Робокасса тарифы
Содержание
- Платежи онлайн – опыт дилетанта
- Сравнительная таблица по тарифным ставкам (%)
- Сравнительная таблица условий для принятия решения по подключению и приёму платежей
- Результат
- Как Robokassa работает с онлайн-кассой
- Как подключить Робокассу к интернет-магазину
- Если использовать Робокассу, нужна ли онлайн-касса?
- Преимущества использования платежного сервиса Robokassa
- Сколько стоит Робокасса с онлайн-кассой
У Робокассы есть несколько решений по интеграции с онлайн-кассой. Подробнее: https://fiscal.robokassa.ru/
Все они (кроме «Самостоятельное») — предполагают пересылку данных чека с информацией о заказе при оплате переходе покупателя на оплату в Робокассу.
В настройках модуля — фискализацию можно настроить либо при установке модуля, либо в любой момент после установки в настройках модуля
| Установка решения: | Настройка уже установленного решения: |
| (кликабельно) | (кликабельно) |
Установка решения:
(кликабельно)
Настройка уже установленного решения:
(кликабельно)
Настройка метода/объекта оплаты для разных товаров
Метод и объект товара могут быть разными для разных товаров.
По-умолчанию метод и объект указываются в настройках:
| Установка решения: | Настройка уже установленного решения: |
| (кликабельно) | (кликабельно) |
Установка решения:
(кликабельно)
Настройка уже установленного решения:
(кликабельно)
Кроме того можно настроить другие значения для отдельных товаров.
Для этого перейдите в раздел:
Контент -> Инфоблоки -> Типы инфоблоков -> Каталоги -> нужный каталог -> вкладка Свойства
(кликабельно)
Добавьте 2 новых свойства:
(кликабельно)
У обоих свойств должен быть тип «Список»:
(кликабельно)
Коды должны соответствовать кодам в настройках:
(кликабельно)
(кликабельно)
Зайдите в настройки Способа доставки
(кликабельно)
И задайте значения списка которые есть (или могут быть) у Вас в магазине
(кликабельно)
Из следующего списка:
(Все данные взяты из документации)
| XML_ID (перенесите в настройки!) | Значение (перенесите в настройки!) | СПРАВКА |
| full_prepayment | Предоплата 100% | Полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчёта |
| prepayment | Предоплата | Частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчёта |
| advance | Аванс | |
| full_payment | Полный расчёт | Полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчёта |
| partial_payment | Частичный расчёт и кредит | Частичная оплата предмета расчёта в момент его передачи с последующей оплатой в кредит |
| credit | Передача в кредит | Передача предмета расчёта без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит |
| credit_payment | Оплата кредита | Оплата предмета расчёта после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита) |
Сохраните настройки и перейдите в настройки поля «Объект расчета»
(кликабельно)
Точно так же перенесите объекты расчетов из таблицы ниже которые есть или могут быть в Вашем интернет-магазине.
(Все данные взяты из документации)
(кликабельно)
| XML_ID (перенесите в настройки!) | Значение (перенесите в настройки!) | СПРАВКА |
| commodity | Товар | Реализуемый товар, за исключением подакцизных |
| excise | Подакцизный товар | |
| job | Работа | Выполняемая работа |
| service | Услуга | Оказываемея услуга |
| gambling_bet | Ставка азартной игры | О приеме ставок при осуществлении деятельности по проведению азартных игр |
| gambling_prize | Выигрыш азартной игры | Выплата денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр |
| lottery | Лотерейный билет | Прием денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок при осуществлении деятельности по проведению лотерей |
| lottery_prize | Выигрыш лотереи | Выплата денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей |
| intellectual_activity | Интеллектуальная собственность | Предоставление результатов интеллектуальной деятельности. О предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализациий |
| payment | Платеж | Аванс, задаток, предоплата, кредит, взнос в счет оплаты, пеня, штраф, вознаграждение, бонус или иной аналогичный предмет расчета |
| agent_commission | Агентское вознаграждение | Вознаграждение пользователя, являющегося платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом), комиссионером, поверенным или иным агентом |
| composite | Составной предмет расчета. | Предмет расчета, состоящий из предметов, каждому из которых может быть присвоено значение выше перечисленных признаков |
