Зарплата на собеседовании

Собираясь на собеседование, мы всегда продумываем ответ вопрос о заработной плате, понимая, что он обязательно возникнет. Довольно часто разговор начинается именно с обсуждения зарплаты, и в этом нет ничего удивительного – мы устраиваемся на работу по большей части для того, чтобы получать деньги. В обычной жизни вопрос о доходах задавать не принято, но если рекрутер старательно избегает обсуждения темы зарплаты, стоит насторожиться. При обсуждении на собеседовании темы об оплате вашего труда на предыдущем месте работы, не пытайтесь значительно завысить цифру (см. «Как успешно пройти собеседование на работу»). С одной стороны, вам может показаться, что таким образом вы повышаете свою ценность на рынке труда, но опытные менеджеры ориентируются в уровне зарплат, и уловка не возымеет успеха. Если вы слишком завысите свой заработок, у потенциального работодателя могут возникнуть сомнения в адекватности вашей самооценки. Заниженная цифра тоже настораживает. На собеседовании вы, естественно, расскажете о своих профессиональных достижениях, полезных навыках и ответственных заданиях, которые вы выполняли. Невысокая зарплата заставит призадуматься о вашей эффективности в глазах предыдущего работодателя. Лучше всего не выходить далеко за рамки реальной заработной платы, даже если она несколько ниже средней на рынке. Обязательно дополните свой ответ пояснениями, что невысокая зарплата компенсировалась свободным рабочим графиком и возможностью работать дома или выплатой премиальных и т. п. Вы можете вообще отказаться обсуждать размер вашей предыдущей зарплаты, сославшись на подписанный вами документ о неразглашении коммерческой тайны. Просто уточните, что вас устраивает зарплата, указанная в вакансии. Этот ответ будет свидетельством вашей порядочности и конструктивного отношения к поиску работы.

На какую зарплату вы рассчитываете на новом месте

После обсуждения вашей прежней заработной платы вы, конечно, перейдете к разговору о зарплате на новом месте работы. Как определить сумму, которая не отпугнет рекрутера, и, в то же время, будет соответствовать вашей квалификации. Вычислить размер зарплаты, на которую вы можете рассчитывать, можно, если вы более или менее точно сможете установить для себя максимальный и минимальный уровень оплаты. Для этого постарайтесь во всех деталях изучить финансовые возможности потенциального работодателя. Теперь здраво оцените свой возможный вклад в работу компании и умение правильно улучить момент, когда можно поднимать вопрос о вознаграждении. Предварительно поинтересуйтесь схемой оплаты труда и возможных бонусов. Вероятнее всего, вам будет предложена зарплата, меньше той, которую вы заявили. Если новое предложение не выходит за рамки определенного вами нижнего уровня, можно рассматривать предложение о работе. Вполне возможно, что с учетом всех условий, вы будете в выигрыше.

Распространенные ошибки при поиске работы

На собеседовании соискатели часто не в состоянии скрывать своих исключительно меркантильных соображении, и ставят по главу угла обещание хорошего заработка. Устраиваясь на новое место работы, постарайтесь не повторять этих ошибок.

Не торопитесь

Не ставьте вопрос о зарплате в первые же минуты собеседования. Работодателям нравятся сотрудники, которые, прежде всего, заинтересованы в интересной работе, а деньги для подчиненных – только оценка их добровольного и добросовестного труда. Если вы проявите излишнюю финансовую заинтересованность, о вас сложится мнение как о человеке, которого можно в любой момент переманить в другую фирму длинным рублем.

Зависть не украшает

Если вы уже успели осведомиться об уровне зарплат в фирме, не вздумайте задавать вопрос, почему ваша зарплата меньше, чем у Ивана Ивановича. Такой подход не произведет хорошего впечатления о вас.

Скромность – лучшее украшение

Ваши финансовые фантазии могут быть оценены как наглость. Не отрывайтесь от реальности, ваша зарплата не должна выходить за рамки разумного. Вы, наверное, думаете, что назвав несколько завышенную цену, в результате получите именно то, на что рассчитываете. Ведь предполагается торг, и вы оставляете себе люфт для отступления. Имейте в виду, что работодатели оценивают такие маневры как наглость или неуемную фантазию. Эти качества не присущи серьезным людям, которые вправе претендовать на высокие заработки.

Шантажисты не достойны уважения

Самое плохое, что вы можете сделать – шантаж. Ваши намеки на то, что вы буквально завалены выгодными предложениями, произведет обратный эффект. Даже если это отвечает действительности, и вы выбираете из нескольких компаний, не обязательно ставить в известность об этом всех «соискателей». Никому не захочется принимать на работу человека, который в любой момент может переметнуться на новое место.

Не спешите радоваться

Вам удалось добиться высокой зарплаты? Не хотим вас расстраивать, но радоваться рано. Вы можете недооценивать коварство работодателя – его сговорчивость может быть знаком того, что он задумал недоброе. Вариантов ловушек несколько:

• Вы неожиданно узнаете, что ваш рабочий день не нормирован.
• Оказывается, многочисленные бонусы, которые вы мысленно уже успели прибавить к своей зарплате, начинают действовать после года работы.
• Руководитель решает не нанимать напарника для вас, ведь за такую хорошую зарплату, вы справитесь со всем объемом работы.

