море коварном товаров и цен
Бизнес-корабль ведёт … (бизнесмен)

Он финансовый факир,В банк к себе вас ждёт … (Банкир.)Будут целыми, как в танке,
Сбереженья ваши в … (банке)

Дела у нас пойдут на лад:
Мы в лучший банк внесли свой … (вклад)

Приносить доходы стал
В банке папин … (капитал)

Чтобы дом купить я смог,
Взял кредит, внеся … (залог)

Как ребёнка нет без мамы,
Сбыта нету без … (рекламы)

Эта резвая купчиха Поступает очень лихо! В телевизор залезает И товары предлагает: От компьютеров до хлама. Имя у нее … (реклама) 
Люди ходят на базар:
Там дешевле весь … (товар)

И врачу, и акробату
Выдают за труд … (зарплату)

В банке для всех вас висит прокламация:
«Деньги в кубышках съедает …»   (инфляция)

Мебель купили, одежду, посуду.
Брали для этого в банке мы … (ссуду)

Чтобы партнёров не мучили споры,
Пишут юристы для них … (договоры)

Стал владельцем, братцы, я —
Вот завода … (акция)

На рубль — копейки, на доллары — центы,
Бегут-набегают в банке … (проценты)

Чуть оплошаешь — так в тот же момент
Рынок захватит весь твой … (конкурент)

Очень вкусная витрина
Овощного … (магазина)

Сколько купили вы колбасы,
Стрелкой покажут вам точно … (весы)

Мебель, хлеб и огурцыПродают нам … (Продавцы.) 
За сметану, хлеб и сырВ кассе чек пробьёт … (Кассир.) 
Из какого аппарата
Выдаётся нам зарплата? (Банкомат.)

Если банк попросим мы,
Денег нам он даст взаймы.
Ну а в древности, веками,
Кто ссужал людей деньгами? (Ростовщик.)

Много знает он о сделках,
Крупных денежных и мелких,
Ведь всегда меж двух сторон
Их посредник в деле он. (Маклер.)

В этой фирме все бывают,
Бланк сначала заполняют,
Вносят в кассу платежи.
Что за фирма, подскажи? (Банк.)

Та бумага не простая,
И владелец её знает,
Что она ему раз в год
Дивиденды принесёт. (Акция.)

Дядя Коля — нумизмат.
Значит, каждый экспонат,
Я скажу вам по секрету,
Называется … (Монета.)

В наши дни не встретишь эту
Очень малую монету.
В сказках ты её найдёшь,
Денежка зовётся … (Грош.)

Государственный денежный склад,
Если полон, народ очень рад.
И налоги растут неспроста,
Если вдруг она стала пуста. (Казна.)

Чтоб хранить свои доходы
На карманные расходы,
Хрюшка требуется мне,
Та, что с дыркой на спине. (Копилка.)

Расчёт зарплаты — знать пора -Проводят в срок … (Бухгалтера.)

Есть он в банке, ресторане,
И на фабрике, и в бане.
Он деньгам ведёт учёт:
Где расход, а где приход.
Математику он знает,
Цифры быстро сосчитает,
Здесь расход, а здесь приход –
Ничего не пропадёт! (Бухгалтер.)

В фирме прибыль он считает,Всем зарплату начисляет.И считать ему не леньВсе налоги целый день. (Бухгалтер.)

Половинку от зарплаты
Называют как, ребята? (Аванс.)

Всё, что в жизни продаётся,
Одинаково зовётся:
И крупа, и самовар
Называются … (Товар.)

Это крупный магазин,
У него не счесть витрин.
Всё найдётся на прилавке —
От одежды до булавки. (Универмаг, супермаркет.)