| another | Составной предмет расчета | Иной предмет расчета, не относящийся к выше перечисленным предметам расчета |
| property_right | Имущественное право | |
| non-operating_gain | Внереализационный доход | |
| insurance_premium | Страховые взносы | |
| sales_tax | Торговый сбор | |
| resort_fee | Курортный сбор |
| XML_ID (перенесите в настройки!) | Значение (перенесите в настройки!) |
| commodity | Товар |
| excise | Подакцизный товар |
| job | Работа |
| service | Услуга |
| gambling_bet | Ставка азартной игры |
| gambling_prize | Выигрыш азартной игры |
| lottery | Лотерейный билет |
| lottery_prize | Выигрыш лотереи |
| intellectual_activity | Интеллектуальная собственность |
| payment | Платеж |
| agent_commission | Агентское вознаграждение |
| composite | Составной предмет расчета. |
| another | Составной предмет расчета |
| property_right | Имущественное право |
| non-operating_gain | Внереализационный доход |
| insurance_premium | Страховые взносы |
| sales_tax | Торговый сбор |
| resort_fee | Курортный сбор |
Незабудьте сохранить все настройки
(кликабельно)
Затем нужно отредактировать товары, для которых нужно указать отдельные настройки, отличающихся от настроек по-умолчанию заданных в модуле:
(кликабельно)
Перейдите в настройки нужного товара в Контент -> Каталоги -> катлог -> товар
(кликабельно)
И назначьте для этого товара соответствующие ему способ расчета и объект расчета
(кликабельно)
Проверка передаваемых данных чека
После того как Вы настроите передачу данных, Вы сможете посмотреть на передаваемые данные, если включите «Режим отладки модуля»
(кликабельно)
И посмотрите на отладочные сообщения на странице «Заказ сформирован»
(кликабельно)
(кликабельно)
Платежи онлайн – опыт дилетанта
Исходные данные. Есть относительно небольшой «наземный» бизнес – продажа и прокат строительного инструмента и инвентаря. Решили запустить интернет-магазин, оборот в течение первого года работы планировали небольшой: 400-500 тыс. руб. в месяц. Опыта в электронной коммерции было немного, поэтому при открытии интернет-магазина основными приоритетами являлись простота, удобство и невысокая стоимость запуска проекта.
Сайт решили построить на одном из готовых решений для создания интернет-магазина. Перебрали несколько CMS, выбрали одну из бесплатных наиболее распространенных CMS, которая удовлетворяла нашим требованиям по функционалу.
С движком магазина определились, договор с курьерской службой, которая будет доставлять товар, подписали. У курьерской службы было одно ограничение – деньги у покупателей при доставке они брать отказались.
И вот тут встал вопрос о том, как принимать платежи. Как водится, решили узнать, что пишут умные люди по этому поводу в сети. Результат – в голове полная каша, т.к. выяснилось, что компаний, которые предлагают свои услуги по приёму платежей, огромное количество и условия у всех на первый взгляд более или менее одинаковые. Как выбрать?
После нескольких дней мучительного выбора платёжного сервиса решили подойти к вопросу по-академически, благо время позволяло, и устроили «тендер».
По отзывам и советам, которые нашли в сети, определили для себя список платёжных сервисов:
К «большим» банкам обращаться не стали, начитавшись отзывов о «быстром» и «простом» подключении, к тому же, найти тарифы, предлагаемые банками на их сайтах, мы не смогли.
Чтобы иметь возможность сравнить условия отобранных нами сервисов и выбрать один из них, пришлось переработать много информации. Что-то смогли посмотреть на сайте каждого сервиса, что-то пришлось уточнять по электронной почте или телефону.
Честно скажу, времени потратили достаточно много – каждый предоставляет информацию о себе по-разному, но оно того стоило.
Например, Assist, Platron, Яндекс.Касса, PayAnyWay и Единая касса – отвечали охотно и подробно (хотя Platron, PayAnyWay и Яндекс.Касса на первое письмо отвечали дольше всех), а вот из Chronopay ответ на каждый вопрос пришлось чуть ли не калеными щипцами доставать. У некоторых сервисов, например, Интеркасса и OnPay, расходится информация по условиям озвученным в ходе общения с информацией, размещенной на сайте.
Но надо отдать должное всем – никто не отказался с нами общаться и не сказал, что мы маленькие и работать с нами не интересно.
Для начала решили, что для выбора сервиса мы создадим свой собственный рейтинг среди рассматриваемых и по итоговому результату (наибольшему количеству набранных рейтинговых баллов) будем принимать решение.