Особо изобретательные неприятные начальники идут еще дальше. Согласившись выплачивать человеку большую зарплату, они настойчиво убеждают его в профнепригодности, подлавливая на всякой мелочи. Через непродолжительное время зарплату урезают. В кризисные времена руководители убеждают работников, что в связи с тяжелым экономическим положением нужно «затянуть пояса» и т. п. Кризис рано или поздно заканчивается, а зарплата остается без изменений. Напоследок хотим дать совет из личного опыта. Не начинайте разговор о деньгах первыми. В торгах более выигрышная позиция у того, кто получает предложение. В ходе собеседования, вполне вероятно, будет момент, когда вы сможете сказать: «Мне интересна эта работа, думаю, я смогу с ней справиться. Изложите, пожалуйста, ваши условия». Ваша задача – тонко подвести работодателя к тому, чтобы он назвал конкретную цифру, которую можно обсуждать. На собеседовании с вероятностью 99% работодатель задаст вам вопрос: «Какую зарплату вы хотели бы получать?». От ответа, который дает соискатель, во многом зависит уровень его зарплаты в случае трудоустройства. Эксперты рекомендуют наметить для себя три цифры:

1. Комфортный уровень зарплаты (какой доход вам нужен, чтобы покрывать текущие расходы, откладывать на будущее и чувствовать себя более-менее уверенно в завтрашнем дне).
2. Желаемый уровень зарплаты (сколько вы хотели бы получать на данном конкретном месте работы).
3. Минимальный уровень (ниже которого вы не готовы опуститься в принципе).

На собеседовании имеет смысл отталкиваться от желаемого уровня. По нескольким причинам:

Кроме ваших представлений об идеальной зарплате, есть еще рыночная конъюнктура. Если в данный момент времени спрос на специалистов вашего профиля ниже, чем полгода назад, то планку придется опустить. Чтобы привести свои пожелания в соответствие с текущим положением вещей, проведите мониторинг — просмотрите объявления о вакансиях, опросите знакомых, которые работают в интересующей вас профессиональной области, проконсультируйтесь в агентстве по трудоустройству — и выясните, какой уровень зарплаты является реальным.

Озвучивая с ходу минимальный уровень, вы рискуете, что он и станет вашим потолком. Важно обозначить минимум для себя, чтобы сразу отсеивать неподходящие предложения о работе. Но делиться этой информацией с потенциальными работодателями опрометчиво.

А что, если попытаться завысить требования? Представим, что у работодателя есть жесткий бюджет, и оплатить вашу работу выше определенного уровня он не может. Если вы проявляете категоричность, работодатель перестанет рассматривать вас как кандидата. Разумнее все-таки отталкиваться от среднего уровня оплаты, а после испытательного срока, зарекомендовав себя, можно вернуться к этому вопросу.

Отвечать на вопрос работодателя «Сколько вы хотели бы получать?» имеет смысл после того, как вы получили отчетливое представление об объеме и характере обязанностей, которые вам нужно будет выполнять на новой работе. Если вам предлагают озвучить свои пожелания по зарплате прямо с порога, не поддавайтесь и подробно расспросите, чего ожидают от вас как от специалиста, какой объем ответственности на вас собираются возложить. Если необходимо, сделайте поправку к той цифре, которую вы собирались назвать до того, как пришли на собеседование. Стоит ли указывать в резюме желаемый уровень зарплаты? Большинство менеджеров по подбору персонала отвечают на этот вопрос утвердительно. Указывая желаемую зарплату, вы отсеиваете предложения о работе, которые вам заведомо не подходят. Но, если ради интересной и перспективной работы вы готовы опустить планку, добавьте в резюме фразу «Готов(а) рассмотреть ваши предложения». Важно! На вопрос о зарплате желательно ответить четко и уверенно. Если соискатель сомневается, мнется, колеблется, это, с точки зрения рекрутеров, свидетельствует о неуверенности в своих профессиональных качествах. Так что ответ на вопрос о материальном вознаграждении подготовьте заранее и отвечайте так, чтобы ваш собеседник почувствовал — вы знаете себе цену.

Продвижение резюме

Доверьте составление резюме профессионалам! Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска Отправьте свое резюме в ведущие кадровые агентства Отправьте свое резюме в компанию мечты