Фирмой крупной управляет
И разумно, и умело.
Деньги так распределяет,
Чтоб росло и крепло дело.
Порученья он даёт
Всем сотрудникам своим,
Чтобы фирма шла вперёд,
Приносила прибыль им. (Менеджер.)
Задания на смекалку (на сообразительность)
Приведите фольклорный пример неудачного бартера.
(Шило на мыло.)
«Делить шкуру неубитого медведя» в бизнесе – это… Что?
(Планирование.)
Лицо торговой точки – это… Что?
(Витрина.)
Способ получить скидку – это… Что?
(Торг.)
Как на Руси называли купцов, изгнанных из гильдии за систематические обманы и обвесы покупателей?
(Разгильдяи.)
Назовите героя И.С. Тургенева с «торговой» фамилией?
(Базаров – «Отцы и дети».)
Что стоит дёшево, а ценится очень дорого?
(Вежливость.)
О каком любимом детьми продукте экономисты говорят: «это умение продать одну картофелину по цене килограмма»?
(Чипсы.)
«Экономическая порода» собак – это… Какая?
(Такса, ведь такса – это ещё и установленная расценка.)
У какого хозяина предприятия лучше работать с точки зрения оплаты труда: у скупого или щедрого? (У скупого, ведь, согласно пословице, скупой платит дважды.)
Переведите на современный русский старинное русское слово «проторгаш».
(Банкрот.)
Какую страну называют «банкиром» всего мира?
(Швейцария.)
При каком императоре в 1841 году был создан Сбербанк России?
(Николай I.)
Назовите мероприятие, где цену набивают молотком.
(Аукцион.)
У нас с вами – «заначка». А у государства Российского – именно этот фонд. Какой?
(Стабилизационный.)
Французы называют этим словом весы, а русские бухгалтеры – годовой отчёт. Назовите слово.
(Баланс.)
«Кока-кола» по отношению к «Пепси-кола» – это… Кто? (Конкурент.)

Как образно говорят о невысоких доходах? (скромные)

Каким эпитетом награждают высокие цены? (Баснословные)

Как называется определённое количество товара? (партия)
Закончите народную мудрость: «Кто ругает товар, хочет его …(купить)

Продолжите известную русскую пословицу: «Хороший товар сам себя …». Хвалит) 
Какой скачок иногда бывает у инфляции? (галоп -Галопирующая инфляция – стремительный рост цен от 20 до 200% в год.)

Приложенные файлы

Запись опубликована автором в рубрике Материалы для преподавателей.
© 2017 Образовательный портал «educontest.net». Обратная связь | Пользовательское соглашение | Распечатать страницу
Экономическая игра со зрителями
На товаре быть должнаОбязательна … (цена)

Коль трудился круглый год,
Будет кругленьким … (доход)

Журчат ручьи, промокли ноги,
Весной пора платить … (налоги)

В море коварном товаров и цен
Бизнес-корабль ведёт … (бизнесмен)

Он финансовый факир,В банк к себе вас ждёт … (Банкир.)Будут целыми, как в танке,
Сбереженья ваши в … (банке)

Дела у нас пойдут на лад:
Мы в лучший банк внесли свой … (вклад)

Приносить доходы стал
В банке папин … (капитал)

Чтобы дом купить я смог,
Взял кредит, внеся … (залог)

Как ребёнка нет без мамы,
Сбыта нету без … (рекламы)

Эта резвая купчиха Поступает очень лихо! В телевизор залезает И товары предлагает: От компьютеров до хлама. Имя у нее … (реклама) 
Люди ходят на базар:
Там дешевле весь … (товар)

И врачу, и акробату
Выдают за труд … (зарплату)

В банке для всех вас висит прокламация:
«Деньги в кубышках съедает …»   (инфляция)

Мебель купили, одежду, посуду.
Брали для этого в банке мы … (ссуду)

Чтобы партнёров не мучили споры,
Пишут юристы для них … (договоры)

Стал владельцем, братцы, я —
Вот завода … (акция)

На рубль — копейки, на доллары — центы,
Бегут-набегают в банке … (проценты)

Чуть оплошаешь — так в тот же момент
Рынок захватит весь твой … (конкурент)

Очень вкусная витрина
Овощного … (магазина)

Сколько купили вы колбасы,
Стрелкой покажут вам точно … (весы)

Мебель, хлеб и огурцыПродают нам … (Продавцы.) 
За сметану, хлеб и сырВ кассе чек пробьёт … (Кассир.) 
Из какого аппарата
Выдаётся нам зарплата?