Начали со сравнения комиссии за приём платежей, которую предлагает каждый сервис таким интернет-магазинам, как наш. За самую низкую ставку присуждали 1 балл (выделено зеленым), за самую высокую — снимали 1 балл (выделено красным). Вот, что у нас получилось.
Сравнительная таблица по тарифным ставкам (%)
* — в таблице указан суммарный размер комиссии (комиссия платёжных систем за приём платежей, за вывод на р/с и пр.) в %, без учета дополнительных фиксированных комиссий при выводе средств.
1 — Расчёт ставки комиссии по оплате с Яндекс.Денег рассчитывался по направлению «Товары с доставкой»
Как видно из таблицы, по совокупности предоставляемых способов оплаты и величине ставок наилучшие условия предлагают Platron, PayAnyWay, PayMaster и Интеркасса.
Практически все «конкурсанты» готовы снижать ставки при достижении определённого объёма принимаемых платежей. У кого-то первоначальная планка – 500 тыс. руб., кто-то начинает предлагать индивидуальные условия при обороте от нескольких млн. руб. В любом случае торговаться можно и нужно.
С кем дешевле работать, теперь стало понятно. Но нас интересовали и другие условия подключения приёма платежей на нашем сайте. Для сравнения снова решили проставлять баллы – за то, что лучше, чем у остальных присуждали 1 балл (выделено зеленым), за то, что хуже – снимали 1 балл (выделено красным). Получили такой результат:
Сравнительная таблица условий для принятия решения по подключению и приёму платежей
Включение в рейтинг критерия наличия демо-кабинета нам показалось важным, потому что именно через личный кабинет осуществляется получение информации о принятых платежах, совершаются возвраты и формируются выгрузки для бухгалтерии. К сожалению, только PayAnyWay и Interkassa дают такую возможность до подключения. Демо-магазин, в свою очередь, позволял оценить удобство платёжной формы каждого сервиса. Его отсутствие не давало полную картинку, насколько понятно будет плательщику выбирать способ оплаты.
Всё, что нам было нужно знать об условиях, предлагаемых разными платежными сервисами, мы теперь знали и решили подвести итог нашего неофициального рейтинга, сложив результаты первых двух оценок.
Правда нас смущало, что мы нигде не учитывали «раскрученность» и «бренд» каждого сервиса. Поэтому решили при подведении итога проставить еще один рейтинг – популярности бренда, который определяли сами для себя, используя открытые данные о частоте упоминания каждого из «конкурсантов» в сети. Конечно, с точки зрения известности бренда, Яндекс вне всякой конкуренции. Однако мы рассматривали популярность компании (сервис Яндекс.Касса) применительно к нашему вопросу – приёму платежей для интернет-магазинов.
В итоге, получилась такая таблица:
Тарифы |
Условия |
Бренд |
Итоговыйрейтинг |
|
|---|---|---|---|---|
| PayAnyWay | 4 | 4 | 1 | 9 |
| ROBOKASSA | -3 | 2 | 10 | 9 |
| Яндекс.Касса | 1 | 1 | 6 | 8 |
| INTERKASSA | 3 | 1 | 1 | 5 |
| Platron | 4 | 0 | 1 | 5 |
| PayMaster | 3 | 1 | 1 | 5 |
| PayOnline | 0 | -1 | 6 | 5 |
| RBK Money | 0 | 1 | 3 | 4 |
| PayU | 0 | 0 | 3 | 3 |
| OnPay | -1 | 2 | 1 | 2 |
| Intellectmoney | 1 | -1 | 1 | 1 |
| ASSIST | 0 | -3 | 4 | 1 |
| W1 (Единая Касса) | -2 | 1 | 1 | 0 |
| ChronoPay | 0 | -2 | 1 | -1 |
| Деньги Online | -4 | 0 | 1 | -3 |
Из дилетантов в платёжном бизнесе, мы за несколько дней общения с сервисами превратились в «матёрых» клиентов, умеющих задавать коварные вопросы и разбирающихся в тонкостях подключения сайта к платёжным системам.
Результат
В лидерах – PayAnyWay, Robokassa, Яндекс.Касса, Interkassa, Platron и PayMaster.
У Яндекс.Кассы есть 2 минуса – отсутствие личного кабинета и пока небольшой набор способов оплаты. Robokassa – очень дорого. С Interkassa надо заключать агентский договор, т.е. они принимают деньги на себя, а потом перечисляют нам, это точно не наш вариант, деньги мы хотели получать от банка. Для подключения к Platron и PayMaster потребовалось предоставлять документы.