Образование и консультации

Нужно ли указывать в резюме желаемый размер заработной платы? У соискателей всегда есть опасения на этот счет. Наш эксперт Марина Хадина , руководитель карьерных сервисов HeadHunter, рассеет все сомнения. Практически каждый соискатель, публикуя свое резюме, рассуждает одним из следующих путей: — Если напишу столько, сколько есть, то больше мне не предложат. — Если напишу много, то буду не востребован. — Напишу мало — и меня завалят звонками с недорогими предложениями, а некоторые будут меня недооценивать как профессионала. Однако статистика HeadHunter показывает, что если в резюме отсутствуют зарплатные ожидания, то количество приглашений снижается. Это связано с тем, что работодатель склонен минимизировать время на подбор: он в первую очередь приглашает тех, чье резюме дает исчерпывающую информацию — как о профессиональном уровне, так и о зарплатных ожиданиях. И только потом приступает к рассмотрению других кандидатов. Как, исходя из выше сказанного, нужно поступить? Во-первых, нужно обязательно решить для себя, какую указывать зарплату. Во-вторых, тщательно подготовиться к переговорам о зарплате. Удобнее всего указать в резюме доход, который был на последнем месте работы. Это оптимальный вариант и с точки зрения откликов, и с точки зрения дальнейших переговоров с будущим работодателей. На собеседовании на вопрос о том, каковы ваши зарплатные ожидания, вы сможете уверенно ответить: «Не меньше, чем на текущем месте. А вообще идеальным было бы вознаграждение на 10% больше текущей суммы дохода». Такой разговор представляется максимально логичным и комфортным для обеих сторон. Возражений здесь может быть минимум. На вопрос «Почему именно 10%?» вы можете ответить, что это в рамках уровня инфляции за последний год (6,9 – 8%). Если вы знаете про себя, что вы редкий и дорогостоящий эксперт, востребованный другими работодателями даже без размещения резюме, то смело можно указывать зарплатные ожидания выше, чем +10% к текущему доходу, но не более чем 30%. Может возникнуть ситуация, в которой вы захотите получить прибавку больше, чем в 30%, аргументируя это чем-то вроде: «Моему двоюродному брату однокурсника вашей троюродной сестры предложили зарплату в два раза больше того, что есть». Делать этого не стоит. Скорее всего, вас кто-то ввел в заблуждение, либо же это исключение из правил. Поэтому на такие варианты ориентироваться рискованно. Также учитывайте, что если работа нужна вам срочно и, в принципе, вас устроит заработная плата чуть ниже, — указывать нужно самую минимальную планку. Если на ваше резюме мало приглашений, то возможно, вам стоит поменять цифру в поле «Зарплатные ожидания» на чуть меньшую. Если вы еще размышляете, указывать заработную плату или нет, подумайте вот о чем: соискатель, который указывает заработную плату, имеет больше шансов найти «своего» работодателя . Во-первых, зарплата может быть одним из параметров поиска самого работодателя, когда он ищет подходящих кандидатов. Во-вторых, гораздо быстрее договориться об условиях работы можно в случае, когда карты открыты, желательно, с обеих сторон. Привлечь внимание к вашему резюме можно не только указав «удобную» или выгодную для работодателя желаемую зарплату. Воспользуйтесь сервисом «Яркое резюме», чтобы наверняка выделить свое резюме из числа других. Узнайте подробнее об услуге!

Как вы обычно реагируете о вопрос эйчара о том, на какую зарплату вы рассчитываете? Начинаете стесняться и говорите неуверенно?

Чтобы ваши переговоры о зарплате прошли максимально успешно для вас, вы знали, что говорить, и были на высоте, мы попросили нашего эксперта – рекрутера Львовской консалтинговой группы Оксану Абраменко сформулировать десять самых важных правил.

1. Первым о деньгах должен заговорить работодатель

Никогда не начинайте разговоров о зарплате первыми. Рискуете создать о себе ошибочное впечатление, будто все, что вас интересует, – это деньги. Будьте уверены: работодатель отлично понимает, что этот вопрос оплаты труда очень важен, поэтому он никогда не забудет его задать, и не будет специально оттягивать этот момент. В общем, вопрос прозвучит вовремя.

Например, телефонный разговор после отправки резюме или собеседование с рекрутером (тот случай, когда подбором персонала занимается агентство, а не компания-работодатель). Некоторые работодатели хотят сразу же «отсеять» тех кандидатов, которые не впишутся в выделенный бюджет, – поэтому они задают вопрос о зарплатных ожиданиях при первой возможности.

Если же говорить о собеседовании в компании, то, как правило, вопрос о зарплате задается почти в самом конце интервью. В случае если этапов отбора несколько, то, учтите, что поинтересоваться вашими финансовыми пожеланиями могут на самом последнем собеседовании. Поэтому не спешите и наберитесь терпения.

Читайте еще: Собеседование по телефону: 10 самых важных правил

2. Озвучивать сумму должны вы

Никогда в ответ на вопрос о желаемой зарплате не спрашивайте: «А сколько вы можете предложить?». Что подумает в этом случае работодатель? Первое – вы сами не знаете, сколько стоите на рынке труда, что уже будет огромным минусом для вас. Второе – вы просто-напросто торгуетесь, боясь продешевить и назвать меньшую сумму. И то, и другое отталкивает.

3. Погуглите, чтобы назвать правильную цифру

Чтобы ответить адекватно на вопрос о зарплате и назвать адекватную цифру, вы должны подготовиться. Поэтому накануне собеседования проведите мини-исследование. Его главная цель – понять, сколько сейчас в среднем стоят специалисты вашего уровня и сколько вам теоретически готов платить работодатель.

Где можно почерпнуть эти данные?

Отличные источники такой информации – это:

1. Аналитические данные сайтов по трудоустройству;

2. Вакансии компаний такого же уровня, как та, куда вы хотите попасть (те из них, в которых указана зарплата);

3. Резюме соискателей, которые претендуют на такую же должность, что и вы.

4. Опрос друзей/коллег/знакомых, которые работают в похожих по типу компаниях и в той же отрасли.

Читайте еще: Идеальный кандидат: кого ищут работодатели

4. Можно называть «вилку»

Если вы не знаете ничего о своей должности, кроме того, что написано в вакансии, – в некоторых случаях будет правильнее называть не конкретную сумму, на которую вы рассчитываете, а «вилку», то есть сумму от и до. Причем разрыв между минимальной и максимальной цифрой должен составлять не больше 20-35%. Также, называя сумму от и до, например, от 10 000 до 12 000 гривен, будьте готовы, что вам могут задать в лоб вопрос: «То есть вы готовы работать за 10 000?». Поэтому заранее подумайте, какие цифры поставите в свою вилку.

