Ошибка 261 в пу 3 как исправить

Скажу честно, во времена моей работы в оном из белорусских банков, первая программа, на которую я обратил внимание и мне стало реально страшно, была программа ВводДПУ. Опуская нюансы работы, обновления и вообще использования данного «шедевра», было всегда интересно, кто же разрабатывал формат формируемых и выгружаемых из этой программы файлов.

Прошло 15 лет и вот мы дождались нового портала ФСЗН версии 2.0 и новой программы — ВводДПУ 3.0. Все бы ничего, но снова все сделано как-то ну так себе…

ПО «Ввод ДПУ 3.0» предназначено для заполнения документов персонифицированного учета (форма: ПУ-1, ПУ-2, ПУ-3, ПЗ (пояснительная записка) к ПУ-3), формирования и проверки пачек документов персонифицированного учета с последующим их предоставлением в Фонд социальной защиты.

Все пользователи программы были поставлены в достаточно жесткие рамки сроков перехода на новую версию портала и ПО. Пользователям нужно было срочно апгрейдить железо (минимальными требованиями была операционная система не ниже Windows 7). Уже с этим пунктом далеко не все могут справиться своими силами:

• Заменить или проапгрейдить компьютер. Знаете, как не просто морально и физически устаревший компьютер модернизировать на госпредприятии ничего не нарушив? Правильный ответ — никак!

• Установить Windows 7 (или Windows 10, но там будут свои нюансы). Системные администраторы есть далеко не везде. Да и купить-то еще операционную систему надо. Оставив за скобками пиратство, знаете как «просто» купить ОСь, провести по бухгалтерии, «довесить» стоимость купленной системы к старому компьютеру, который давно свой срок отработал? Почти так же «просто», как пунктом выше.

• Установить и настроить непосредственно сам софт и обеспечить доступ к порталу Фонда версии 2.0 (там до сих пор очень «интересно» работает и в целом настраивается работа с атрибутными сертификатами при авторизации по ЭЦП — подсказка разработчикам и составителям документации).

• Если ранее компьютер уже использовался для работы (а так есть почти всегда), то нужно еще перенести в новую систему весь ранее установленный софт. И тут тоже не всегда все гладко и просто — есть ПО, которое очень «туго» запускается в Windows 7 (например, DOS-софт не будет работать в 64-битной версии Windows 7 и выше). Ну а с переносом даже Windows-программ, их устаревших движков, ныне заброшенных или устаревших СУБД (например, как это было с Клиентом-ТК казначейства) сможет справиться даже не каждый штатный ИТ-специалист.

• Настроить такую мелочь, как локальная сеть, интернет, сетевая печать, доступ к файлам и принтерам, всякие vpn-ы, маршрутизацию, антивирус и пр.

• А ведь еще есть организации, где до сих пор есть свой специфический софт, который перенести просто не представляется возможным.

И нет, не подумайте, что я сейчас пытаюсь донести мысль о том, что нужно было продолжать сидеть на том, что есть (это я про и морально, и технически устаревшую Windows XP), а про сам подход к проблеме. Переход на самом деле назрел давно, тот же АСБ «Беларусбанк» еще летом разослал информацию о том, что интернет-банкинг с сентября перестанет работать в Windows XP. Речь сейчас о том, что раз уж взялись за обновление, заявили всякие громкие «порталы 2.0», ВВод-ы 3.0, то уже надо было хотя бы делать это так, чтобы переход на все версии 2.0, 3.0 был наименее болезненным. Ну и тестирование никто не отменял. Иногда тестирование может занимать до 50% от общего времени вывода продукта на рынок. Но это в других странах и у других разработчиков. В нашей ИТ-стране почти всегда тестировщиками новинок программного обеспечения выступают почему-то конечные пользователи, теряя при этом кучу человеко-часов и тратя на это дополнительные средства. Что же за наши деньги (налоги и немаленькие отчисления в ФСЗН) в итоге получаем?