Материалы и сценарии к определенным событиям и праздникам:

(Банкомат.)

Если банк попросим мы,
Денег нам он даст взаймы.
Ну а в древности, веками,
Кто ссужал людей деньгами? (Ростовщик.)

Много знает он о сделках,
Крупных денежных и мелких,
Ведь всегда меж двух сторон
Их посредник в деле он. (Маклер.)

В этой фирме все бывают,
Бланк сначала заполняют,
Вносят в кассу платежи.
Что за фирма, подскажи? (Банк.)

Та бумага не простая,
И владелец её знает,
Что она ему раз в год
Дивиденды принесёт. (Акция.)

Дядя Коля — нумизмат.
Значит, каждый экспонат,
Я скажу вам по секрету,
Называется … (Монета.)

В наши дни не встретишь эту
Очень малую монету.
В сказках ты её найдёшь,
Денежка зовётся … (Грош.)

Государственный денежный склад,
Если полон, народ очень рад.
И налоги растут неспроста,
Если вдруг она стала пуста. (Казна.)

Чтоб хранить свои доходы
На карманные расходы,
Хрюшка требуется мне,
Та, что с дыркой на спине. (Копилка.)

Расчёт зарплаты — знать пора -Проводят в срок … (Бухгалтера.)

Есть он в банке, ресторане,
И на фабрике, и в бане.
Он деньгам ведёт учёт:
Где расход, а где приход.
Математику он знает,
Цифры быстро сосчитает,
Здесь расход, а здесь приход –
Ничего не пропадёт! (Бухгалтер.)

В фирме прибыль он считает,Всем зарплату начисляет.И считать ему не леньВсе налоги целый день. (Бухгалтер.)

Половинку от зарплаты
Называют как, ребята? (Аванс.)

Всё, что в жизни продаётся,
Одинаково зовётся:
И крупа, и самовар
Называются … (Товар.)

Это крупный магазин,
У него не счесть витрин.
Всё найдётся на прилавке —
От одежды до булавки. (Универмаг, супермаркет.)

Фирмой крупной управляет
И разумно, и умело.
Деньги так распределяет,
Чтоб росло и крепло дело.
Порученья он даёт
Всем сотрудникам своим,
Чтобы фирма шла вперёд,
Приносила прибыль им. (Менеджер.)
Задания на смекалку (на сообразительность)
Приведите фольклорный пример неудачного бартера.
(Шило на мыло.)
«Делить шкуру неубитого медведя» в бизнесе – это… Что?
(Планирование.)
Лицо торговой точки – это… Что?
(Витрина.)
Способ получить скидку – это… Что?
(Торг.)
Как на Руси называли купцов, изгнанных из гильдии за систематические обманы и обвесы покупателей?
(Разгильдяи.)
Назовите героя И.С. Тургенева с «торговой» фамилией?
(Базаров – «Отцы и дети».)
Что стоит дёшево, а ценится очень дорого?
(Вежливость.)
О каком любимом детьми продукте экономисты говорят: «это умение продать одну картофелину по цене килограмма»?
(Чипсы.)
«Экономическая порода» собак – это… Какая?
(Такса, ведь такса – это ещё и установленная расценка.)
У какого хозяина предприятия лучше работать с точки зрения оплаты труда: у скупого или щедрого? (У скупого, ведь, согласно пословице, скупой платит дважды.)
Переведите на современный русский старинное русское слово «проторгаш».
(Банкрот.)
Какую страну называют «банкиром» всего мира?
(Швейцария.)
При каком императоре в 1841 году был создан Сбербанк России?
(Николай I.)
Назовите мероприятие, где цену набивают молотком.
(Аукцион.)
У нас с вами – «заначка». А у государства Российского – именно этот фонд. Какой?
(Стабилизационный.)
Французы называют этим словом весы, а русские бухгалтеры – годовой отчёт. Назовите слово.
(Баланс.)
«Кока-кола» по отношению к «Пепси-кола» – это… Кто? (Конкурент.)