Еще в случае в «вилкой» важно уточнить, что вы сможете назвать точную цифру, когда будете знать более подробно об объемах работы, ответственности, целях и системе оплаты. Например, какова переменная и постоянная часть, как устроена система бонусов и премий, и есть ли они вообще. Разговаривая о деньгах, обязательно этим поинтересуйтесь.

Также на собеседовании вполне нормально, если вы называете конкретную сумму, которую хотите зарабатывать.

5. Уточняйте, речь идет о «чистой» или «грязной» зарплате

Говоря о деньгах, всегда уточняйте, что имеете в виду «чистую» зарплату, так как в некоторых компаниях иногда речь идет о «грязной», то есть о зарплате до вычета всех налогов. В эту ловушку попадают многие соискатели.

Читайте еще: Как продать себя работодателю: секрет Google

6. Говорите «я открыт к обсуждению» не сразу

«Я открыт к обсуждению», – это хорошая тактика, в особенности, если кандидат назвал не самый низкий уровень своей зарплаты. Но эту фразу не нужно говорить сразу после того, как вы озвучили конкретную сумму – тогда складывается впечатление, будто вы сами не уверены в том, что достойны столько получать. Лучше всего говорить о том, что вы готовы обсуждать зарплату, если работодатель сообщает вам, что данная сума выходит за границы бюджета, или же если это видно по его выражению лица.

Также вы должны помнить о допустимых границах понижения зарплаты. Так что накануне собеседования вы должны сами для себя определиться с тем минимумом, на который вы согласны. Но также помните, что нижняя граница должна отличаться от верхней границы на 20-35%. Так как в противном случае, если вы будете готовы значительно снизить сумму, у работодателя возникнет вопрос, сколько же вы получаете на своей нынешней работе и не слишком ли вы изначально завысили свои зарплатные ожидания.

Читайте еще: 5 хитрых приемов работодателей на собеседовании

7. Оптимальное повышение зарплаты – 30%

Переходя на новую работу, любой человек, конечно же, рассчитывает и на увеличение своей зарплаты. Оптимальный процент повышения – 30%. Но, конечно, если на нынешней работе вам не пересматривали зарплату в течение нескольких лет, и средний уровень оплаты вырос за это время, тогда процент может быть и больше. Главное, чтобы ваша зарплата была в рамках средней рыночной.

Читайте еще: 6 причин, почему вы можете не получить повышение

В стремлении заработать больше – не перегните палку. Нередко опытные эйчары, приглашая вас на собеседование, уже знают, сколько вы зарабатывали на прошлом месте работы. Поэтому если вы назовете сумму в 2 раза больше – это вызовет, мягко говоря, непонимание и вопросы с подвохом, чтобы вывести вас на чистую воду.

8. Вы должны знать, почему хотите получать такую зарплату

Очень часто работодатели спрашивают, почему соискатель называет ту или иную сумму. Ваши главные опорные точки в ответе, на которые можно ссылаться, – рыночная ситуация, ваш опыт, достижения и квалификация (дополнительные образовательные программы, сертификация, например, 1С для бухгалтеров, система 6 Sigma для инжереных позиций), а также объем работы, который нужно будет выполнять. Никогда не используйте в качестве аргумента сложные жизненные обстоятельства, брак, рождение детей и т.д.

9. Не пытайтесь склонить работодателя выбрать вас, занижая зарплату

Это огромное заблуждение, что работодатель выберет того кандидата, который обойдется ему дешевле, чем все остальные. Если вы специально будете занижать свои зарплатные ожидания (например, так очень часто поступают те соискатели, которые очень долго не могут найти работу) – это вызовет множество сомнений и негативных домыслов. Например, что вы не цените себя, вы не уверены в своих силах и что ваша профессиональная квалификация недостаточна, раз вы просите такую сумму. К слову, некоторые работодатели принципиально не рассматривают кандидатуры «дешевых» соискателей.

Читайте еще: 5 мифов о поиске новой работы

10. Обязательно проговаривайте все детали

Этот совет больше актуален для молодых специалистов без опыта работы, которые нередко становятся «жертвами» недобросовестных работодателей, работая за копейки. Обязательно на собеседовании уточняйте все детали своего финансового вознаграждения: например, как долго вы будете работать на минимальную зарплату, какие цели нужно выполнить, что получить повышение («что я должен выучить?», «чего я должен достичь?»).

На собеседовании задают множество вопросов: об опыте работы соискателя, его талантах, предстоящих профессиональных обязанностях и условиях труда. Работодатель хочет взять на работу достойного специалиста, кандидат стремится найти стабильную хорошую работу. Но есть вопросы на собеседовании, одинаково интересные двум сторонам – зарплата.

Что греха таить – мотивация материальная для любого соискателя ценна, голым энтузиазмом сыт не будешь. Однако свободно рассуждать с потенциальным работодателем на денежные темы способны единицы. Почему, давайте разбираться вместе!

Почему задавать вопросы о зарплате на собеседовании соискателям неловко?