• Как всегда, «новейшие» разработки «заточены» под кривой, устаревший и снятый с поддержки даже самим Microsoft, браузер Internet Explorer. Зачем?
• Нелепые ошибки в сопроводительной документации (в ранних версиях программы это точно было);
• Ошибки в программе и неудобство использования. Например, зачем вводить ограничение на длину поля с ФИО руководителя, главного бухгалтера и кадровика? В подсказке написано, что нужно внести ФИО, а реально в поле с трудом помещается фамилия и инициалы (в последней версии программы 3.17 хотя бы поправили описания этих полей);
• Зачем продолжать использовать ради подписания отдельных типов файлов АРМ плательщика ИОК КАИС Фонда (для работы с СОК ГосСУОК)? Уже бы перенесли весь функционал по работе с ЭЦП внутрь самой программы ВводДПУ 3.0.

Есть еще масса вопросов к разработчикам и тем, кто выпускает эту программу в массы. Но лучше я просто оставлю здесь некоторые пункты из «Часто задаваемых вопросов»:

• При проверке\формировании пачки формы ПУ-3 программа выдаёт ошибку «Справочник среднемесячной зарплаты пустой или отсутствует»

  Причина: Наименование папки с установленной программой (или путь) содержит символы кириллицы (русские буквы). Пример: D:\ФСЗН\Ввод ДПУ

  Решение: Переименовать папку с установленной программой (или весь путь) латинскими символами.

  Пример: D:\FSZN\VvodDPU

• Ошибка при создании\печати пачки.

  Причина: У пользователя недостаточно прав на директорию с установленной программой.

  Решение: Предоставить «Полный доступ» на директорию с установленной программой для данного пользователя.

• В формах программы «Ввод ДПУ 3.0» некоторые кнопки выходят за рамки формы

  Причина: На компьютере установлен размер текста, приложений и других элементов 125%.

  Решение: Установить значение размера текста, приложений и других элементов на 100%

• Программа «Ввод ДПУ 3.0» постоянно требует запуск от имени администратора

  Причина: Ярлык для запуска программы по умолчанию содержит свойство «Запуск от имени администратора».

  Решение: Изменить соответствующие свойство ярлыка для запуска программы.

  Альтернативный вариант решения: использовать для запуска программы файл run.bat (расположен в папке с установленной программой)

• При установке\запуске программы «Ввод ДПУ 3.0» (ОС Windows 10) система выдает предупреждение о том, что программа содержит «вирус».

  Причина: Данный файл (Vvod.exe не является вирусом, однако некоторое антивирусное ПО (в частности Защитник Windows) принимает его за вирус.

  Решение: Удалить файл. Для запуска ПО «Ввод ДПУ 3.0» использовать файл run.bat (находится в папке с установленной программой).

  Альтернативный вариант решения: Добавить файл Vvod.exe в исключение антивирусного ПО.

Еще раз хочется напомнить о возможности удаленной компьютерной помощи, а также о возможности проведения работ по установке и сопровождению всего парка установленного ПО и компьютерной техники.

Обратившись к ИТ-специалисту, вы можете получить консультационные услуги по вопросам работы с ПО, помощь в установке ПО и доступа к порталу ФСЗН, в установке и настройке средств ЭЦП «Авест».

Метки:

Опубликовано 19.02.2018 00:02 Administrator Просмотров: 17174

Не так давно наступил новый календарный год, а вместе с ним появилась необходимость первый раз предоставить годовую отчетность по новой форме. В этой статье хотелось бы рассказать про форму отчетности в части страхования физических лиц – сведения о трудовом стаже застрахованных лиц СЗВ-Стаж. Об основных этапах подготовки этого отчета и нюансах его проверки расскажу на примере программы «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, редакция 3», но материал будет интересен и пользователям других программных продуктов 1С.