Как образно говорят о невысоких доходах? (скромные)

Каким эпитетом награждают высокие цены? (Баснословные)

Как называется определённое количество товара? (партия)
Закончите народную мудрость: «Кто ругает товар, хочет его …(купить)

Продолжите известную русскую пословицу: «Хороший товар сам себя …». Хвалит) 
Какой скачок иногда бывает у инфляции? (галоп -Галопирующая инфляция – стремительный рост цен от 20 до 200% в год.)

Приложенные файлы

Запись опубликована автором в рубрике Материалы для преподавателей.

Кроссворд по предмету "Бухгалтерский учет" на тему "Общий"

По горизонтали

1. — лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать …

5. Собственный капитал организации, создаваемый из прибыли организации и используемый в строго определенных целях

6. Ведомость составленная в стоимостном выражении

7. Единная система информации о финансовом положении предприятия, за определённый период времени

16. Как называется требование в котором затраты нак ведение б.у на предприятие не должны превышать пользы об использовании его данных

20. Какую тайну обязаны хранить лица, получившие доступ к информации, содержащейся в регистрах бухгалтерского учета

22. Как ведется бухгалтерский учет в организации с момента регистрации

Ребусы про профессии

Сверка фактического наличия имущества и обязательств с данными бух. учёта

По вертикали

2. Баланс помимо остатков средств и источников образования имущества на начало, и конец периода содержит данные об их движении

3. Система экономических показателей, характеризующих результаты хозяйственной деятельности предприятий

4. В соответствии с планом счетов на балансе предприятия может отражаться …… являющееся собственностью организации

8. Все нормативные документы в зависимости от их … и статуса делятся на уровни

9. Первичным звеном бухгалтерского учета является

10. Эмиссионная долговая ценная бумага, владелец которой имеет право получить от эмитента облигации в оговоренный срок её номинальную стоимость деньгами или в виде иного имущественного эквивалента

11. Счета, которые увеличивают оценку

12. Денежные суммы, выданные подотчетным лицам на предстоящие расходы

13. Отягощение кого-либо дополнительными обязанностями

14. Процес проверки документов и сдача их в архив

15. Способ юридического оформления документами хоз.операций

17. Для чего предназначены регистры бухгалтерского учета

18. Поручение банку о выплате определенной суммы физическому или юридическому лицу при выполнении указанных в аккредитивном письме условий. Условное …

19. Счета, предназначенные для учета хоз. процессов

21. Определение затрат в денежной форме на производство единицы или группы единиц изделий, или на отдельные виды производств

23. Задолженность перед поставщиками является …

25. Проверка наличия и состояния материальных ценностей

Похожие документы:

  1. Программа учебной дисциплины «Основы бухгалтерского учета» название дисциплины по специальности

    Программа

    потеме «Сравнительная характеристика финансового и управленческого учета»; — составление криптограмм (кроссвордов) по основным понятиям изученной темы «Предмет и метод бухгалтерскогоучета», по

  2. По лезвию фондового рынка история риска, жадности и искушения Александр Дэвидсон ик «Аналитика» Москва 2002

    Документ

    кроссворд в "Гардиан". Он разглядывал вопросы кроссвордапо этому предмету. После регистрации на … вариация натему. Это … книга о творческом бухгалтерскомучетена примере конкрет­- … учета затрат на рекламу), деленный наобщий доход, по крайней мере на

  3. Проект основной образовательной программы мкоу бутурлиновская сош №1 Бутурлиновского муниципального района Воронежской области на 2012-2017гг

    Основная образовательная программа

    … Уровень знаний попредметупотеме «Лексикология». … § 14, , кроссворд Финикийские мореплаватели Изучить … образова-тельного учреждения (бухгалтерский учёт, делопроизводство, … по учебным предметам» по каждому предмету, изучаемому на ступени основного общего

  4. Б 796 Болтнев, Валентин Егорович. Экология : учеб для студ вузов, обуч по напр.: "Автоматизация технол процессов и пр-ва", "Прикл информатика" / Болтнев

    Документ

    общих документов предприятия, основных разделов и счетов бухгалтерскогоучетапо всем темам конституционного права Российской Федерации на … и муниципального управления напредмет их адекватности актуальным … учебные схемы, кроссворды, словарь основных …

  5. Рекомендации по выполнению контрольной

    Методические рекомендации

    Общие требования и методические рекомендации В процессе изучения предметакроссвордов, опорных конспектов; подготовка ответов на … Аудит бухгалтерской отчетности Тема 9.1. Аудит бухгалтерской финансовой … на счетах бухгалтерскогоучета операций по

Другие похожие документы..