Делая выбор, мы остановились на PayAnyWay из-за совокупных условий по тарифам, простоте подключения и понятному личному кабинету.
В заключение хотим сказать: то, что написано в этой статье – не руководство к действию, а просто попытка поделиться отчасти субъективным опытом, который мы получили. Будем рады, если информация окажется полезной, а тот путь, который мы проделали, поможет кому-то сделать свой интернет-магазин чуть лучше и чуть больше заработать.
Оригинал статьи — на сайте Сеомагия
Сервис Robokassa работает для приема платежей интернет-магазинов. В большинстве случаев Robokassa онлайн-кассу не заменяет, ведь эквайринг не выдает чеки по 54-ФЗ. Онлайн-касса не нужна только при сотрудничестве с Робокассой как агентом по продажам, а это случай редкий.
Как Robokassa работает с онлайн-кассой
Стандартное взаимодействие Робокассы с онлайн-кассой выглядит таким образом:
- покупатель нажимает кнопку «купить» на сайте;
- Робокасса получает команду, и появляется платежный шлюз;
- оплата совершается;
- данные о покупке передаются в фискальный накопитель онлайн-кассы.
Как подключить Робокассу к интернет-магазину
- Заключить договор с Робокасса, а потом настроить способ платежей в магазине. Это делается через движок интернет-магазина. В модуле оплаты выбирается Robokassa.
- Пароль №1 и №2 Робокассы (раздел технических настроек) заносится в настройки интернет-магазина.
- Прописываем настройки интернет-магазина в ЛК Робокассы. Вам потребуется вкладка «Управление — Мои магазины». Необходимо добавить магазин и заполнить поля с настройками в личном кабинете. Правильные настройки зависят от CMS интернет-магазина.
Также в стандартных движках надо указать, будет ли Робокасса подключена к онлайн-кассе или нет (например, выбрать пункт «Передача данных чека»).
Если использовать Робокассу, нужна ли онлайн-касса?
Заменяет ли Робокасса онлайн-кассу? Если вы собираетесь держать отдельный интернет-магазин и принимать платежи без посредников, то необходимо будет использовать онлайн-кассу наряду с Робокассой и самостоятельно выдавать чеки. Однако есть два решения, при которых Робокасса внедряется в бизнес-процессы магазина, и сервис берет на себя обязательство выдавать чеки покупателю.
1. Продажа товаров через платформу Robo.market. Покупатель может приобретать ваши товары только на этом сайте, и тогда Робокасса берет на себя ответственность за отправку чеков.
Минус этой схемы – невозможно использовать собственный сайт, то есть развивать его площадку. Ваш товар будет размещен на Робомаркете наряду с другими товарами (в том числе и ваших конкурентов).
Эта схема подходит для производителей.
2. Формирование чеков по схеме, когда Робокасса является агентом, то есть заключает с магазином агентский договор. Агент берет комиссию за сопровождение каждой сделки. Покупатель переводит деньги за товар не напрямую магазину, а Робокассе. В определенный период сервис выплачивает прибыль интернет-магазину.
Интернет-магазин может развивать свою площадку, однако часть прибыли будет уходить на погашение комиссии. Кроме того, из-за нерегулярных поступлений у интернет-магазина может быть кассовый разрыв (не будет хватать денег на закупку товара). Подобная схема подойдет для начинающих бизнесменов, когда продажи нерегулярные. Либо же для интернет-магазинов с высокой маржой (когда есть возможность поделиться частью прибыли с посредником).Таким образом, схема, при которой используется Робокасса без онлайн-кассы, подходит ограниченному количеству интернет-магазинов. Остальным необходимо подключать эквайринг к сайту и к онлайн-кассе для получения платежей за товар.
Преимущества использования платежного сервиса Robokassa
Основные преимущества Робокасса:
- нет абонентской платы и ежемесячных платежей, нет платы за подключение;
- интернет-магазин платит только комиссию за переводы;
- платежи безопасны;
- интегрируется практически со всеми движками интернет-магазина;
- ежедневная техническая поддержка.
Сколько стоит Робокасса с онлайн-кассой
Цена за использование сервиса эквайринга Robokassa с онлайн-кассой складывается из:
- стоимости эквайринга Робокассы;
- стоимости ПО для подсоединения эквайринга к онлайн-кассе.