Первое – кандидат, заинтересованный в получении определенной позиции, стремится показать себя с наилучшей стороны, произвести самое приятное впечатление. На собеседовании он рассказывает обо всех своих достоинствах, заслугах, качествах, и меркантильные упоминания о заработной плате на таком идиллическом фоне не совсем уместны. Как рассуждает соискатель? «Сначала пусть меня примут на работу, а потом видно будет».

Работодатель, в свою очередь, понимает, что такой скромный работник – находка, его можно будет эксплуатировать по полной, при этом не особенно заморачиваясь о его материальном вознаграждении.

Второе – говорить о деньгах не очень удобно, даже где-то унизительно. Это миф, который развенчивается простым логическим доводом. Вы пришли в магазин: разве вы берете товар бесплатно, не глядя на него? Конечно же нет! Вы проверяете качество товара, обязательно смотрите, сколько он стоит. Ваши услуги на рынке труда – тоже товар, который имеет свое качество и, соответственно, цену.

И если вы не озвучите «свою цену», вас попросту не купят, или назначат вам самостоятельно свою, но уже меньшую. Помните об этом не только устраиваясь на работу, но и когда чувствуете, что вполне заслужили повышения заработной платы.

Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты

10 правил, как говорить о зарплате на собеседовании

Правило №1

Начинать разговор о заработной плате и обсуждать зарплату нужно. Примите это как неотъемлемый элемент собеседования.

Правило №2

Даже если в информации о вакансии, на которую вы претендуете, указан оклад, обязательно уточните эту информацию при личной встрече с работодателем, чтобы в будущем не возникало никаких недоразумений.

Правило№3

Расскажите работодателю о своих приоритетах в работе. Стремление к достижению результатов, развитию – достаточное основание для обсуждения достойной зарплаты.

Правило №4

Поднимайте денежную тему лучше к концу собеседования, когда работодатель уже получил всю информацию о вас, как о специалисте, а вы – об условиях работы и своих потенциальных профессиональных обязанностях.

Правило №5

Лучше, конечно, дождаться того момента, когда работодатель начнет сам говорить об окладе. Вы должны быть готовы к этому, а потому заранее готовьте ответ на вопрос о желаемом окладе. Определяя уровень заработной платы, опирайтесь на свою квалификацию и реальную рыночную стоимость.

Правило №6

О заработной плате можно дискутировать. Если предложение работодателя вас не устраивает – не соглашайтесь сразу. Приведите убедительные аргументы в свою пользу, но ни в коем случае не упоминайте личные проблемы: престарелых родителей, за которыми надо ухаживать, выплату кредитов, троих детей, которых нужно кормить и воспитывать. Это ваши личные проблемы, работодателю они не нужны, приведите аргументы, какой вы отличный профессионал.

Правило №7

Не скромничайте, называя уровень зарплаты. Помните, работодатель не заплатит вам больше, чем вы просите.

Правило №8

Знайте, не все работодатели ищут только дешевых сотрудников: успех компании напрямую зависит от профессиональной, сильной команды, а профессионалы оплачиваются достойно.

Правило №9

Если работодатель не спрашивает о ваших финансовых пожеланиях, самостоятельно сообщите ему об этом. Самый удачный момент, когда работодатель спросит, есть ли у вас к нему вопросы (как правило, успешных кандидатов спрашивают об этом). Но вопрос о заработной плате не должен быть первым.

Правило №10

Обсудив зарплатный вопрос, обязательно уточните, каким будет размер оклада на испытательном сроке. В большинстве случаев оклад в испытательный срок на 20% меньше оговоренной суммы оклада.

Памятка: какую сумму называть работодателю?

Чтобы свободно обсуждать с потенциальным работодателем размер заработной платы, определитесь заранее с желаемым «размером».

Откуда взять реальную цифру? Естественно, не с потолка! Запомните, чересчур завышенные зарплатные ожидания или, наоборот, слишком низкие могут запросто поставить крест на успешном собеседовании.

Считайте себя готовым к разговору о зарплате, если:

• изучили предложения по зарплате в своем сегменте;
• адекватно оцениваете свои профессиональные качества;
• изучили или примерно знаете о финансовых возможностях компании-работодателя;
• держите в голове цифру, которую озвучите на собеседовании;
• определили для себя допустимый минимальный оклад.

В конце ноября Служба исследований компании HeadHunter попыталась разобраться, почему работодатель не всегда указывает размер компенсации в вакансии, а также какие требования в вакансии завышаются HR-специалистами чаще всего.

На текущий момент практически каждая третья вакансия, размещенная на сайте hh.ru, не содержит информации о заработной плате. Наиболее прозрачными, с точки зрения указания зарплат, являются предложения для рабочего персонала. За 2010 г. в 87% публикациях для рабочих указан зарплатный диапазон или конкретная заработная плата. Наиболее закрытая проф.область – добывающая, менее половины (38%) опубликованных в ней вакансий содержат информацию о размере компенсации. Также к достаточно закрытым проф.областям можно отнести «Домашний персонал» (78%), «Административный персонал» (77%) и «Туризм/гостиницы/рестораны» (77%).

Чаще всего размер компенсации труда представлен в вакансиях для специалистов. По словам 82% HR-специалистов, для рядовых сотрудников они указывают хотя бы примерную зарплату. Чем выше позиция соискателя, тем чаще кандидат узнает о размере заработной платы непосредственно на собеседовании.