  • 11.1. Разбор конкретной ситуации «Организация поведения на вьетнамской фабрике „Фост“ в Подмосковье»
  • 11.2. Тест для самопроверки
  • 11.3. Ребусы
  • Глава 11

    Формирование поведения индивида (поведенческий маркетинг)

    Поведенческий маркетинг (ПМ) представляет собой изучение рынка поведения, исходя из стратегии развития организации и в соответствии с требуемыми моделями поведения для адаптации организации к изменениям внешней среды.

    Презентация на тему "ребусы"

    Различные направления ПМ предполагают изучение поведения сотрудников, клиентов, поставщиков, акционеров. Поведение сотрудников – определяющий фактор в деятельности организации; оно рассматривается как составная часть такого обобщающего показателя, как компетенция персонала.

    Компетенция представляет собой совокупность знаний (уровня образования личности), навыков работы (опыта работы и результатов обучения), а также навыков поведения и общения (умения вести себя в организации, общаться с людьми и работать в группе) персонала.

    Овладение компетенцией – это не однократный законченный процесс, напротив, оно требует постоянного обновления имеющихся знаний и навыков и приобретения новых; компетенция имеет свой жизненный цикл.

    При управлении поведением индивида используют ряд теоретических подходов, ориентированных на научение поведению и изменение мотивационных установок. Управление поведением – это система мер по формированию принципов и норм поведения людей в организации, которая позволяет организации достичь поставленных целей в заданные сроки и с допустимыми затратами. В центре внимания находятся факторы поведения сотрудников, связанные с внешней средой, прошлым опытом сотрудника, последствиями того или иного поведения и их влиянием на эффективность деятельности организации в целом. Управление поведением включает несколько этапов:

    • выявление форм поведения, связанных с трудовой деятельностью, необходимых для реализации стратегии организации;

    • проведение функционального анализа поведения;

    • измерение исходной частоты соответствующих поведенческих событий;

    • разработку стратегии интервенции, предполагающей упрочение и повышение частоты функциональных форм поведения и уменьшение дисфункциональных.

    Предлагаемая для самостоятельной работы ситуация направлена на более глубокую проработку рассмотренных ранее вопросов, формирование практических навыков и умений, необходимых менеджерам.

    11.1. Разбор конкретной ситуации «Организация поведения на вьетнамской фабрике „Фост“ в Подмосковье»

    Цель.

    Отработать навыки изменения установок руководителей и специалистов при внедрении новых условий деятельности организации. Задание.

    1. Выявите основную проблему в сфере организации поведения, стоящую перед исполнительным директором фабрики Сувориным Н. П. в сложившихся условиях.

    2. Определите, какие изменения в установках новых руководителей фабрики необходимы для реализации поставленной Н. Ваном задачи максимизации прибыли.

    3. Укажите причины увольнения главного бухгалтера фабрики Войковой А. А.

    4. Спрогнозируйте возможные конфликтные ситуации на фабрике в ближайшем будущем.

    Ситуация.

    Ситуация развивалась стремительно и не очень приятно для главного бухгалтера фабрики «Фост» Войковой А. А.

    После двух месяцев работы в этой организации в сентябре 1999 г. ее вызвал владелец и генеральный директор фабрики Н. Ван. Он достаточно вежливо попросил объяснить, почему фирма платит так много налогов, и предложил подумать о возможности их оптимизации. На заявление Войковой А. А. о том, что она все делает правильно и в соответствии с законами РФ, Н. Ван ответил: «Вы получаете достаточно большую заработную плату, чтобы найти способ сократить эти выплаты». Войкова А. А. возразила, что вести двойную бухгалтерию она не намерена.