Отчет за прошедший год требуется сдать по новой форме в срок не позднее 1 марта. СЗВ-СТАЖ обязательно должна быть сопровождена еще одной формой – сведениями по страхователю по форме ОДВ-1.
Любая отчетность при подготовке проходит три условных этапа:
1. Подготовка необходимых данных (сюда отнесу различные проверки справочной информации, ее полноты и корректности).
2. Непосредственно формирование отчета.
3. Проверка отчета для сдачи в контролирующий орган.
В этой статье пройдемся последовательно по этим этапам и разберемся, на что именно нужно обратить внимание при формировании годовой формы отчетности.
В начале статьи хотелось бы заметить, что формирование и проверку этого отчета для статьи буду осуществлять в программе «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, редакция 3», актуальная версия которой — 3.1.5. Как известно, на данный момент команда компании 1С прекращает поддержку не только программы «1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения, редакция 1.0» (так называемой первой версии ЗБУ), но и версии 3.1.2 программы «1С: ЗГУ, редакция 3». Версии 3.1.2 и 3.1.5 (последняя вышла совсем недавно) сильно отличаются друг от друга, и компания 1С напоминает, что также необходимо запланировать переход на более новую версию программы, которая получает полноценную поддержку и своевременные обновления.
Для отчета СЗВ-Стаж в программе предназначен документ «Сведения о страховом стаже застрахованных лиц». Найти его можно:

Можно использовать команду «1С-Отчетность»:

А можно выбрать отдельный пункт:

В этих формах списком представлены все отчеты, имеющиеся в базе.

1. Приступим к первому этапу формирования отчета «СЗВ-Стаж» — это подготовка данных.

Проверим корректность заполнения данных непосредственно о страхователе (то есть о вашем учреждении, по которому вы готовите отчет). Для сдачи отчетности в контролирующие органы — это важная информация, и находится она в карточке учреждения:

Необходимо обратить внимание на заполнение следующих полей:

Помимо важных полей об учреждении, также стоит проверить данные о застрахованных лицах (о сотрудниках, которые работают в учреждении). Так как отчет сдается по физическим лицам – нужную информацию следует искать в одноименном справочнике. Просмотреть интересующие данные можно двумя способами:

Важная информация, которая должна быть заполнена: фамилия, имя, отчество физического лица и номер страхового свидетельства:

Если в вашей организации работает много физических лиц, информацию проверить можно отчетом:

После того, как мы убедились, что необходимая справочная информация заполнена верно, приступим к проверке данных о стаже. В программе за формирование стажа отвечают следующие кадровые документы:

Для корректного формирования записей о стаже необходимо, чтобы эти документы за отчетный период были внесены в полном объеме, проверены и проведены.
При заключении трудового договора с сотрудником формируется документ «Прием на работу». Обязательно нужно указать данные о стаже:

После проверки кадровых документов, приступим к проверке видов начислений. Поясню, почему также необходимо проверить виды начислений: в каждом из них указывается вид стажа ПФР. Найти виды начислений можно:

Открывается список начислений. Рассмотрим для примера начисление «Больничный»:

Перейдем на вкладку «Учет времени», там рассмотрим важный реквизит:

У каждого вида начисления должен быть указан вид стажа для корректного включения в отчет в последующем.
Соответственно, все документы по регистрации больничных, отпусков и прочих отсутствий сотрудников за отчетный период также должны быть внесены в программу и проведены.
В целом, про проверку сведений в информационной базе можно закончить.

2. Приступим к формированию отчета.

В форме отчетности воспользуемся кнопкой «Создать»: открывается список видов отчетов, выбираем нужный:

Создается новый отчет СЗВ-Стаж, в котором необходимо указать год:

После того, как нами был указан отчетный период, воспользуемся кнопкой «Заполнить»:

Отчет заполняется сотрудниками, ориентируясь на даты приема и увольнения или даты заключения договора гражданско-правового договора (если имеются в учете сотрудники по договорам на работы/услуги или авторского заказа). Причем в отчет попадают и те сотрудники, у которых стаж только частично находится в отчетном году. Например, если сотрудник проработал всего один день в отчетном году и был уволен, он всё равно попадет в этот отчет для ПФР. При этом совсем не важно, были ли начислены этому сотруднику заработная плата и страховые выплаты в текущем отчетном периоде.
Результат заполнения отчета:

Далее перейдем на вкладку «Досрочное назначение пенсии»:

Эта вкладка заполняется также автоматически, если имеются основания для досрочного назначения пенсии. Необходимую информацию отчет находит в штатном расписании или справочнике должностей (если в учете не используется штатное расписание).
Так как сведения о стаже по форме СЗВ-Стаж в обязательном порядке сопровождаются формой ОДВ-1 «Сведения по страхователю, передаваемые в ПФР для ведения индивидуального (персонифицированного) учета», этот отчет имеет две печатных формы.
Обе формы можно просмотреть по кнопке «Печать»:

Печатная форма СЗВ-Стаж выглядит следующим образом:

Также просмотрим форму ОДВ-1:

Разделы 1,2 и 3 в этом отчете заполняются всегда, раздел же 4 заполняется, если форма СЗВ-Стаж вида исходная (тип сведений: исходная) или для подачи сведений для досрочного выхода на пенсию (тип сведений: назначение пенсии):

Также в этой форме имеется раздел 5, заполняющийся при наличии в учреждении должностей, которые являются основанием досрочного выхода на пенсию.

3. Следующим пунктом будет проверка отчета для сдачи контролирующим органам.

Непосредственно в самом отчете встроена проверка по внутренним алгоритмам программы 1С. Для проверки воспользуйтесь специальной кнопкой:

По результатам проверки отчета буду выданы сообщения об ошибках заполнения или успешности прохождения проверки:

Программа также предложит осуществить проверку отчета сторонними программами (например, часто используется CheckPFR).
Еще хотелось бы отдельно остановиться на проверке данных по сотрудникам. В отчете есть возможность расшифровать строки в таблице «Сотрудники», то есть раскрыть информацию более подробно. Делается это двойным щелчком на строке таблицы сотрудников. Открывается следующая форма:

Это форма сведений о стаже отдельно взятого человека. В некоторых случаях в этой форме 1 строка, которая описывает стаж сотрудника за отчетный период. Также могут быть описаны другие ситуации: например сотрудник работает в учреждении и по трудовому договору, и по договору гражданско-правового характера, тогда здесь будут указаны 2 строки, одна из которой будет помечена кодом «Договор». Или же у сотрудника в течение отчетного периода имели место особые периоды (например: временная нетрудоспособность – больничный, или же отпуск по уходу по беременности и родам) – эти периоды также будут выделены в отдельные строки:

В целом, заполнение сведений о стаже по форме СЗВ-Стаж на данный момент в программе автоматизировано не на 100%. То есть какие-то уникальные случаи по стажу придется вносить в отчет вручную. Если учреждение большого размера с большим количеством сотрудников, то формирование и проверка этого отчета могут доставить определенные сложности.
Ниже приведу таблицу, которая подготовлена компанией 1С об особенностях автоматического заполнения этого отчета в некоторых ситуациях:

Как видно из таблицы, часть информации при наличии особых условий всё же придется вносить вручную для того, чтобы отчет был верным и включал в себя все необходимые данные.

Если Вы допустили ошибку при формировании отчета СЗВ-СТАЖ, то необходимо создать корректировочный отчет СЗВ-КОРР.

Автор статьи: Светлана Батомункуева

Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов

СЗВ-СТАЖ – это не только про годовую отчетность. Бухгалтер обязан заполнить форму в течение трех дней, если работник подал на увольнение или пенсию. Как правило, в текущем году бухгалтеры формируют отчет только по просьбе работников, так как их заполнение требует много времени и чревато ошибками. В нашей статье вы узнаете не только про коды ошибок в отчете и как их исправить, но и про то, как в принципе избавить себя от проблем.

СЗВ-СТАЖ для работников

Логику иных разработчиков иначе, чем своеобразной, не назовешь. Например, косой крест в графе 14 «Сведения об увольнении застрахованного лица» возможен только в одном случае: дата увольнения – последний день года. Это единственный случай, во всех остальных просто оставьте графу незаполненной.