По словам большинства работодателей (42%), они не указывают размер компенсации в вакансии, потому что готовы варьировать уровень предлагаемой зарплаты в зависимости от знаний, умений и других компетенций соискателя. Четверть компаний просто не хотят разглашать уровень своих зарплат. Столько же работодателей уверены, что зарплата не должна быть приоритетом в выборе места работы: кандидат должен откликаться на вакансию либо если видит, что отвечает указанным требованиям, либо если ему нравится непосредственно компания и позиция. Интересно, что 13% работодателей не указывают размер заработной платы из расчета впоследствии предложить минимально возможную.

Указывая в вакансии размер компенсации труда, работодатели чаще всего обозначают диапазон зарплат (по нижней и верхней границе), либо стартовую заработную плату («от»). Верхнюю границу работодатели указывают крайне редко. В случае, если работодатель размещает в вакансии зарплатный диапазон, соискателю чаще всего стоит рассчитывать именно на среднюю зарплату. Вакансии с зарплатой, соответствующей верхней границе, работодатели размещают довольно редко. Поэтому если вы увидели привлекательный зарплатный интервал в размещенной вакансии, не стоит обнадеживать себя тем, что зарплата будет непременно соответствовать верхней планке.

Если работодатель все же указывает точный размер оплаты труда, то и это нельзя понимать однозначно. В большинстве случаев имеется в виду зарплата до вычета подоходного налога. Тем не менее, 41% работодателей указывают именно ту зарплату, которую работодатель будет получать на руки «чистыми».

Как упоминалось выше, даже если работодатель указал в вакансии зарплату или зарплатный диапазон, это еще не говорит о том, что соискатель может рассчитывать на оклад в указанном размере. 28% HR-менеджеров варьируют размер оплаты труда в зависимости от профессиональных компетенций кандидата, а 20% могут заплатить меньше, обосновав это тем, что работник будет получать указанную в вакансии зарплату только с учетом премий и процентов. Тем не менее, 21% работодателей готовы предложить соискателю зарплату больше суммы, указанной в вакансии, если кандидат отличается выдающимися способностями, а 11% опрошенных заплатили бы больше даже, если кандидат просто в полной мере подходит под все критерии вакансии.

Большинство работодателей не склонны завышать требования к кандидатам в размещенных вакансиях. Тем не менее, по словам 27% опрошенных, они указывают более жесткие требования к опыту работы; 23% завышают необходимый уровень профессиональных знаний и умений кандидатов, и 8% — более требовательны к владению иностранными языками.

О чем еще можно не писать в вакансии, по мнению работодателя? По словам рекрутеров, они не всегда указывают, какой на самом деле будет «белая» зарплата, не пишут о регулярных переработках и не всегда упоминают все возможные бонусы, которые будут доступны кандидату после прохождения испытательного срока.

Интересно, что более половины опрошенных работодателей принимали на работу соискателей, не соответствующих требованиям вакансии, на другую должность: только потому, что увидели в нем талантливого человека. Еще 15% компаний предлагали кандидату устроиться на другую должность, однако соискатель не согласился работать на других условиях. И лишь 18% работодателей ни разу не пытались оставить соискателя в своей компании в ином качестве, если кандидат не подошел под указанную должность.

Результаты предыдущих опросов

Искусство ведения переговоров

Прежде чем добиваться увеличения заработной платы, вы должны получить работу. Для этого нужно составить такое резюме, чтобы работодатель захотел с вами встретиться. Работодатели и менеджеры по подбору персонала в первую очередь отклоняют резюме тех соискателей, опыт которых не соответствует требуемому. В тексте резюме особо подчеркните свои достижения и умение решать поставленные задачи. Начните его с эффектной преамбулы, в которой укажите, на какую вакансию претендуете, затем опишите свои способности, достижения и опыт работы. Отправив резюме, дня через три позвоните в компанию, чтобы договориться о собеседовании.

Если вы сильно заинтересованы в том, чтобы занять определенную вакансию, придумайте какой-нибудь оригинальный способ добиться приглашения на собеседование. Например, составьте сопроводительное письмо, в котором опишите, какой вы замечательный специалист, распечатайте его в формате постера и отправьте работодателю. Или же пошлите ему старый ботинок с запиской «Одной ногой я уже у вас!” Изобретательность и юмор могут оказать вам неоценимую помощь.
«Уже много лет я твержу о том, что нет способа зарабатывать деньги быстрее, чем умелое ведение переговоров о зарплате”.

Как правильно вести себя на собеседовании

На собеседовании вам, возможно, придется приложить немало усилий, чтобы произвести впечатление на человека, который до вас уже встретился не с одной сотней соискателей. Заранее подготовьте ответы на самые вероятные вопросы. Подумайте, какая информация, не указанная в резюме, может заинтересовать собеседника. Например, вас могут спросить о желаемой зарплате, о причине ухода с прежнего места работы, жизненных принципах, сильных и слабых сторонах вашей личности. Человеку, проводящему собеседование, необходимо выяснить, способны ли вы решать рабочие задачи или руководить людьми, а также соответствуете ли вы требованиям корпоративной культуры.
«Нет на свете такого человека, который не мог бы зайти в кабинет своего начальника и договориться о прибавке в 40 долларов в месяц”.
Опишите свои профессиональные достижения, расскажите о том, чего вы рассчитываете добиться на новой должности. Покажите рекомендательные письма, подтверждающие вашу квалификацию. Учтите, что собеседник будет оценивать не только ваши слова, но и мимику, жесты, внешний вид и харизму. Если у вас есть особые таланты, обязательно расскажите о них. Если собеседник предложит задавать ему вопросы, расспросите его о конкурентах компании, ее перспективах и направлениях деятельности, которые она планирует развивать. Обсудите с ним, как и в какие сроки будет принято решение по поводу подходящей кандидатуры. После собеседования отправьте обычной почтой написанное от руки благодарственное письмо со своими контактными данными.
«Чтобы договориться не только о хорошей зарплате, но и о компенсационном пакете в целом, нужно всего лишь немного постараться”.