    После этого разговора Н. Ван вызвал исполнительного директора и порекомендовал ему подобрать нового главного бухгалтера.

    В 1993–1995 гг. группа вьетнамцев во главе с Н. Ваном начала реализацию вьетнамских товаров на российском рынке. Дела шли довольно успешно, что позволило создать несколько организаций, в последствии объединенных в холдинг, владельцем которого стал Н. Ван. Созданный Н. Ваном холдинг – многопрофильная организация, занимающаяся различными видами деятельности, в том числе реализацией вьетнамских товаров в РФ. Структура холдинга достаточно централизована, все планы и стратегические решения в области производства и маркетинга принимаются в московском офисе.

    Лучше всего на рынках Москвы и Подмосковья продавались супы быстрого приготовления (макаронные изделия), поэтому Н. Ван задумал организовать их производство на месте, сэкономив тем самым на транспортных расходах. В соответствии с этим решением в подмосковном городе Лыткарино была открыта фабрика по производству супов быстрого приготовления – ООО «Фост>.

    Потребовалось некоторое время (1,5–2 года) на получение разрешения, поиск помещения, организацию производства и открытие фабрики по выпуску этих супов. Фабрика вошла в состав холдинга.

    По замыслу Н. Вана, фабрика должна была заниматься только производством супов, а их количество и номенклатуру определяли бы в Москве. Было налажено массовое производство супов и обеспечен контроль качества выпускаемой продукции.

    Спустя некоторое время, в течение которого фабрика работала, но не так эффективно, как хотелось бы Н. Вану, было принято решение о замене команды управленцев.

    С этой целью Н. Ван делает заказ московскому кадровому агентству «Александра» на подбор нового состава руководителей. Одновременно с этим Н. Ван заказывает тому же агентству проведение анализа положения дел на фабрике и разработку предложений по повышению эффективности ее деятельности.

    В настоящее время владелец фабрики Н. Ван собирается заняться организацией другого производства, передав свои полномочия по руководству фабрикой новому исполнительному директору Суворину Н. П.

    В 1997 г. экономическое положение в Подмосковье характеризовалось ростом отдельных видов производства, незначительной инфляцией, увеличением безработицы. Дела на фабрике шли неплохо. После банковского кризиса 1998 г. положение на фабрике несколько ухудшилось, но к началу 1999 г. дела наладились (табл. 11.1).

    Таблица 11.1. Изменение объемов производства продукции ООО «Фост» по годам (%)

    Конкурентами фабрики являются отечественные и зарубежные предприятия, выпускающие аналогичную продукцию. Но по соотношению цены и качества продукция вьетнамской фабрики пока занимает лидирующие позиции именно благодаря цене: при стабильном качестве цена одного пакетика лапши не превышает 1,9 руб.

    Производство включает несколько достаточно простых операций: приготовление теста, придание ему вида вермишели, скручивание в спиральки, обжаривание в масле, просушивание в специальных шкафах, расфасовка и упаковка.

    Несмотря на кажущуюся простоту технологического процесса, производство обладает некоторыми особенностями, обеспечивающими узнаваемость изделия и соответствующее качество продукции: процентное соотношение ингредиентов для теста, состав приправ, толщина проката теста и ряд других.

    Все эти особенности составляют коммерческую тайну, которую вьетнамцы не собираются передавать российской стороне даже в случае назначения исполнительным директором русского сотрудника.

    Продукция фабрики выпускается в массовом количестве и включает шесть наименований, которые различаются составом приправ и внешним видом упаковки.

    Следует отметить, что производство организовано в помещении бывшего ангара, совершенно не подготовленного к таким технологическим операциям. Элементы охраны труда и техники безопасности, такие как вентиляция и защитные экраны в цехе, присутствуют, но не в полном объеме. Летом в цехах очень жарко, возникают сквозняки, а зимой холодно. Кроме того, не все чаны с горячим маслом укреплены должным образом.