Возникают казусы и с разделами 4 и 5 формы СЗВ-СТАЖ. Обычно страдают бухгалтеры, которые давно не заполняли рассматриваемую форму. Как правило, указанные разделы программа делает неактивными, и бухгалтер никак не может понять:

• в чем дело, где он не поставил «галочку»;
• почему он не может внести данные по уплатам.

Указанные разделы можно активировать только указанием типа «назначение пенсии». В остальных случаях их заполнять не нужно.

Ситуация с СЗВ-СТАЖ осложнена и тем, что ошибки, которые выдает протокол проверки, чаще всего закодированы. Бухгалтеры получают протоколы, понять которые подчас может только программист:

Однако, если понять, как расшифровываются коды, то можно точно знать, как скоро нужно сдать уточнение (дополнение), и оценить размер бедствия, если компании грозит штраф.

Код 50

Причин появления такого кода немало. Вот как они обозначены постановлением Правления ПФР от 11.01.2017 № 3п (далее – Постановление № 3):

Какая бы ни была причина появления кода 50, итог всегда один – в ПФР не приняли СЗВ-СТАЖ полностью.

Код 30-40

Расшифровку применения кодов 30-40 можно найти в уже рассмотренных нами приложениях к Постановлению № 3, в частности – это:

Приложение 2

Приложение 5

Также коды 30-40 указаны и в приложении 3 к Постановлению № 3:

Наличие в протоколе кода 30 означает, что СЗВ-СТАЖ:

• принят частично;
• необходимо исправление ошибок;
• в исправленном отчете должен стоять тип «Дополняющая» (только по тем лицам, сведения которых не прошли проверку).

Код 40 – это уже лучше. Он означает, что, несмотря на ошибки, отчет все-таки принят. Однако фактическая приемка отчета вовсе не освобождает от необходимости подготовки корректировки.

Код 10-20

Расшифровку самых приятных для бухгалтера кодов смотрите в нескольких приложениях к Постановлению № 3:

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Коды 10-20 не предусматривают обязательного представления дополнений и корректировок, однако если ошибки действительно имеют место быть, то лучше не оставлять их так, как есть.

Как исправить ошибки в СЗВ-СТАЖ?

Вполне очевидно, что если отчет не принят полностью, то его надо сдать еще раз. Нюанс здесь только один: такой отчет необходимо сформировать как первичный. Может возникнуть несколько иная ситуация, когда отчет принят, но бухгалтер обнаружил, что:

• сдал СЗВ-СТАЖ не на того человека;
• сотрудник не работал в периоде, который указан в отчете.

В этом случае допустимо отменить отчет. Для этого подается форма СЗВ-КОРР с типом «ОТМН». Дополнить сведения можно не только СЗВ-СТАЖ с типом «Дополняющая», но и:

• СЗВ-КОРР с типом «ОСОБ»;
• СЗВ-ИСХ.

Способ исправления зависит от следующих факторов:

• за какой период нужно уточнить сведения;
• что советуют вам специалисты вашего отделения ПФР.

Например, нередко форму СЗВ-КОРР с типом «ОСОБ» специалисты ПФР рекомендуют оформлять корректировки СЗВ-СТАЖ, не только начиная с отчетности за 2017, но и за периоды до 2017 года.

Как переключиться на решение стратегических задач

СЗВ-СТАЖ – далеко не единственный отчет, на который бухгалтер тратит огромное количество времени только потому что, как правило, сталкивается с ним на регулярной основе только раз в году. Ошибки в отчетности и штрафы – это всегда обидно, даже если они и не многомиллионные.

Особенно, если ты – главный бухгалтер, который должен пояснить шефу, почему не получилось:

• проконтролировать всю отчетность, чтобы выловить ошибку;
• внести исправления за невнимательного подчиненного.

Сокращение штата нерадивых сотрудников даст возможность не тратить время на исправление чужих ошибок и их последствий. Занимайтесь более важными делами, решайте стратегические задачи. Это более благодарное занятие, чем вылавливание и исправление ошибок в «пенсионной» отчетности.

Заказать услугу