Деликатный вопрос

На собеседовании не начинайте разговор о деньгах, пока не убедитесь, что собеседник вами заинтересовался. Заведя речь о зарплате, договаривайтесь о полном пакете, включающем не только зарплату, но и бонусы, премиальные выплаты, командировочные, компенсации, страховые отчисления, оплату тренингов, пособие при переводе в другой город и пенсионные выплаты. Никогда не озвучивайте свою зарплату на прежнем месте работы. Если от вас все-таки потребуют эту информацию, сообщите размер полного зарплатного пакета. Озвучивая желательную зарплату, просите больше, чем вы рассчитываете получить, давая при этом понять, что вы готовы пойти навстречу работодателю и снизить требования. Если предложенная вам зарплата слишком низкая, после собеседования отправьте письмо со встречным предложением или просьбой о новой встрече. Разговаривая с человеком лицом к лицу и наблюдая за его мимикой и жестами, вы будете гораздо лучше понимать его намерения. Кроме того, при личной встрече вы сможете закрепить заключение окончательного соглашения с помощью рукопожатия.
Соберите информацию о зарплатах людей, занимающих аналогичные должности в той же отрасли. Принимая решение о зарплате, работодатели исходят из норм оплаты труда по отрасли, размера вашей предыдущей зарплаты и зарплаты людей на равнозначных должностях в компании. После решения вопроса с зарплатой работодателя намного сильнее станет волновать вопрос о том, справитесь ли вы с работой. Узнайте, предусмотрены ли в компании поощрительные выплаты для сотрудников-новичков. Также нелишним будет узнать, есть ли возможность пересмотреть зарплату через три месяца после начала работы. Если вы – топ-менеджер, обсудите размеры выплат в случае увольнения.

Как добиваться согласия собеседника

Известны приемы, позволяющие завершать переговоры в вашу пользу и как можно быстрее добиваться согласия собеседника с вашими требованиями. Один из них – это выдерживание паузы. Когда работодатель задает вопрос о желаемом размере зарплаты, сообщите его и сделайте паузу. Дайте собеседнику обдумать услышанное и ощутить особую важность момента. В ходе переговоров сохраняйте спокойствие. Держитесь так, словно вы абсолютно уверены, что работодатель в конце концов примет ваши условия. Как только он решит, что вы нужны компании, сделайте еще одну попытку настоять на своих условиях. На этой стадии работодатель уже гораздо охотнее пойдет вам навстречу. Часто настойчивое требование мелких уступок бывает очень эффективным.

Как получить преимущество на переговорах

Люди, ведущие переговоры, как шахматисты, используют тактические уловки, чтобы получить преимущество. Вот некоторые из уловок, которые помогут вам укрепить свою позицию на переговорах.

• Просите больше, чем ожидаете получить. Этот ход расширяет возможности для продолжения переговоров, повышает вашу ценность в глазах собеседника и увеличивает шансы на получение хорошего предложения. Назвав минимальную сумму, за которую вы согласны работать, вы лишитесь путей к отступлению.
• Всегда отклоняйте первое предложение (или первое встречное предложение). Отреагируйте на первое предложение мимикой или жестом – например, глубоко вздохните или выразите удивление взглядом. Это произведет сильный эффект.
• Держитесь дружелюбно. Будьте спокойны, доброжелательны и внимательны к собеседнику. Если ваш начальник говорит, что не может увеличить бюджет, согласитесь с ним, показав, что его позиция вам понятна. Затем предложите ему способ увеличить производительность работы, а вместе с ней и зарплату.
• Поднимайте ставки. Услышав предложение о зарплате, скажите: «Этой суммы явно недостаточно”. Собеседник будет вынужден сделать следующий ход. В нужный момент возьмите паузу и ждите ответной реакции. Как правило, тот, кто первым прерывает молчание, первым идет на уступки. Обсуждайте конкретную сумму, а не проценты. Прибавка в 5000 долларов весома независимо от того, о какой зарплате идет речь – о 1 000 000 или 25 000 долларов.
• «Вы это можете!” Менеджеры имеют привычку говорить, что окончательное решение о зарплате принимается на более высоком уровне. Не поддавайтесь на эту уловку, ослабляющую ваши позиции. Для этого с самого начала уточните у собеседника, имеет ли он полномочия принимать решение о зарплате. Затем спросите его, заинтересован ли он вашим предложением, и если да, то не может ли он принять решение прямо сейчас. Сыграйте на его самолюбии. Попробуйте узнать у него, считается ли начальство с его рекомендациями. Если он не уполномочен принимать решение, выясните, кто из его начальников имеет такие полномочия.
• Не выбирайте компромиссный вариант. Если вы получили хорошее первое предложение, это значит, что работодатель уже учел ваши завышенные требования.
• Предложите пересмотреть бюджет или политику компании. Сотрудники то и дело слышат о том, что работодатель не может повысить зарплату или компенсировать затраты, потому что это выходит за рамки бюджета или противоречит политике компании. В таком случае поинтересуйтесь, когда будет утвержден новый бюджет, чтобы вернуться к этому разговору позже. Или же выясните, кто уполномочен вносить изменения в политику компании и стоит ли к нему обращаться.
• Отстаивайте свои интересы. Основной прием ведения переговоров – поиск компромиссов. Соглашаясь на больший объем работы без соответствующего роста зарплаты, вы сбиваете себе цену как специалисту.
• Научитесь противостоять коллективному давлению. «Добрый следователь – злой следователь” – старый, как мир, трюк: одну из сторон на переговорах представляют два человека – дружелюбный и агрессивный. Скажите им, что эта тактика вам отлично известна, и обращайтесь одновременно к обоим собеседникам, показывая, что вы понимаете единство их позиции.

Несколько других предостережений и советов:

• Согласие на уступку может быть использовано против вас. Согласившись на зарплату ниже первоначально озвученной вами суммы, не соглашайтесь снизить ее еще раз. Собеседник наверняка захочет добиться от вас новых уступок.
• Не откровенничайте. Люди, которые не обучены правилам ведения переговоров, говорят больше, чем нужно, рискуя раскрыть все свои карты и лишиться козырей.
• Опасайтесь проявить слабость. Стоит вам согласиться на мелкие уступки, как опытный переговорщик воспользуется этим, и вам придется уступать снова и снова.
• Избегайте тупиковых ситуаций. Прекращение переговорного процесса можно описать тремя разными терминами. «Тупик” – ситуация, когда разговор себя исчерпал. Чтобы из нее выйти, перейдите к обсуждению других тем, а позже вернитесь к вопросу, который никак не решается. «Топтание на месте” – ситуация, когда разговор продолжается, но ни к чему не ведет. Привлеките к разговору других людей, смените место разговора, обсудите общие интересы или смените тему. «Мертвая точка” – редкий случай, когда стороны полностью замолкают. Единственный выход – привлечение третьей стороны для разрешения конфликтной ситуации.
• Делайте мелкие уступки только в обмен на более крупные. Работодатели, желая показать свою власть над подчиненными, нередко возлагают на них дополнительные обязанности. Чтобы пресечь подобные попытки, попросите начальника о встречном одолжении. Самое главное – сделать это сразу.
• Результаты переговоров должны устраивать обе стороны. Цель любых переговоров – выйти из них победителем. Если люди, с которыми вы ведете переговоры, в результате получают то, к чему они стремились, ваша позиция от этого не ослабеет. Не упорствуйте в мелочах и не старайтесь заполучить все. Помните о своих интересах и не жадничайте.

Незаменимый сотрудник

Чтобы упрочить свою позицию при обсуждении вопроса о повышении зарплаты, завоюйте репутацию незаменимого работника. Для этого покажите работодателю, как вы умеете работать и экономить компании деньги. Сделайте так, чтобы ваши начальники заметили ваш талант и ценный профессиональный опыт. Сообщите им, что вы готовы отказаться от повышения зарплаты в пользу получения процентов от прибыли на вашем участке работы. Тем самым вы дадите понять, что повышение зарплаты – не самоцель для вас, что вы уверены в себе и преданы делу. Готовясь к переговорам, всегда продумывайте запасные варианты своих действий. Опирайтесь на следующие аргументы, позволяющие ускорить процесс принятия решения.

• «Время – деньги”. Если в каком-то отделе не хватает сотрудников, или некая должность долго остается вакантной, работодателю приходится прикладывать массу усилий для поиска кандидатов. Ваш аргумент – оперативность, с которой вы сможете приступить к работе, при этом на другой чаше весов будет время на поиск другого кандидата. Чем больше времени компания тратит на переговоры с вами, тем сильнее у работодателя желание компенсировать эти затраты, приняв вас на должность. Используйте это преимущество и, прежде чем заявить о своем согласии, постарайтесь решить все накопившиеся вопросы.
• «Знание – сила”. Выясните, как долго должность оставалась вакантной, почему компания решила принять нового сотрудника, что случилось с прежним и с каким количеством соискателей уже беседовал работодатель. Поинтересуйтесь, в частности, какие бонусы были у прежнего сотрудника. Даже если вам не ответят, реакция на ваш вопрос даст вам ценную информацию для размышления.
• «Разговор окончен”. Самый мощный аргумент на переговорах – возможность отклонить полученное предложение. Когда работодатель поймет, что у вас есть другие варианты трудоустройства (или он удовлетворен тем, как вы работаете), он будет вынужден поднять зарплату, чтобы не потерять вас.

«После того, как вы достигли согласия, работодатель перестает быть вашим оппонентом и становится вашим партнером”.
Об авторе:
Роджер Доусон – признанный эксперт по ведению переговоров. Ведет семинары и тренинги с 1982 года, обучив множество руководителей, менеджеров и специалистов по продажам в США, Канаде, Австралии и странах Азии. Автор книг «Секреты переговорного искусства”, «Мастерство продаж” и «Мастерство словесного убеждения”.