    В цехе по выпуску вермишели установлены автоматические линии, выполняющие основные операции по замесу теста, его прокатке, просушке и расфасовке готовой продукции. Есть и ручные операции: контроль качества изделий, внешнего вида брикетиков, а также упаковка готовых брикетиков вермишели в крупные блоки весом до 3 кг.

    Фабрика работает в три смены, однако планируется переход к работе в четыре смены и подключение еще одной автоматической линии.

    Новый состав руководителей крайне отрицательно относится к сокращению количества функций управления, выполняемых непосредственно на фабрике. По их мнению, в московском офисе не всегда принимают правильные решения: то муку не того качества пришлют, то своевременно готовую продукцию не вывезут. На фабрике считают, что надо отдать местному руководству все функции управления, создать нормальную организационную структуру, включающую службу маркетинга, плановый отдел, отдел нормирования и заработной платы и др. Численность работающих на фабрике см. в табл. 11.2.

    Однако Н. Ван, учитывая значительную конкуренцию на рынке супов быстрого приготовления и необходимость удержания цены на том же низком уровне (одно из основных конкурентных преимуществ), решил провести исследование состояния управления фабрикой и выявить направления сокращения издержек производства. По мнению Н. Вана, фабрика работает недостаточно эффективно, персонал растет, а соответствующей отдачи нет.

    Таблица 11.2. Численность работающих на фабрике

    На фабрике работают преимущественно российские рабочие из соседних поселков, но есть и небольшая группа вьетнамских технологов и рабочих (12 человек), которая изготавливает специи, осуществляет некоторые контрольные операции и ведает всем тем, что связано с коммерческой тайной производства продукции.

    Квалификация российских рабочих преимущественно низкая, поскольку они заняты на самых простых и повторяющихся операциях (1 и 2 разряды). Но получая постоянную, хотя и невысокую заработную плату (1000–1500 руб. в месяц), они согласны здесь работать.

    По настоянию Н. Вана на фабрике нет и не должно быть профсоюзной организации. Пока рабочие с этим мирятся.

    Новые руководители фабрики (исполнительный директор, его заместители, главный инженер) – специалисты высокой квалификации, жители Москвы. Им назначены оклады в соответствии с расценками, принятыми в московских коммерческих структурах.

    Кто есть кто на фабрике.

    Н. Ван – возраст около 38–42 лет, имеет европейское образование (не экономическое), живет в РФ уже несколько лет и успешно развивает бизнес, хорошо говорит по-русски, женат на вьетнамке, также говорящей по-русски.

    Недоволен работой русских вообще и на данной фабрике в частности.

    В течение нескольких лет хорошо зарабатывает на российском рынке, пользуясь недостатками отечественного законодательства.

    Н. Ван немногословен, четко знает, что хочет получить от фабрики, но ему никак не удается вывести производство на желаемый уровень эффективности. Он готов платить руководящему составу фабрики, но за это хочет видеть нормально, по его мнению, организованное управление: отлаженные потоки информации, ответственность каждого за порученный участок работы и минимальные затраты на технику безопасности и охрану труда. В связи с этим он не собирается допускать создания профсоюзной организации, но прямо об этом никому не говорит, руководители должны понимать это сами.

    Суворин Н. П. – на момент описываемых событий проходит испытательный срок на должности исполнительного директора. Возраст – около 40–42 лет, имеет опыт руководящей работы на достаточно высоких должностях преимущественно в государственных структурах (численность работающих – около 5000 человек), уволился с последнего места работы (генеральный директор промышленной фирмы) в связи с реорганизацией. Живет в Москве, имеет высшее техническое образование в области пищевой промышленности.

    Работу на фабрике ему предложило кадровое агентство, по заказу Н. Вана занимающееся подбором команды управленцев для замены предыдущих руководителей.

    Суворин понимает, что работать придется в непривычной для него обстановке, искать нетрадиционные пути решения. Члены команды управленцев, формируемой не им, а кадровым агентством, имеют опыт работы главным образом на крупных самостоятельных предприятиях.

    Небольшая заработная плата у рабочих, жесткие условия труда, наличие группы вьетнамских специалистов, владеющих секретами производства – все это создает определенные сложности в организации работы.