Такая программа необходима, так как ККТ – это физический аппарат, а эквайринг — онлайн-сервис. Стоимость эквайринга Robokassa может быть разной. Тарифы различаются в зависимости от оборота. Например, «Стартовый» подходит для малого и микробизнеса. «Реальный» — для организаций с оборотом от 500 000 рублей. VIP – тарифный план для крупных интернет-магазинов с оборотом от 10 млн рублей. «Доброкассса» подходит только для благотворительных и подобных им организаций. Оплата ПО для подсоединения к эквайрингу не зависит от количества платежей. Это фиксированная сумма – 600 рублей в месяц.
Уже несколько лет бизнес в России кардинально меняется из-за обязательного внедрения онлайн-касс, и это вызвало очень большое количество проблем. Как бы заложенные возможности и хороши, но далеко не всем они нужны, важны и по карману. Но не всё так плохо, как говорится. Есть сервис Робочеки – от крупнейшего агрегатора платежей для интернет-магазинов в России компании Робокасса. Но есть одна проблема Робочеки от Робокассы отзывы до сих пор не получили в сети. То есть если зайти в соцсети, поискать в поисковиках, то окажется, что Робочеки отзывы практически не имеют, с чем это связано? Можно предположить, что связано с неожиданным, быть может, явлением – просто всё хорошо. Ну это как в хрестоматии по PR – никто не пишет про тысячи поездов, которые пришли вовремя. Но стоит случиться происшествию, как тут же начнется шум и гам. Скорее всего, всё именно так. Как уже писали в статье про Робочеки вместо онлайн-касс, сервис удивил рынок, и внимание к нему остается повышенным, доступных альтернатив никто из пользователей не приводит, как и из экспертов. Собственно, а надо ли? Если всё хорошо.
Уж вряд ли кто-то будет сомневаться, что современный пользователь при появлении проблем не побежим в интернет жаловаться и вываливать все проблемы в соцсети. К слову, такие истории очень часто являются потребительским экстремизмом – пользователи могут в чем-то не разобраться, даже в готовом ответе от техподдержки, и начать ругаться, могут не обратиться к техподдержке, или не сделать то, что она «прописала”, ну а потом как дети, у которых что-то не получается, начинают… В общем, понятно. Но отзывы про Робочеки в негативном ключе отсутствуют. Почему? Наверное, это настолько удачный инструмент, что им пользуются, а рассказывать о нем не спешат – зачем? Чтобы конкуренты тоже его нашли, и смогли оптимизировать бизнес? Сейчас же мы что наблюдаем? Угроза закрытия неопределенно большого количества бизнесов. А всё пандемия, всё коронавирус. Как можно сократить издержки бизнеса? Ведь именно издержки, именно расходы убивают простаивающий бизнес. Всё, что связано с онлайн-кассами – всё это затраты, и ведет стоящий месяцами бизнес ко дну. Как от них избавиться? Перейти на сервис Робочеки, вы ничего из техники дополнительно не покупаете, не устанавливаете, вы не берете ничего в аренду, вы вообще не тратите деньги при простое. Ведь принцип, по которому работают Робочеки – это комиссия, есть оборот – платите комиссию, нет оборота – не платите, получился мизерный оборот, мизерную комиссию и платите. И никаких там годовых подписок на ОФД, ПО для онлайн-касса, обновление онлайн-касс, обслуживание онлайн-кассы, бесконечную смены фискальных накопителей, прошивок и т.д., и т.п. Кто связывался с онлайн-кассами, прекрасно это знает. Пандемия как раз и нанесла удар по этому слабому месту – затраты на онлайн-кассы никто прощать не собирается, или продлять бесплатно. А комиссию можно же получить очень низкую – дело в том, что Робочеки используют промокоды при регистрации, если он у вас есть, используете, и пользуетесь пониженной комиссией, при больших оборотах экономия составит очень большую сумму! Да в любом случае будет экономия. Для написания статьи использовали промокод 01PVK , комиссия снизилась при приеме платежей банковскими картами до ставки 2,7%, при этом не забывайте, что государство обязало всех снизить комиссию по ряду MCC-кодов до 1%, так что торговать с Робочеками можно будет по очень-очень низкой ставке. Во всяком случае до осени государство установило такие правила. Промокод нужно указать .
Стоит ли оставлять бизнесу положительные отзывы про Робочеки и помогать конкурентам? Наверное, не каждый решится рассказать о способе сэкономить, сократить расходы и оптимизировать бизнес. Самим бы выжить. С Робочеками 🙂