    Кроме того, остальные руководители постоянно требуют от него, чтобы он переговорил с Н. Ваном о расширении самостоятельности фабрики.

    С другой стороны, само по себе производство достаточно простое, ему знакомое, руководителям, и ему в том числе, платят неплохую заработную плату, перспективы увеличения его личной самостоятельности в ведении дел после окончания испытательного срока достаточно хорошие, чтобы согласиться на дальнейшую работу.

    Войкова А. А. – главный бухгалтер фабрики. Возраст – около 39–41 года, имеет бухгалтерское образование, большой стаж работы в должностях бухгалтера и главного бухгалтера, также преимущественно в государственных структурах.

    Уволилась с предыдущего места работы по семейным обстоятельствам. Проживает в г. Люберцы (Подмосковье), расположенном недалеко от фабрики.

    Вынуждена подать заявление об увольнении после разговора с Н. Ваном до истечения своего испытательного срока.

    Сухарева Н. Н. – директор кадрового агентства, под руководством которой происходит подбор новой команды управленцев и консультантов по проведению анализа состояния дел на фабрике. Возраст – около 31–33 лет, имеет высшее образование (МГУ). Агентство создала и возглавила два года назад.

    Договор с Н. Ваном для нее крайне важен, престижен и выгоден.

    Методические рекомендации по разбору ситуации.

    1. При рассмотрении первого вопроса следует иметь в виду, что основная задача исполнительного директора – организация производства с целью получения максимальной прибыли и сокращения издержек. Одновременно от него требуется обеспечение необходимого уровня безопасности производства и охраны труда, за нарушение которых он будет отвечать по закону. Кроме того, необходимо изменение поведения при общении с Н. Ваном: требуется найти с ним общий язык, суметь доказать, что соблюдение определенного уровня безопасности и охраны труда целесообразно и выгодно, т. к. в противном случае штрафы могут быть намного выше этих затрат. Необходимо также найти форму взаимодействия с руководством фабрики и с персоналом, поскольку должность директора в данном случае подразумевает, что он является промежуточным звеном между Н. Ваном (владельцем) и этими руководителями. Целесообразно создать из остальных руководителей «команду управленцев» для решения стоящих перед ними задач.

    2. Директор кадрового агентства допустила ошибку при подборе команды руководителей для фабрики, сформировав ее из специалистов с опытом работы на больших государственных предприятиях, что не могло не сказаться на их подходах и установках к организации управления на фабрике.

    3. При ответе на третий вопрос следует обратить внимание на неправильное поведение главного бухгалтера Войковой А. А. на первой встрече с Н. Ваном. Не до конца поняв его указание, она сразу резко отказалась его выполнять, показав тем самым, что у нее не достает квалификации, чтобы отличить ведение «двойной бухгалтерии» от оптимизации, а также отсутствуют навыки грамотного построения взаимоотношений с руководителем.

    4. На фабрике в ближайшем будущем могут возникнуть следующие конфликты:

    • между Сувориным Н. П. и остальными руководителями;

    • между Н. Ваном и руководителем кадрового агентства – из-за подбора недостаточно квалифицированного (с его точки зрения) персонала;

    • между Сувориным Н. П. и рабочими из-за тяжелых условий труда;

    • между группами рабочих (русскими и вьетнамцами).

    11.2. Тест для самопроверки

    таблица

    11.3. Ребусы

    Задание.

    Разгадайте термины по менеджменту. В картинках зашифрована часть слова.



    Ответы.

    1. Принцип.

    2. Угроза.

    3. Закон.

    4. Задача.

    5. Система.

    6. Цель.

    7. Функция.

    8. Влияние.

    9. Квалификация.

    10. Программа.

    11. Власть.

    12. Миссия.

    13. Правило.

    14. Централизованность.

    15. Планирование.

    16. Интеграция.

    17. Устав.

    18. Парадигма.

    19. Совместимость.

    20. Индукция.

    21. Маркетинг.

    22. Конкуренция.

    23. Руководство.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *